Re: [心情] 要客人看内文好像要他的命一样...

楼主: ccnoire (热爱生活 >///<)   2022-12-03 19:29:22
我自己经验
真的是有很多不看内文的客人
不过,我自己是菜鸟卖家的时候,
也写过不少"写了跟没写一样的内文"
因为表达方式不够明确
导致理解上的差异
被点了才发现,
啊~原来有的人看了会以为是那样...
例如,原文中的举例: 买十送二
然后你的简单说明是
客人每下单 10 份送 2 份
实际上,这句还是没有清楚说明
客人到底该下单 10 份还是 12 份唷
若改成写
买十送二,
每下单购买 10 份就会额外收到 2 份
不需要下单赠品的部分唷
就相对清楚
然后一些卖家才会知道的资讯,
也许卖家习以为常,
但是,单做买家是不会知道的,
所以什么虾皮没有满额减……等等,
建议写说明的时候,
最好假设买家啥都不知道来写……
※ 引述《lunanightcat (地球人观察协会-代号微尘)》之铭言:
: 叫客人看内文说明他说要他看内文就不买了,每个都直接要我告诉他们“正确答案”
: 写内文当然是有原因的,举例来说像是买十送二,客人会疑惑那到底是要下单十还十二

: 因为虾皮是没有满额减的,除非数字刚好整数可以用多件优惠,所以是要客人下单十,

: 后我手动送客人赠品二这样的,然后内文其实就是很简单说明客人每下单十份送两份,

: 几行字连一分钟的时间都不用。
: 然后例子二是尺寸参考的部分,像是有些人体型比较特别,可能又矮又胖,或是又高又

: ,要自己看尺寸参考取舍看能不能穿。
: 其他内文还有像是说明商品材质啊或是需要注意事项什么的。
: 这都关系著买家的权益,一般负责任的卖家才会花时间写这些,不然都不要写随便你要

: 不买,出事了就摆烂不管你。
作者: SweetLee (人生如戲)   2022-12-03 20:40:00
每个人对文字解读真的不一样 有的人都会自以为说得很清楚
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2022-12-03 20:44:00
手摇饮料买五送一就是拿到六杯,很难理解吗?
作者: milk7054 (莎拉好正)   2022-12-03 20:58:00
又不是皇帝圣旨,一堆摇摆网络卖家要死,没生意嘴倒是挺臭的闲的要死回个讯息好像会少块肉
作者: brella (府城严选臭懒趴)   2022-12-03 21:52:00
国文不学好,又讨厌国文的下场就是这样
作者: doraemon00 (doraemon00)   2022-12-03 22:24:00
推,有些店家自己写不好又懒,还跩起来骂客人。

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