在女孩版的第一篇文居然是这个.......
文有点长...
上班族的周五夜晚是该放纵一下
看了烧惑板桥店的google评价似乎不错于是就决定是它了!
(本来想吃隔壁的烧肉众但客满了 )
(没想到成为我最糟的一次用餐体验)
事件ㄧ:
大约8:05-8:10点餐完毕(其实也就是告知了要选择一人699的餐点方案)
女服务员A:稍等会先帮你们上基本盘,牛猪鸡有不吃的吗?
我:猪
(这时女服务生A大概愣了三秒)
我又重复了一次,女服务生A终于回神(被我不吃猪吓到???
女服务生A:好那稍后会送上喔
殊不知开始我们漫长的等待
隔壁桌客人比我们晚来也比我们晚点餐居然先送上了基本盘???
于是我们请其中一个服务生帮忙查看为何基本盘还没送上
又过了很久(我们真的很饿超饿
大约8:25才送上了基本盘
但!送上来的居然有猪!
(猪肉跟鸡肉摆在同一盘)
(所以刚刚是问开心的???)
我于是又告知了女服务生A
我:我不用猪肉喔
(女服务生A再度愣了几秒)就把整盘拿走了
我以为是要分盘拿鸡肉回来给我
结果,不是!大错特错!
隔了大概三分钟
另一个男服务生出现了,端著那盘貌似原封不动的猪+鸡。
我:(??????)
男友:我们不是说不需要猪吗.....
(男服务生同样的,愣了几秒)就把整盘拿走了.....
把整盘拿走了.....
拿走了.....
我的鸡啊没有要给我吗!!!!!!!!!!!
不吃猪错了吗到底!!!!!!!!!!
事件二:
在基本盘送上后会提供我们加点单
我们也在基本盘送上后很快的就把加点单填好交给服务生(因为我们真的很饿 )
但还是等了非常久
肉、海鲜都是一道一道间隔很久才上,桌子都空了...中间我们也说了几次请服务生能否上菜速度稍为快速点
(似乎是听到了我们的不满)
女服务生A拿着我们的加点单过来询问我们哪道还没上
我:不确定耶,我们还有几道没送上来
女服务生A:好那你们再帮我重新加点一次肉,海鲜等等会全部再帮你们上一次
这边我疑惑的点是
既然填了加点单,难道厨房不会记录已经送了哪几道吗???为什么还要来询问客人没送什么???
(果然之后送来的海鲜都是之前送过的....)
在以上事件后,中间餐厅派了一位服务生送上一盘四只的天使红虾安抚我们
:不好意思今天客人比较多所以出餐速度可能会稍慢抱歉
我们虽然对前面事件有点傻眼但也觉得没关系。
(虽然我跟男友都很不爱吃天使红虾 )
但接着发生了事件三:
因为火不够烈所以我们告知服务生需要加炭
但我们告知了总共!四次!
服务生罐头回答:稍后为您加炭喔
(于是稍后就这样过了半小时)...
中间我们根本已经半放弃觉得就是不想帮我们加炭了
没想到一个男服务生来告知我们
:你们用餐时间剩下30分钟,这边询问你们是否要做最后加点喔
(你有空来问要不要最后加点难道没空帮我们加个炭吗???)
男友终于忍无可忍略为严肃的说了第四次:我们需要加炭.....
隔了五分钟终于有人来帮我们加炭了....
(ok所以原来四只天使红虾的意思是加炭要讲四次不然不甩你喔)
其实直到事件三结束之后我都还觉得没关系的,因为坦白说大多数的服务生都真的态度不错,收空盘收的很快,也体谅他们真的很忙。
But压垮我的最后一根稻草,导致我发文的主因是
在我填写了顾客意见单(上头写了我觉得服务人员态度良好但有不足需要改进的地方)拿到柜台进行结帐时,是女服务生A(没错就是一定要我吃猪的那位点餐人员)帮我结的,她似乎有看到我的意见单,但露出了古怪略带嘲笑似笑非笑的笑容
(?????)
走出店外后,我回头看了一眼,却看到女服务生A与另外一位服务生似乎是在讨论嘲笑我写的意见单?????
是笑我的认真填写?????
我真的怒,气气气气气
好心建议你们不要那我就只好告诉大家希望大家不要被雷到,不要被破坏星期五美好的夜晚
我,再也,不会踏进烧惑了!!!!!
我就是不想吃猪怎样啦!!!!!
作者:
jameshcm (亿载金城‧武)
2019-08-17 10:05:00你现在知道老板多难为了齁,基层员工流动率高就是会这样
作者:
polobolo (POLOWANNAFY)
2019-08-17 10:05:00就是直接给他生气起来喔喔喔喔喔~
作者:
FZ5566 (风筝56)
2019-08-17 10:06:00干嘛不去黑店板?板主guohuo会照顾你
作者:
jameshcm (亿载金城‧武)
2019-08-17 10:06:00基本工资再涨没关系,爽缺也三万到时候就请不到可用的人
作者:
leoth (小猫)
2019-08-17 10:14:00打字真详细,推
作者:
oaoa0123 (ball ^ω^ ice)
2019-08-17 10:29:00什么粪店啊
薪水低只能请到这程度的服务生, 想要天国餐厅的伊贺吗?
