纯粹抒发内心沉闷的感觉，歹势故事有点长....
故事背景是法国的airbnb...
我帮女儿及他们的朋友订了几晚airbnb，但他们那天没在对方要求的时间抵达，对方就要他
们取消订房。但因为已经超过入住时间，我要跟airbnb要求退费的时候，系统显示退0 €。
所以我去找airbnb争取退费，因为年轻人们的确没有入住而且，在沟通入住时间时，年轻人
们一再的提出妥协方式(例自己去拿钥匙，或者再付一笔让对方多跑一趟的钱，或者明天再
开始入住)。代理人却是一路拒绝，坚持取消预定，要他们再去另找饭店或airbnb。 (对方
是房仲专职经营许多公寓)
我从周二晚上开始在airbnb平台留言，周三下午跟他们通电话，再继续打字沟通。 Airbnb
好说歹说，就是不肯退房费1400€里的服务费跟城市费跟杂费. 一夜之间少了290€。
他们退的费用很奇怪，我可能会再继续问下去，没有住，为什么要扣我城市费?
他们说话打字都很有礼貌，语气温和用词优雅，但他们的也是跟一般讨价还价的路边跳楼大
拍卖差不多，讨价还价, 扯来扯去
经过这次我以后不会考虑airbnb了，这次让我学到他们也不是很老实，替房客设想的人。
我不否认年轻人们迟到就是不对，但我觉得退款的款项，他们退的不是很老实。 房费其实
是1146€,但他们只打算退1112€
再来其实这件公寓的页面有spa的选项，订完马上跟我们说因为病毒的关系，没有Spa。当下
年轻人也说没关系，所以这点一直没办法拿来当对自己有利的点。但我从airbnb的回应来看
，他们回答，"如果一开始他们就没接受订房，因为spa的关系，那他们还可以从房东付给他
们的款项移给我们"

这时候你出国玩？而且阿逼欸逼在女版烂到极致了吧

我住法国

那间的退订政策是怎么写的？

类似no show 可以全额退款吗？

我去日本都全退

退款流程日一向如此，就算你跟台湾的旅行社订也一样

他们对于没有准时入住的规定是什么?你事先有看过吗?

每个airbnb房东政策都不太一样，你有先看清楚吗 我也看过当日取消不退费的

已经约好却迟到,在我看来根本就是一毛都不能退,因为那一晚他们也找不到其他房客来取代了他们愿意退部分我觉得已经很好心了....

自己失约还能振振有词争取退费，对方有退钱等于当晚损失收入，不退其他费用，是因为你的确使用了订房的服务，没入住是你自己造成的的问题，使用者付费很正常吧?怪别人不如怪自己孩子没守约…

NO SHOW通常也不好意思再吵了吧？也不想想你订的日子他们都无法再给别人，你没住是没住，人家也是真的损失啊，你们出错在先的耶？

先把该房东政策po出来吧。第3行[没在对方要求的时间抵达....]，其实就没啥理由退费耶~。另外airbnb服务费，照你的逻辑也应该全退

失约在先 不能退完整费用 给别人一点补偿也很合理吧

no show本来就不能退吧

信用问题，错事就别讨拍了

奇葩

没在规定时间入住，然后上来讨拍？嗯，希望你没去人家那边闹，不然就丢台湾的脸啊

超过入住时间能退钱有够佛

您失约在先，还想要？

自己迟到还怪人，又不是准时到结果不给住，理由一堆，你韩国瑜喔

我觉得是你没看清楚对方的规则，还是乖乖住饭店吧，喔饭店搞不好扣更多

遇到你们这种顾客，对方才衰吧

我觉得 agoda比较好 不过没办法规定时间抵达我会先告知

？？？？

888

不要太宠孩子，要让他们了解失约的代价，否则永远不会改

迟到还怪别人...

你们自己的问题，还抱怨什么

老台女 有错在先还可以气愤成这样 厉害

超过入住时间no show就不要上来讨拍了

标准的丢脸丢到国外

还以为自己很有理？

麻烦不要跟人家说妳们是台湾人，免得拖累所有台湾人，让对方以为台湾人都是妳们这种水准

女儿几岁国小吗？

是迟到多久啊

退费一直都要等，有哪个地方退费不用审的？？？

可怜哪

每个房东的入住规定都不一样，而且你们失约在先，被扣钱也只能吞了

有够夸张

原PO如果觉得PTT讨不到拍没温暖，欢迎再PO的爆料公社之类的地方，让大家看看X客是不分国界的，住法国也一样

原来法国人　约定时间都不算话　的．．．真ｕ质有国际观

记得卷舌

有哪间饭店或民宿是可以当天取消且退款，请告知，谢谢台湾人这种观念真的要不得，很丢脸

只能嘘了。奥客

你真的做Airbnb 的功课吗 Airbnb 可能比较便宜 但相对有一些规定不要只想便宜 又不承担风险

忽然发现这边的使用者好老...没遵守规定刚好而已啦

丢人现眼，当作别人很闲一样人家又不是开饭店的，整天等你一组客人就饱了？

失约在先 依我来看根本不需要退愿意退已经很好了 得了便宜还卖乖

抱歉，你这叫活该

上梁不正，下梁歪?

