Re: [问题] 被熊猫外送员骂操你妈的干

楼主: villagermess (我是女生)   2020-03-15 12:46:06
看文之后 只想提问 客人该怎么使用app
1. 我要知道几点会到
2. 到的时间不能跳
3. 可以等你3小时 不能等你3分钟跳30分钟 时间变慢不允许 吃的东西要即时
4. 不能说 不爽不要订, 我订了是根据你提供的数据你无法达成算违约,
那就要看违约补偿 买10元苹果 结果给一颗番茄 你跟我说就很便宜了 不爽不要买?
这种在美国会被告死的
不知道 熊猫还是谁能回答...
※ 引述《palindromes ()》之铭言:
: ※ 引述《parrotQQ (pp)》之铭言:
: : 昨天用熊猫叫外送晚餐
: : 我看到APP显示已取餐
: : 然后剩下2分钟就会到时 就下楼等
: : 一直等不到 然后看外送员目前的轨迹
: : 有绕到我家附近的其他住宅区去 看起来是一次送很多家
: : 想说好吧他多送几家后应该就会来我家前面了 就多等一下
: 熊猫系统 会让外送员叠单 插单
: 这个月免运所以爆单
: 这情况下外送员会一次背好几张单
: 外送员拒单会影响排班顺序 没有奖金
: : 然后外送员在APP上显示的位置 送完其他家后往我家位置靠近
: : 我看到他直接经过我家前面没有停!!!
: : 最后停在另一家店前面
: 这情况叫做插单
: 系统指示要他先去下一家店取餐
: 外送员看得到的资讯:
: 第一家店取餐地址资讯 (你订的)
: 外送员点下取完餐
: 第二家店取餐地址资讯 (别人)
: 在跳出第一或第二个人的地址讯息栏
: 而且系统不一定会先送最近的XD
: : (会知道是因为他停的位置离我家约一公里 那排都是做餐饮的会停那边一定是取别人的餐)
: : 他停下取餐后 APP变成显示要23分钟才到
: : 反正这之中就是APP一直显示等1分钟跟20多分钟跳来跳去
: : 后来又多等了半个小时才送来 原本7点应该要到的餐点等到8点多才到
: : 外送员打给我时 我问他
: : "为什么刚刚就经过我家了 却又跑到另一家去取餐多等半小时"
: : "那就不是我问题啊 是系统要我这样送"
: 系统叫他取第二家店 先送那个人
: 外送员这时候也不知道你家地址
: 也看不到你的资讯
: : "那为何我刚刚用熊猫的APP一直传讯给你都没有回 你回一下我也不用一直白等"
: : "阿我就没看到阿 你怎么BALABALABALA" (我已经听不懂他后来在碎念什么)
: : "算了我下去拿"
: 系统就真的让他看不到 他跟你说了
: : 然后我就下楼取餐 取餐时没跟他多说一句 拿了我的餐点转头就走
: : 最后听到"你怎么这样啦" "操你妈的干"
: : 最后操你妈的干 音量之大整栋公寓都听得到
: 遇到素质很差的真得惨
: : 他骂这句话时我已经进电梯要上楼了
: : 跟熊猫克服反映 也只说会加强督导
: 免运行销爆单 系统不改 督导也是骗你
: 外送员跟营运总部多次反应系统问题
: 正常依系统指示 被负评扣奖金
: 营运总部从来不听 系统不改
: 反正还省下给奖金的钱
: : 然后我的餐点 等太久炸物整个烂掉 很恶心
: : 我就整份都扔了...
: 最后为什么ubereats很少发生
: 因为UE最多同家店两张单 不会插单
: 熊猫系统让外送员赶单再送
: 奖金制度让外送员拼命去跑单
: 一堆外送员在官方群组反映问题
: 你知道熊猫怎么做吗?
: 解散所有地区官方群组
: 开新的官方群组 只让新进的外送员加入
: 解决提出问题的人
: 最后真的不爽不要订
: 反正免运公司也是烧钱
作者: t81511270 (justlikeING)   2020-03-15 12:52:00
没有 这边都是UE 派
作者: otaruu (小樽)   2020-03-15 12:53:00
认真说,别再订熊猫了,我现在订户户送跟UE都又快又客气光是app熊猫输另外两家就超多的,不管是外送端或是客户端
作者: chigo520 (CHIGO)   2020-03-15 13:09:00
不要用
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2020-03-15 13:13:00
熊猫区域制就限制了调度的自由性 先天不良怎样都输UE
作者: angelbaby (ridiculous)   2020-03-15 17:14:00
我早就删了熊猫,接口难用,又爱取消订单,ubereats稳定多了
作者: drajan (EasoN)   2020-03-15 19:06:00
ETA预估是件很困难的工程问题 要有很强大的机器学习基础设施与资料科学团队才做得起来 ubereats跟deliveroo都有 foodpanda没有 所以你用foodpanda只会一再失望 砍了吧

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