我自己经验
真的是有很多不看内文的客人
不过,我自己是菜鸟卖家的时候,
也写过不少"写了跟没写一样的内文"
因为表达方式不够明确
导致理解上的差异
被点了才发现,
啊~原来有的人看了会以为是那样...
例如,原文中的举例: 买十送二
然后你的简单说明是
客人每下单 10 份送 2 份
实际上,这句还是没有清楚说明
客人到底该下单 10 份还是 12 份唷
若改成写
买十送二,
每下单购买 10 份就会额外收到 2 份
不需要下单赠品的部分唷
就相对清楚
然后一些卖家才会知道的资讯,
也许卖家习以为常,
但是,单做买家是不会知道的,
所以什么虾皮没有满额减……等等,
建议写说明的时候,
最好假设买家啥都不知道来写……
※ 引述《lunanightcat (地球人观察协会-代号微尘)》之铭言:
: 叫客人看内文说明他说要他看内文就不买了,每个都直接要我告诉他们“正确答案”
: 写内文当然是有原因的,举例来说像是买十送二,客人会疑惑那到底是要下单十还十二
,
: 因为虾皮是没有满额减的,除非数字刚好整数可以用多件优惠,所以是要客人下单十,
然
: 后我手动送客人赠品二这样的,然后内文其实就是很简单说明客人每下单十份送两份,
看
: 几行字连一分钟的时间都不用。
: 然后例子二是尺寸参考的部分,像是有些人体型比较特别,可能又矮又胖,或是又高又
瘦
: ,要自己看尺寸参考取舍看能不能穿。
: 其他内文还有像是说明商品材质啊或是需要注意事项什么的。
: 这都关系著买家的权益,一般负责任的卖家才会花时间写这些,不然都不要写随便你要
买
: 不买,出事了就摆烂不管你。