买了新手机想说要帮他换新衣服
就直接在虾皮买了看起来淘宝货的手机壳
但后来因为出货速度太慢了要取消
虽然没有先跟卖家确认出货时间 也没有确定有没有现货
不过东西既不是预购也不是订制
结果卖家竟然可以取消我要取消订单这件事!
太不可思议了
而且根本就还没出货
然后也直接跟卖家说不要了 要取消
结果卖家只回我“卖场说明有说不能无故取消喔”
执意要帮我出货
然后解释自己很合理?
这两天加班到很心累结果遇到这种卖家
刚刚晚上打开来虾皮发现他竟然帮我出货了 = =
整个傻眼超想骂脏话
明说不要了 还是出货是怎么样
阿不就还好选货到付款
觉得卖家有事就算了
虾皮也跟着闹
之前就听朋友说过因为买家不去领的话虾皮会负担运费
卖家就会仗着这点想说硬是出货也没关系
买家忘记自己取消或是不小心领了就当赚到
到时候不给他退就好(虾皮的退货机制也是烂到有剩,下回分享)
买家如果没有领的话反正虾皮会出运费卖家也不亏...
那时候听到还没什么想法现在自己遇到一次才觉得真的是很烂
东西既没收到也没使用 不是客制化也不是下订金预定
硬是要出货这点卖家有事虾皮也很烂
之前因为退货事件搞得很烦,这次难得对虾皮重拾信心结果遇到这种事
等到我其他货到了真的会删虾皮(气死)
为此还特意问了在虾皮上班的朋友
结果他说叫我写信给客服 就会进入争议处理 才会区分谁对谁错...
面对不想要的东西还要花时间处理真的是烦
放上对话截图:
https://i.imgur.com/wnlV9so.jpg
https://i.imgur.com/09tyPf9.jpg
https://i.imgur.com/wRkREfj.jpg
我只是想取消订单而已
到底违反什么法了...
好气喔
到底为什么有取消我要取消的订单这种制度 = =
作者:
g7a7n7 (Caine)
2020-11-06 02:02:00不要付阿 爱出慢慢出
啊下单还弃单就吃负评啊 又不是商品有问题有啥好公审
有取消 取消出货 这种制度?应该是妳取消要经过卖家同意 但卖家拒绝吧?直接不要取货就好
虾皮制度有事,但卖家也很有问题吧!都说取消了还硬要出...
现在除了满额可使用虾皮提供的免运,未满额不是都由买家支付运费吗?
不去领的话,就等于买家没有付运费,那虾皮就会负担这趟寄去没有人收,而且退回给卖家的这段运费
作者: iamjimhaha (磨刀霍霍向肥羊) 2020-11-06 02:12:00
我也是遇到这种卖家,等了一个月才出货,中间取消订单还不行,我又不小心领到.....所以我送他一堆图跟一颗星负评
你说他出货太晚可是到底有多晚po来给大家公审看看吧
下单前可以先看备货时间,不然也可以先问卖家,有的单都排了临时要取消,还要一个一个找,把那单抓出来,很浪费时间
作者:
emenime (没事多念书)
2020-11-06 02:15:00那你就不要去拿
作者:
ccnoire (热爱生活 >///<)
2020-11-06 02:17:00虾皮都有注明出货天数,自己不看下标,还在那边耍傲娇,估计也会到货不取,奥客耶
他根本就还没安排出货也没有出货单号,我都申请取消了,他接受直接取消根本就不存在排单问题
作者:
emenime (没事多念书)
2020-11-06 02:20:00待收货那边,点绿色那行字就能清楚看到所有资讯包含日期
不一定要出单号才能捡货,很多小卖家都是包好才出单号
卖家的确是还没出货 我觉得这跟卖家可协调 就卖家立场当然希望做成生意,妳的部分则应该下单前看清楚备货时间跟卖场规定 同意再下标。
作者: foxstory0720 2020-11-06 02:41:00
看你回卖家的态度也超差的...明明你才是奥客 自己不看清楚
作者:
yuki77 (七七)
2020-11-06 02:47:00你是想要24小时吗w
作者:
kasalai (kasa)
2020-11-06 02:53:00所以你下单时间...?
