大家好...
这件事情困扰我好多天了
我在 英国网站 Selfridges 上买东西, 总共500多美金
但是地址不小心写错了
我也没发现, Selfridges就用DHL送出了
所以...东西送到一个错误的地址, 也被某个人签收了
我等了很久...去查进度才发现东西送错地址
于是跟Selfridges反应地址写错
但是Selfridges表示出货之后就不关他们的事情
有问题请自己去跟DHL联系
但是问题是...签收的人也不是我
我也跟Selfridges表示并非我本人签收
怎么可以让别人签收我的东西?
但是Selfridges一概表示他们只管出货到指定地址
谁签收他们不管, 自己去跟DHL联系
我反应了十几次, 明显感觉Selfridges不太想理我, 一直给我罐头回应
请问各位有什么办法吗...?
感谢各位