作者: lpbrother (趴趴153豆瓣LP哥) 2019-08-17 10:41:00
楼下帮吃
作者:
polobolo (POLOWANNAFY)
2019-08-17 10:42:00阿
作者:
guepard (刺猬树)
2019-08-17 10:46:00如果待遇好怎么会员工流动率高呢
作者: lpbrother (趴趴153豆瓣LP哥) 2019-08-17 11:02:00
楼下都吃羊肉
就很忙加漏单啊 生气干嘛 上google给一星才是真的
作者:
mokumi (mokumi)
2019-08-17 11:08:00没愿景薪水又低当然只会找到这种的 老板难为的有好笑 如果爽缺都有二、三万 白痴才去辛苦的烧烤店 结果就真的请到白痴了 哈哈哈
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2019-08-17 11:17:00拍拍
作者:
jameshcm (亿载金城‧武)
2019-08-17 11:21:00推文没当过老板不能理解吧,最爽的都要150,老板当然是挑好的用,就会排挤到像烧烤店这种没这么爽的用人,OK?当然也可以讲说烧烤店用200去请,那涨价看客人是否接受
作者:
mokumi (mokumi)
2019-08-17 11:34:00150是最高基本工资吗?比人家辛苦就调高呀!雇佣关系其实就跟买东西一样 你要高度劳力 是不是要花比较多?我今天只是要切纸买50块小刀一把 你今天要切猪骨还肖想也只花50块钱?50块能买切猪骨的刀吗?当然还是只能买小刀呀 当然切没三分钟就断掉不能用 涨价客人有什么反应是另外的事 整天幻想50块可以买到猪骨刀本来就很有事好吗
作者:
AIkiku (小鞠)
2019-08-17 11:35:00不会老板赚少一点?都只想用150请人当然请到一堆智障 顾客回头率低就做不久 宁愿少赚一点把客人养起来
作者: QueenofSM (来干我阿) 2019-08-17 11:42:00
已笔记
作者:
jameshcm (亿载金城‧武)
2019-08-17 11:45:00最轻松的工作也要150,结果就是全面物价上涨aka薪水变薄我们唯一能做的... 就是再多赚一点,来补偿消费力
作者:
peiring (peiring)
2019-08-17 11:53:00给他一星啊
作者:
sala7by (Lisa)
2019-08-17 12:02:00感谢分享~ 列入黑名单
作者: WBS0615 (阿胖熊) 2019-08-17 12:06:00
反正撑不住就店收起来
作者:
fangbow (方宝)
2019-08-17 12:34:00我都直接点 基本盘有很多不想吃的
刚刚去看一下竟然变4.6 我记得以前很低的 烧肉粽比较好
跟教育训练有关系啦,还基本工资咧,惯老板真的跟蟑螂一样到处出没
作者: eqer (能力值E等) 2019-08-17 12:51:00
惯老板嘴脸真难看
作者:
jameshcm (亿载金城‧武)
2019-08-17 12:54:00洗来的评分不是会被消除吗?
作者:
chith (74)
2019-08-17 12:57:00评分要看内容啊,有看过给四或五星但疯狂抱怨的XDD
应该当场摆脸色 摆明欺善怕恶写出店名很棒 感谢分享
作者: acac1234 (安东) 2019-08-17 12:59:00
谢谢分享经验
作者: a91544 (a91544) 2019-08-17 13:09:00
谢谢分享
作者:
kandaxa (微臣有句话不知当不当讲)
2019-08-17 13:11:00现在看到餐厅google评价如果几千评而且很高分的我都抱着应该是有打五分送东西的疑虑 已经遇过2.3次了
作者: fabinne (小兔兔人 噗) 2019-08-17 13:14:00
只是要求送餐正确很过分吗?某些楼还要扯到薪资是否太牵强
作者: Shire5566 (夏尔) 2019-08-17 13:25:00
现在很多服务业 都服务超鸟的
作者: abrnbrn (6 36) 2019-08-17 13:25:00
谢谢分享
作者:
kyowu221 (kyowu221)
2019-08-17 13:32:00就别再去就好 去FB和古歌留一星
作者: joe2233344 (jojocute) 2019-08-17 13:46:00
好烂……
作者: ShittyFace (屎脸) 2019-08-17 14:07:00
太烂了吧 火直接上来了
作者:
Kurage (水母王)
2019-08-17 14:15:00烂到爆欸
作者:
okc5566 (u质文大师)
2019-08-17 14:22:00干嘛不ㄘ猪肉
作者: burnmycosmo (FOODCHAIN) 2019-08-17 14:35:00
帮高调
作者: mihwa607 2019-08-17 14:36:00
你人好好哦
作者:
machiner (Qaz專貼優質文)
2019-08-17 14:51:00po爆料 马上上新闻 那种餐饮店也都是低学历低素质打工仔在做的 敬业态度不当一回事
作者:
hegemon (hegemon)
2019-08-17 14:51:00折价超雷这家