对了,好心帮你科普一下,你下单以后根据“民法”买卖契约已经成立,如果你弃单毁约,对方绝对可以“依法”向你求偿包装费用、时间的成本还有运送过程的任何损坏,不论他是否已经到店“出货”,除非他的出货时间没在履约时间内,这样有回答到你所谓的“依法”吗?
作者:
randyj (伦)
2020-11-06 03:07:00店家不一定要到店寄货,也会先依客人需求理货包装。虾皮系统在订购后一天内买家是可以直接取消,但超过一天就要卖家同意,我认为卖家愿意帮您取消,当然皆大欢喜,但若无法取消,可能即将到店寄货这种,我觉得卖家有理
作者: nptrj 2020-11-06 03:08:00
较长备货的请上淘宝买
作者:
logen (前しか向かねえ)
2020-11-06 03:11:00出货是指到店寄出,他前面不用包装的人力时间吗
作者: TS03446216 (帅哥仁) 2020-11-06 03:12:00
是以前虾皮太偏买家才养出一堆像你这种惯买家 想买就买想取消就取消 取消订单要卖家同意再正常不过 露天一直都是这样 要卖家给取消才能取消 再者你时间是多不值钱 360元而已有必要发一大篇来讨拍吗
作者:
emenime (没事多念书)
2020-11-06 03:16:00请原po贴资讯也没贴,到底等多久也不敢说了吗 明明虾皮那边点下去一目暸然啊
作者:
nolin1007 (nolin dong)
2020-11-06 03:16:00so?
作者:
llii33157 (llii33157)
2020-11-06 03:32:00支持删虾皮!保护其他卖家!!
自己奥客还先告状,不是花钱就了不起,妳的态度超差行为感觉超屁孩的公主贵庚?
作者: vincentrufus 2020-11-06 03:44:00
so?
作者: yianluerin 2020-11-06 03:57:00
so?
作者:
wei19 (维维)
2020-11-06 03:59:00你自己态度更烂 我要是卖家遇到你这种客人才头痛
作者: redmistborn (You rock) 2020-11-06 04:04:00
弃单还敢大声 说人家硬要出货 你不是硬要弃单 笑死
作者: hana20530 2020-11-06 04:35:00
我的妈啊 之前做过原创商品还在好奇怎么有明明标清出货时间、还爱因为不想等就随便取消订单的奥客,原来这里就一堆,还理直气壮
自己不看清楚还敢公审啊!看到下面都是嘘文我就安心了
作者: lena2015 (Lena) 2020-11-06 05:03:00
我有遇过已经出货但是虾皮显示准备中,然后隔几天又跳货在路上了
作者: johnny5411 (johnny5411) 2020-11-06 05:39:00
那你下屁单!
作者: KENGOD0204 (断舍离) 2020-11-06 06:13:00
是你搞错了,这是卖家权利,你只有几天内能取消不用经过买家同意
作者:
chresh (金砖)
2020-11-06 06:15:00起风啦,丞相,又是一起恶人先告状?
作者:
asher02 (明日遥遥)
2020-11-06 06:17:00so
作者: hummmm (沙巴鱼尾巴) 2020-11-06 06:46:00
so? so? 你态度好差还觉得在没有出货单号之前都一定要配合你?卖家处理你这单的时间还有跟上游拿货的成本都不用算喔觉得你比较闹欸
作者:
Audien (Audien168421)
2020-11-06 07:25:00so?超屁
作者:
sean47 (●)
2020-11-06 07:26:00奥客
作者:
Audien (Audien168421)
2020-11-06 07:28:00so?
好像全世界都该跟着你转一样;不看出货时间、不问卖家、不照拍卖规则
作者:
imApig (猪)
2020-11-06 07:34:00so?
