[闲聊] 戴森吹风机与售后服务让人傻眼

楼主: MUCHACHA (MUCHAMUCHA)   2020-06-20 21:53:03
上个月母亲节我收到先生送的戴森吹风机,
使用月余,竟然多处脱胶!
致电戴森客服,对方回我是我使用不当,无法因为”人为因素”退换货。
真的很难接受一台上万元的吹风机是这种品质,卖场几百块的吹风机用了一两年都不会有
脱模跟刮伤的情形,以后绝对不买戴森,烂透了。
补充说明:先生购于MOMO,确定是原厂货。
https://i.imgur.com/4l5BF5O.jpg
https://i.imgur.com/0OcMwZ7.jpg
作者: l8lcm (都敏俊)   2020-06-20 21:54:00
去消基会申诉呀
楼主: MUCHACHA (MUCHAMUCHA)   2020-06-20 21:58:00
好,谢谢你的建议!
作者: RaiGend0519 (Named RaiGend)   2020-06-20 22:04:00
保固啊
作者: sinya101 (星)   2020-06-20 22:10:00
我用了半年天天用没有出现脱胶耶
作者: thesign604 (ㄚ玮)   2020-06-20 22:14:00
我用一年也没有脱欸。。这真的是原厂货吗?网络通路不一定原厂的,我在pchome买到过很多次盗版货,价钱还比原厂还要贵...(打错 我用一年半 还掉到马桶去过@@)网络平台有付费就能上架...不同平台只是上架费用高低
楼主: MUCHACHA (MUCHAMUCHA)   2020-06-20 22:19:00
客服有确认过我的序号,是正品无误。但他回复我:脱胶不在保固范围内
作者: RaiGend0519 (Named RaiGend)   2020-06-20 22:29:00
寄信去总公司问问看?
楼主: MUCHACHA (MUCHAMUCHA)   2020-06-20 22:37:00
我之前是打总代理恒隆行的0800客服电话,刚刚已怒投消基会
作者: Dururu (嘟噜噜)   2020-06-20 22:41:00
夸张==吹风机可以po到家电版吗不然po到e-shopping
楼主: MUCHACHA (MUCHAMUCHA)   2020-06-20 22:46:00
抱歉,如有违反版规我再自行删文
作者: Dururu (嘟噜噜)   2020-06-20 22:47:00
没有啦只是想说PO那边比较多人看
楼主: MUCHACHA (MUCHAMUCHA)   2020-06-20 22:50:00
好的,那我转po,谢谢提醒!
作者: tomap41017 (绝梦)   2020-06-21 03:39:00
请多转po!
作者: timed (提姆德)   2020-06-21 17:37:00
贵三三的又娇贵,实在不推荐。每次帮孩子吹发都超怕扯到
楼主: MUCHACHA (MUCHAMUCHA)   2020-06-21 17:47:00
补充最新状况:又联系了一次客服,这次对方有请宅配收回让工程师检测。

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