大家晚安～第一次发文就要问这蠢问题有点不好意思，但问对方有说要帮我问然后就没下
文了，不太好意思再追问
https://i.imgur.com/dwaK2FH.jpg
https://i.imgur.com/d7kxE0T.jpg
搬家后想买个新柜子放爆炸的衣服于是就达成人生第一次淘东西的成就，也不算完成因为
还没拿到手！更不会集运想说算了货到了再说吧！
目前想问的是
图一“剩八天自动确认”是什么意思呢？（今天点进去看剩三天）
如果现在按退款会成功吗？因为这个东西就一直显示在上海市好久了！下面还有一个（我
已签收）可以按，但我什么都没有拿到应该还不能按吧？
因为真的等好久又充满不确定好折磨！好想走去外面家具店扛一个回家算了！之后应该会
删了这个App反正看了也不知道怎么买更痛苦！
事前我有爬文关于购买流程跟集运方式但还是不太会，也没有说到关于自动确认的事，我
想我不适合掏东西！

乐芙不知道

问客服吧，感觉太久了，你有填对地址吗？

印象中是确定到仓库之后才按签收 然后收完第二段运费才会帮你寄 有错误请指正

有问过这个柜子体积可以送台湾吗？然后你有付国际运费吗？你看一下你的订单有没有个合拼转运

欸抱歉没看到日期 卡那么久就直接问吧 客服都会处理

有淘宝客服是24小时的你的问题ai可以解决

应该是到集运仓，然后你没付集运仓到台湾的运费，所以还没来一直卡在那。我第一次买的时候也不知道，想说等好久都没来，你去看消息里面有个交易物流

对方？不是你自己买的吧

比较大型的商品都会走集运再寄来台湾，小型商品大都直寄到台湾。

系统有通知 你东西到集运 画面不一样 多一个按键叫你合并

下单=卖家>>>集运仓 跨境集运(选物流厂商)=集运仓>>>家

地址是对的，对方说是货到了才会收运费，有问过对方确定可以送台湾，AI只能按它设好的问题不能输入想问的呜呜刚有问对方它说体积太大有时快递更新时间会比较长，叫我晚点再去看更新，但已经12天了吧！

可以输入问题的......他自动侦测....

小型的也是集运阿 这样才省

集运好贵.....

物流客服才是你要问的在右上角

是我自己买的喔！回xxxx大对方=卖家系统没有通知我要

我没买过

是我自己买的喔！回xxxx大对方=卖家、系统没有通知我要集运、右上我点过了无法自行输入问题只会要我联络卖家或物流，回dcsh大，我点进去是这个画面，那我要按已签收才会到第二段跟我收运费吗？才能继续往下一站吗？https://i.imgur.com/gGycG89.jpg 右上客服就显示这样，这次大概是我第一次也是最后一次尝试了已哭不过我点进去订单详情，倒是有一个“等待仓库签收”里面是“跨集运服务”，我看到的是完全空白这样 https://i.imgur.com/yuhO6hB.jpg

https:// i.imgur.com/yuhO6hB.jpghttps://.imgur.com/yuhO6hB.jpghttps://i.imgur.com/yuhO6hB.jpg就还没签收啊你这太大了 官方集运要很久 随便搜一堆血淋淋活生生的例子......如果你还是很想要，我会直接退款，重新买；你去隔壁搜几个私人集运，一家一家问他们收不收要多少钱

回xxxx大～刚找到人工客服了！他建议申请退款！跟你的建议一样！所以我立马申请退款了！不想一开始就申请退款是不想好像在耍卖家！结果看来我还是走去外面家具行买就好....不要在这边闹了！感谢各位的耐心解答虽然我还是学不会哈哈哈～

我觉得太难找了 网络买一买比较方便

https://i.imgur.com/lhC63eI.jpg 另外，客服说没有收到东西都不要按签收喔！我退款成功后要来删app了！

我大多买pchome 没这问题

额 不是有eshopping版吗

呃楼上不知道intlshipping版吗......

你用官方集运又用顺丰运费货到付款，当然不会入仓啊，因为官方集运不会帮你付运费，先搞清楚流程再买吧

真心觉得有点蠢 这种东西买淘宝 家具就是现买现用 大型货物送货都会比较慢 结果妳的又在海外

1.连络卖家，请他速帮查货物物进度，因为你只剩三天可以退款，到期日你的货款会"自动"拨给卖家，到时他就完全不理妳了。2.卖家查不到进度(制式回复要妳等)，速退款，原因注明"未收到货"。3.妳还是想买，再找别家，而且妳这是属"大型货物"，建议妳用"海运"，体积限制会大一些，运费也较省。

柜子啊，官方走空运有些没送上楼，走海运要自己搬

别按签收，签收就是钱出去了

你这个柜子要走海运比较便宜 但要半个月到一个月 先去爬文找一下推荐的海运集运 流程是你先买柜子地点填集运的地址 钱都直接缴掉看你要用超商还是刷卡 货到集运的时候买到台湾的运费段再填台湾的地址 一样也先缴钱 不会可以随便抓个客服问

还要在转运仓提交转运到台湾才行

第一次买一个普通的门帘结果也是寄不过来就删了XD

你被诈骗了，我之前也是类似状况，东西一直在某个货运员身上，原本想说因为我是用集运的，所以可能要等到一定的货量才会运送，送到现在一年多了，还没到，当时候询问客服也没消没息，能退钱赶快退一退