作者: qweboy (德克斯特) 2020-11-06 07:40:00
规定很清楚,你也知道。我下标后一分钟反悔可以吗?反正还没出货
作者:
Rume (鱼儿水中游)
2020-11-06 07:47:00先检讨自己吧!随意下单又想取消
作者:
abcd1111 (abcd1111 {T Ec&oB ? 是?)
2020-11-06 07:50:00取消是告知不是请求,对方执意出货不要领就好,管他去死补
做过网拍工作就知道这种随便下单又取消的有多讨厌 忙出货都忙死了 没赚到你钱又可能要多花时间处理你这位客人
作者: alxe8624 2020-11-06 07:51:00
so?
作者:
abcd1111 (abcd1111 {T Ec&oB ? 是?)
2020-11-06 07:53:00依法处理理更是可笑,出货前都通知取消了是要依什么法处理什么?你反告他强制罪啊,都通知取消了还强迫你买。楼上网拍业者不爽不要做啊,做网拍怕客户退货会不会笑死人,就跟厨师怕厨房热一样搞笑。
作者:
twoboy (心之所向)
2020-11-06 07:55:00这卖家有问题吧
作者:
sayauser (蔚è—打æ°)
2020-11-06 07:56:00so?
作者:
abcd1111 (abcd1111 {T Ec&oB ? 是?)
2020-11-06 07:57:00出货前取消跟7日鉴赏期都是消费者权利好吗?一堆惯业者在靠腰什么?
作者: wend (wendy) 2020-11-06 08:01:00
楼上正解 消保法施行细则18条
作者:
QQ890829 (翔翔娃兒ä¸ä¿¡ç”œç¾Žçš„誓言)
2020-11-06 08:02:00So? 可怜呐 原来你说的慢连出货期限都没超过 如果你急用可以先聊聊后再下单
作者:
acelaire (marslai)
2020-11-06 08:04:00你一样可以用消保法处理他
作者:
abcd1111 (abcd1111 {T Ec&oB ? 是?)
2020-11-06 08:04:00我上次网购袜子收到发现尺寸不合,要求退货被业者用贴身物品拒绝退货。我直接消保官申诉,隔天业者态度大改主动打给我说愿意退货。这些业者就是贱、欠电,只敢恐吓善良百姓,真照法律走乖的跟狗一样。
作者:
hu850712 (Kaori)
2020-11-06 08:06:00公开你的虾皮帐号,各卖家赶快先封锁一波
作者:
oldwolf (小联盟ㄧ哥)
2020-11-06 08:08:00楼上真可怜内,是非对错都搞不清楚
作者:
sanione (sanione)
2020-11-06 08:17:00卖家就说了还在出货期限内 自己下标前也没跟他确认 你就奥客啊还好意思振振有辞
作者:
yg11230 (yg11230)
2020-11-06 08:20:00我最近也遇到卖家跟我说2-3天出货,到了第3天提醒他今天会出货吗?结果又回我过两天会给我出货,过了两天我跟卖家说今天出不了我要取消订单,他迟迟不回我就直接按取消,但被卖家驳回,隔了一天早上才说出货了,然后又过了一天晚上10点多系统才通知出货,真的很不想去领货,这种恶质的买家真的让人好生气
作者: shuilu (牛牛) 2020-11-06 08:23:00
so?
作者:
leoth (小猫)
2020-11-06 08:25:00可怜哪
尺寸不合跟自己下单前没看清楚规则又突然不要差很多好吗?法律保障归保障,奥的行为就是奥
作者: senkawa (千川) 2020-11-06 08:31:00
虾屁本来就烂
作者:
abcd1111 (abcd1111 {T Ec&oB ? 是?)
2020-11-06 08:37:00楼上有差吗?反正不论原因7日鉴赏期就是可以无条件退货。不遵循法令还想做生意,奥老板喔!