口口声声说年轻人 是多年轻啦 国中生吗？

迟到赔钱天经地义

身为旅馆业，真的很怕这样的客人，偏偏又常遇到呜呜

不就no show 全不退是常态 肯退已经赚到了

还敢po文求拍拍也是不简单

退款规定订房前自己要看好

自己迟到没去，还给你退算赚到好吗

拜托妳别用，其他订房服务也是

屌，迟到还要求别人全额退费，你怎么不计算房东的损失，人家不是24小时都在等你的

ㄎㄎㄎㄎㄎㄎ

都是they的错

嗯...出社会规定就是规定 别人要不要通融是另一回事了

只会怪别人的雕

住在法国的台湾___XD

拜托去找可以24H入住的饭店

No show 结果要退费？ 你好意思 ？？？

真丢脸

刷新我三观，都是别人的错...希望对方不知道你是台湾人

自己的问题讲话还那么大声 笑死

就是由你这种家长，让小孩自己承担吧！可悲的一家，唉辛苦业者了，面对这种奥客

看来是个没出过国的人呢！什么都要为你设想还是留在台湾大大爷大娘吧 别丢脸了

原PO可是有水准的法国人呢，你们这些乡巴佬不懂啦！迟到又怎样，我就是要拗啦

长知识了！原来迟到可以退钱

年轻人几岁?没办法自己订自己处理???

我比较想知道妳订那个平台会当日无故no show 全额退费的。

觉得是你问题比较大 愿意退款已经很佛了还想讨拍?

感谢以上大家的指教。坚持退房端不是我们，他们也是专职经营出租，而且也不是没有提早约新的入住时间(他们页面上也接受不在开放时间来的另加费用)。因为第一天退房搞后面全部取消，我们也是困扰，我也是常常旅游的人，没遇过这种不想赚钱的房东。这世界应该不是非黑即白，台湾更不是这样的地方。

自己理亏就好 不要再多讲

删文倒数，备份从速！

自己迟到没什么好说的，主人没有义务等你，为了你破坏他的行程吗？那你破坏他的行程会赔钱给他吗？不给退也是正常的，他没有你这单本来可以接其他不迟到的好客人，奥客就要承认不要上来讨拍不继续嘘你不行，台湾人就是太良善常常算了不计较才会培养出你这种不守时还要硬拗抱怨店家不给方便的客人，还什么台湾不应该是这样的地方勒，住宿规则就是自己看清楚，迟到就是自己的问题，别人如果愿意给你弹性那是人家善良，如果照游戏规则走是正常

迟到迟得很浪漫

这看起来不是平台的问题，是房东的问题啊…

错在先还想要求退费阿

房东接受可以改时间，也是看他个人意愿吧，不太懂现在怪平台的原因是?

您认真吗

已经超过入住时间

拜托不要说你是台湾人 丢脸死了还在硬凹

你的故事很浪漫

真傻眼

呵呵

欸，自己迟到

丢人现眼的行径......妳这样还敢po出来

你不要迟到，人家会坚持退房？还有脸说咧，全世界就妳最伟大，所有人都一定要配合妳？妳女儿知道她妈妈是这种人吗？

失约在先被扣钱不是正常吗？ 第一次出国？我之前德国airbnb也是来不急check in 提早跟房东沟通，大家也能通融，你们如果是直接no show 别人赌烂也是正常啊

.

真的丢脸

就no show啊

拜托你再也不要用了

.....

看完迟到就嘘了 后面看不下去

好了啦，有钱人不要计较这些

怎么可能当天不去就退费 哪间饭店可以给你这样搞饭店的损失怎么算 本来可以租给别人的钱呢这真的平行世界吗？好神奇喔 不入住就要求退费 傻眼

台湾长辈好棒

你们违约还能拿回部份金额算很好了，没啥可抱怨的。但你们提出解决方案，对方完全不考虑，最后损失可赚的房费，其实是双输。

千万不要说你是台湾人 拜托

我很少在女版发言，但有些人的作为真的夸张到让人看不下去，原PO的内心应该还是觉得都是Airbnb的错，真心觉得原PO要好好反省，为什么大家一面倒在骂，而不是帮妳说话，都是孩子的妈了，这样很难看

辛苦你了以后不要再用了

有这种妈妈不知道会养出怎么样的小孩

no show 平台肯退你就很好了 还想吵什么 很丢脸

丢脸我等日本人25分钟

good show

能退钱不错了。你怎么只想到自己。人家少赚捏卖你房间很衰

是airbnb拒绝妳！！

扯 你懂机会成本吗

真的是人不要脸天下无敌

尊爵不凡

嘘迟到，bnb又不是旅馆24小时都有人，离入住时间那么短才要退，那下个房客在哪?谁能弥补当天房东的损失?你有为房东着想吗？有没有想过当初不迟到就不会有那么多破事

原PO没想过啦，她只在乎她自己

am

你可以在法国的论坛讨拍啊