去给他所有有经营的公开评论都一颗星啊 fb. Google等
作者: eogjds 2019-08-17 15:06:00
有点扯
作者: ilvu1l31o4 (炼乳巧克力香蕉煎饼) 2019-08-17 15:11:00
吃这种店真的很气 肉不来 最后都喝饮料喝饱的
作者: jimhall (真好) 2019-08-17 15:22:00
以为只是要烧炭
作者:
hhhhhh (hboy)
2019-08-17 15:27:00不关基本工资的事,难道工资上涨就能出包吗,难怪食安问题频传
作者:
yeeting (allfamilyisyourfamily)
2019-08-17 15:28:00fb粉专 google评论 都给他一颗星
作者:
wcpsgb (wcps9920)
2019-08-17 15:28:00其实想减少受鸟气的机会就是去高档一点的餐厅,某几楼说老板用低薪请员工,是老板的错,问题是原文也没说员工薪水就在脑补。不过还是有几分道理啦,所以去高档点的地方,消费高点的地方。如果去不起,就不要鸡歪什么用用基本时薪请人。
作者: cungcung15 2019-08-17 16:03:00
我也觉得可以po爆料
顾桌的跑去顾柜台收意见表 这意见表设辛酸的这家店管理很有问题
作者:
unicum6 (Uni)
2019-08-17 16:12:00推分享
作者: fiegger (飞黑) 2019-08-17 16:16:00
推
作者: kuoying (为猫痴狂) 2019-08-17 16:26:00
店名直接放标题啦 烂店不用跟他客气
作者:
h6x6h (BLZ)
2019-08-17 16:26:00好雷哦……
作者:
ks99010 (东东喜欢打咚咚)
2019-08-17 16:28:00红明显 其实我觉得说时薪问题的很怪欸?当初应征面试老板都会讲时薪多少吧?觉得太低就不要做啊,要做又要摆烂,还要叫别人去高档餐厅消费?这什么奇怪的逻辑
作者:
PooPooo (毫无反应)
2019-08-17 16:35:00差评
作者:
mokumi (mokumi)
2019-08-17 16:38:00说时薪是在回一楼推文啦 他说老板很可怜 基本工资一直涨害他的员工流动率很高 因为轻松的工读150 烧烤劳力活他给160 结果员工一直跑 经验不够、反应不好、服务不好 都是基本薪资150的错。不过我认为 找不到自己理想的员工,要嘛提高工作环境、要嘛提高薪资 难不成要基本时薪降到100??只是他应该不是这家的老板 可能是同类型店家的老板吧?
这间服务态度烂 隔壁烧肉众是肉烂 你还是去稍远一点的潮肉好了 板桥人真心建议
作者: judy00355 (1021) 2019-08-17 16:52:00
一人699的餐厅是多低档?要求基本品质的服务很过分吗??
作者: joe2233344 (jojocute) 2019-08-17 17:21:00
看他们家的评论会发现很多都是评论设数个位数的帐号
作者:
mokumi (mokumi)
2019-08-17 17:23:00老板觉得请8+9型的比较不会被找麻烦吗?一堆的话 那不就是刻意选那型的?
作者: N48212 2019-08-17 17:37:00
烂店
这家店我去过一次,一样是加点单等超级久,也提醒很多次但都没理,但是提醒时间到了却非常准时
作者: jennifer4551 (lusheep ) 2019-08-17 18:41:00
原来员工训练不足跟基本薪资相关啊
作者: sakura94425 (ML) 2019-08-17 18:54:00
真的好烂的店 真的直接google评论
作者: blue301 (gocarex) 2019-08-17 19:34:00
烂店
作者:
WW7722 (weiwei)
2019-08-17 19:34:00已笔记
作者:
derekjj (忘记帐号的男子)
2019-08-17 19:40:00红明显,事件一很明显沟通不够清楚,多讲个鸡肉牛肉可以,应该不至于造成乌龙
作者:
aeiou1015 (快讀書阿阿阿ï¼ï¼=w=..)
2019-08-17 19:42:00直接上网评价吧~
作者:
yeeting (allfamilyisyourfamily)
2019-08-17 19:54:00楼楼上 店员前面都问说不吃的品项 接猪肉会很难懂吗?再者店员不是应该要再次跟客人确认品项吗?
作者: tyccu (mccmm) 2019-08-17 20:12:00
问鸡猪牛哪样不吃 回答不吃猪还不够清楚??
都吃到一人699说不定还加一成的店还不能要求基本服务水准?推文某些人是平常都吃一人2000的那种?
作者: tonshui 2019-08-17 20:25:00
拍拍
作者:
ganlinnia (唷唷丹)
2019-08-17 21:13:00干人家就不吃猪还要问为什么 是不是文盲
作者: Acce0912 (小鱼) 2019-08-18 08:32:00
好雷… 为什么不吃猪猪 猪猪很可怜QQ
作者: battle00860 2019-08-18 10:12:00
好扯
作者:
techwall (Waltz~)
2019-08-18 15:09:00699服务还这么糟,上google评吧