作者:
snian (没有谁比谁更善良)
2020-11-06 08:37:00hello 懂什么叫合约精神吗
遵不遵循法律规定,原po的行为还是没变就是奥啊不要觉得有法律保障自己的行为就很合理好吗
作者:
abcd1111 (abcd1111 {T Ec&oB ? 是?)
2020-11-06 08:40:00奥怎么了?犯法了吗?强迫消费者购买才是违法,你搞清楚!
你去买一杯饮料可以因为等太久就说不要了让别人白花材料费吗?正常会互相体谅的谁会这样
奥没犯法啊,但就是观感不佳,就像这个店家我不会想购买,但这种顾客我一样不会想接一样
作者:
abcd1111 (abcd1111 {T Ec&oB ? 是?)
2020-11-06 08:42:00这里是在讲网购,买饮料不是网购,你头脑清楚点行吗?为什么网购有7日鉴赏期,实体店面没有?需要我开班授课吗?
作者:
jameshcm (亿载金城‧武)
2020-11-06 08:44:00人家远从中国淘宝帮你订货不用时间?你不会自己从淘宝买?现在双11档期,自己订也不一定比较快
不就一样的理由,只是法律区分了网购和实体而已,一样
作者:
sairget (sairget)
2020-11-06 08:45:00收货后直接退,要依法是吗?消保7天哩
作者:
abcd1111 (abcd1111 {T Ec&oB ? 是?)
2020-11-06 08:47:00业者你自己的经营模式干消费者屁事,没本事支付库存成本怪我搂?
店家违法是事实,原po行为不对也是事实所以我就说了啊,这就是正常人有没有互相体谅的问题,要是业者超过备货期才出,你想退当然很正常,因为是业者先违反合约,今天你同意这样的备货期又反悔,难道叫互相体谅?原po被嘘就是这种态度才导致被嘘,一个是做人的道理一个是法律,不是大家嘘就是惯业者好吗?谁不知道网购有七天无条件鉴赏期问题就是理由太不合理才被嘘
作者:
randyj (伦)
2020-11-06 09:03:00不给取消没有违法吧,消费者本来就有要不要收货取货的权力,今天我订24小时出货,我要请取消也只是要我拒收,系统一样无法取消,系统上无法取消,为何有强制罪说法呢?
作者:
abcd1111 (abcd1111 {T Ec&oB ? 是?)
2020-11-06 09:09:00不给取消当然不会有问题,但强迫消费者取货就是强制罪,拒绝7日鉴赏期退货则违法消保法。结论就是,网购消费者鉴赏期内不管是手滑、乱买还说不爽都可以无条件退货,这是法律赋予的权利,不知道惯老板们是在崩溃什么?
作者:
rhcp1352 (RHCP1352)
2020-11-06 09:21:00So?
可以不取呀,到时候吃一星,又没犯法~~~‘法律是道德的最低标准’用在这里真是贴切
好像没犯法就可以任意下标、弃标。本来是保障买家收到瑕疵品、假货的法律,被奥客拿来玩弄卖家
作者:
joy024 (逆水千帆)
2020-11-06 09:43:00有个词叫权利用尽,行为虽然不违法,但不代表店家不能有情绪
作者:
KY87 (超梦遗)
2020-11-06 09:48:00为什么不主张消保法而去适用民法
作者:
mikamos (摩司巴嘎)
2020-11-06 09:48:00so?
出货前本就可以取消。现在就走争议,请平台裁决。或者直接弃单。
作者: hsu805 2020-11-06 09:53:00
他还没出货不代表他没订货啊,如果他订了你却取消订单他不就要自己负担这部分的损失?
作者: wes905 2020-11-06 10:01:00
so?
作者:
wchew5 (回眸一笑百妹生)
2020-11-06 10:14:00so?
