最近家中老人有电脑问题向小妹发出求救讯号
老人说，桌面有个档案（捷径）打不开，请小妹帮忙寻找
经小妹了解过后，那个档案是由某个程式（A）制作产生出的档案（会不断的被覆蓋），再
借由另一个程式（B）把A程式产生出来的档案上传到系统
至于桌面那个捷径小妹找不到、打不开，了解整个流程后也觉得不太重要，因为档案会因
每次的产出而不断的被覆蓋
但老人一直跟小妹说，妳不用了解整个过程，只要帮我找出桌面那个档案（捷径）在哪里
就对了，经过小妹的解释，老人还是重复一样的话.......
不欢而散之后，老人一直说小妹态度不佳、脾气差、没耐心、没有给老人面子等等
单纯想帮老人解决问题.......（菸