虽然封锁就是按下去这么简单而已,可是各有不同的考量存在。
封锁当然是有原因的,一来是海鲜平台在卖家身上加太多枷锁,不回答客人问题会影响优选卖家资格。
然后有几种客人是让你不得不封锁他的。
的一个首恶当然是半夜孤单寂寞觉得冷把你当0204不停丢问题过来,直接无视你不要深夜打扰的自动回复内容。
第二是那种买几十元小东西他也能想出个十个问题来的买家,恐怖的在于他十个问题不是一次问完,他会每隔一会不断丢出新问题不停打扰你打断你做其他事情,好像在跟你玩十万个为什么。这种我会设个停损点,超过三个无关紧要的问题我就直接封锁了。
第三种这个大概生病了,他会每隔个几个礼拜几个月一直问同样的问题,应该是失智了...
然后有些人觉得封锁不就好了吗,有些客人是无法接受被封锁的,他会觉得自己被伤害了要报复,还特地去开个新帐号来骂你他也爽+-+
记得之前有个毛超多的客人我千拜托万拜托他去跟别人买他都不要,坚持说他喜欢我家的东西一定要跟我买,但他又不改他那些毛一堆的症头我只能封锁他让他无法下单,然后他就是一直来骂一直来骂。
其实这个客人消费金额算蛮多的,一个卖家要千方百计的把这种大客户往外推,是因为我真的被他搞到都想去上吊了我宁愿不赚这笔让自己不用那么痛苦。