我也遇到过，预约了结果等了40分钟，还同时处理好几个客人。
但这个设计师我给他剪两年了，也不想随便换家怕剪烂，所以当下是有明确的说这样等
太久了。
于是他也是蛮不好意思的跟我道歉，后来预约时如果遇到前面客人加烫之类的事情他就
会赶快先赖我或打给我，请我晚点到，也比较少一次处理很多客人~
给你参考，毕竟前一个人突然加烫加染很难会拒绝吧？而且也有可能是没预约的，当然
原po那位设计师是有点夸张啦！不过建议你直接说，不行就换家，别让自己受气！