楼主:
ccl1707 (ccl1707)
2022-06-08 01:05:20文长慎入
朋友今天帮我一起点了熊猫生鲜
结果他卡都刷下去了
都显示订单预计几点几分到了
突然跳出有问题的讯息
然后帐号被登出
再登入之后完全没有订单内容
帐号就像新的一样
他还有订阅panda pro也没了
后来订的生鲜也没到
帐号还是没解
想要找客服电话找不到
0800-252-522看来是已经变空号
用线上客服又没办法
因为要有订单才可以联络线上客服
妈的订单都没了要怎么联络
整个无解
现在是寄信给熊猫了
看熊猫怎么回复
但我真的想抱怨熊猫的客服服务很差欸
没有电话到底要怎么即时处理问题
然后在网络上努力查怎么投诉的时候
资料都很少
感觉熊猫在网络上下很多功夫......
感觉真的很差
烂死了= =
作者:
callhek (没钱住帝宝)
2022-06-08 01:10:00用581阿
作者:
dong531 (猫王)
2022-06-08 07:48:00已知用火
作者: gio8562 (基欧) 2022-06-08 08:33:00
熊猫的平台感觉问题超多
妳是不是用了其他帐号啊？我有时候会搞错帐号（有三个）只有其中一个有会员，不过熊猫客服真的不行，根本机器人XD 之前还有真人客服能打电话给我，不过他的口音像香港人。
作者:
Levesque (IPA吸到饱 赞赞!)
2022-06-08 09:33:00吴柏毅也没客服电话可打啊
作者: kasou1003 (takara) 2022-06-08 11:14:00
之前少送，反应后有退款，但是是退购物金，下次还是得用掉，uber是直接退款
作者:
ZE553KL (Zenfone3 Zoom)
2022-06-08 16:54:00没错 真的超烂 光是无法立即找客服就根本应该淘汰
会吗？昨天下午有问题，客服马上帮忙处理，已收到退款
熊猫有些外送的根本没在人听讲话，我在咖啡店上班提醒他外送员这是热的他下一秒直接超大力把袋子提起来根本不在意。也很常遇到熊猫外送员打回来说他自己打翻饮料要我们再做一杯，根本粗鲁到不行…当然不是全部的都是这样，但不得不说占了很大一部分！还有他们的客服是外包菲律宾或大陆人，只会用罐头讯息回复你根本没办法理解你的需求。超级烂