[闲聊] 抱怨二十分钟的消费者

楼主: pinkbest (熊宝贝)   2023-08-10 02:18:09
前几天的事情
大家觉得
服务员应该任由消费者讲不停吗
不用适时的三十六计走为上策吗
有意见当场表达当然没问题
但我是觉得有跟店家讲过就好了
不然抱怨台词一直重复
讲起来就是同一个诉求
而且一直说自己是常客怎么样怎么样
有什么用
该不会是希望店家说今天全部免费招待吧
餐厅隔壁桌的消费者
用餐完毕之后
把服务员找来讲一些不满意的事
讲得超级久
结果年轻服务员身体整个弯成 7 字型
一直维持这个姿势对着餐桌
好一会儿之后
又交接给一位年长服务员接力
看制服的样子
好像是主管喔
不过居然又是同样姿势
全程大约也只能几次的回应:对不起/不好意思
想必是
如果回答太多次
也反而会让小猪更加生气吧
整个大客满以及十几组现场候位的情况下
又被这一组给卡住
无法提供更多客人服务
岂不是又更造成更多消费者不满
有注意到好几桌想要招手呼叫服务员
伤脑筋

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