作者:
JudyH (JudyH)
2020-11-06 10:39:00看前几楼的留言我还以为是我不正常... 另外原po虾皮帐号是不是跟PTT帐号一样? 卖家可以注意一下XD
作者: KENGOD0204 (断舍离) 2020-11-06 10:40:00
推文扯消保法,真够好笑照平台规定,你自己领他不给你退,才有问题,又不是卖家出一定要领
作者:
g7a7n7 (Caine)
2020-11-06 10:55:00看这篇就知道鬼岛被殖民的奴性dna根有多深笑死
提消保法和强制罪的是哪来的法盲==以为是自助餐哦?
作者: fxfmouse (Patrickk) 2020-11-06 11:18:00
so三小啦?词汇量不足?
先搞清楚B2C C2C和强制罪的定义好吗^^ 他只是出货没有“威胁”也没有“押着你付钱取货”哪里强制罪笑死人还叫人头脑清楚点==唉..这世界不过连实体店面都有人想要七天鉴赏自助餐了,网拍也不意外啦,自助餐通通吃起来!!!
作者:
z0328 (科学小飞侠)
2020-11-06 11:55:00买家自己没水准还来抱怨喔 笑死人
作者: cheer510 (同上) 2020-11-06 11:58:00
不要取货就没事了态度是在差几点的不要取货就没事了态度是在差几点的
作者:
llii33157 (llii33157)
2020-11-06 12:26:00卖家强制出货=强制买家取货,这个等号也太天才了吧他可以出,你可以不要领啊
作者:
dcupaunt (物换星移 D杯依旧)
2020-11-06 12:35:00除非超过她预期出货的时间就可以取消订单,不然大家像你一样无故取消那卖家太没保障
作者: jasonchiu122 (杰森) 2020-11-06 12:36:00
太好囉 以后想整卖家就疯狂下单再取消 反正这是法律赋予给我的权利 送给某楼祝你永远都不要有卖东西的一天^^
作者:
dcupaunt (物换星移 D杯依旧)
2020-11-06 12:37:00而且你都讲自己没确认有现货吗
作者: kinkilove (纯喵) 2020-11-06 12:52:00
小孩子乱买东西被发现吗?
作者:
bboywhite (BboyWhite)
2020-11-06 13:02:00虾皮我只买有现货的东西,那种出货地海外的,备货时间较长的一盖直接略过,有时真的自己掏,便宜,也快多了
作者: maaa8121 (maaa8121) 2020-11-06 13:09:00
卖家真的有够倒霉
作者:
NomeL (暱称是什么owo)
2020-11-06 13:51:00So?
作者:
jeanM322 (做自己好自在O_o)
2020-11-06 14:03:00可怜 弃标就是欠嘘
作者: Zumi (牙套妹) 2020-11-06 14:10:00
最讨厌这种下标又擅自不要东西的买家了,当大家管理订单不用时间?而且想取消还不先礼貌道歉询问一下
作者: MarBon (MarB) 2020-11-06 14:30:00
so?
作者: rtyu2836 (容儿) 2020-11-06 14:38:00
还有同类脑残跳出来为奥客护航欸 搞清楚前因后果好吗自己搞不清楚状况就开始卢小发疯真难看
作者: dorachaby (miss ) 2020-11-06 15:02:00
So ?蛮同情遇没礼貌又一直跳针的奥客…
作者: cynthiachen (cyn) 2020-11-06 15:18:00
So?
作者:
JANNAWU (linchunchia)
2020-11-06 15:55:00有什么问题吗
作者:
JKGOOD 2020-11-06 17:12:00要是我是卖家一定告死你逢甲财务长没有基本民法买卖契约的概念吗?阿不是辩论社的很会?怎么都不回留言??
作者: KENGOD0204 (断舍离) 2020-11-06 20:34:00
哇靠这居然是在女版,我还以为这力道在es版
作者:
XDdong (冬冬)
2020-11-06 20:49:00so杀小 亏你还敢po
作者: silver0401 2020-11-06 22:02:00
看到一片红,我安心了补嘘
作者:
sugark02 (sugark)
2020-11-06 23:05:00喔气气气气
作者: bravowinny (winny) 2020-11-07 00:54:00
so?