[难过] 卖家寄错货

楼主: justblueblue (笨是我的调调)   2019-05-28 00:49:08
大家晚安
前阵子购物欲大爆发跟日货连线买了很多衣服,
上礼拜收到货本来很开心
没想到是伤心的开始
5/23收货当天在上班时接到卖家来电,
询问我是否收到货,拆箱了吗?
因为他们好像不小心多寄了一件衣服给我,
可以请黑猫来收。
因为当时在上班也不方便在公司拆箱检查,
我回复回家后会拆箱确认。
后来回家拆箱清点后确认多了一件,
隔天上班(5/24)就告诉卖家确认有多并麻烦他们再安排黑猫
卖家回复我黑猫5/24会来收件
但5/24当天黑猫并没有来
今天上午我公出时黑猫来收件,同事请他下午再来
我一直等到下班之后黑猫都没有再来
想说黑猫可能今天比较忙,明天会再来
结果就接到卖家来电问我为什么还没让黑猫收件等等的
我解释后她觉得我应该要自行再查询并跟黑猫联络
然后又说她看纪录5/25黑猫有来
我回答因为她安排取件的地址是我公司,周末不会有人
(而且也没有人告诉我5/25会来收件啊???)
整通电话下来虽然对方用词听起来好像是客气的
但是就是在责怪我故意拖延,还没有让黑猫收到东西
我难过的是从一开始卖家告知出错货,我都很配合也没有责怪她们
这个卖家很大货很多,出错货我也能理解
但是怎么到后来反而变成是我的错?!
难道我周末也要一直在公司守着吗?
买日货买了好多年,也碰过其他卖家出错货,
但都顺利圆满的解决了
这次这个卖家我一直很喜欢也都有在交易
没想到会碰到这样让人有些心累的事/ - \
明明很愿意配合帮忙却被误会想要侵占
觉得难过
现在只希望事情可以快一点解决
我自费帮忙寄回也没关系
作者: RaiGend0519 (Named RaiGend)   2019-05-28 00:50:00
开吉!虽然我也不知道要吉什么
作者: Iakane (安)   2019-05-28 00:52:00
我也有被多寄过欸 但是我........☺
作者: bom10306 (Rou)   2019-05-28 00:58:00
那就寄回,要嘛她来收,有什么好不开心???错的又不是妳
作者: all0917 (sienna)   2019-05-28 01:32:00
直接跟对方说 你自行寄回 邮资请对方补给你我猜对方应该是急着要那件衣服 你请对方配合你就好但这种卖家自己出错 还要麻烦人态度又差实在也很烦
作者: tunajia (鲔鱼)   2019-05-28 01:41:00
有遇过贴心的黑猫收货前一天打电话跟我确认时间
作者: mag1021 (Different Style)   2019-05-28 01:45:00
台湾的货运都不可信 服务都很差 自己去超商/邮局寄最好以前买猫砂都用宅配 1次买25KG 1包5KG*5包每次光等宅配送来就要浪费1个上午或下午 还被放过鸽子说某天要来 那天等1整天连个屁都没 连电话都不打大荣 新竹 台湾宅配通 黑猫 通通都有不愉快的配合纪录从此宁愿自己去店面买 扛25KG猫砂上5楼 也不再用宅配
作者: cuppy (I see)   2019-05-28 02:56:00
跟他说你能配合的只有你帮他拿去寄,你很忙没空配合他时间,不愿意的话你会把货放家门口请他们自己处理,被偷你不负责。有够没礼貌的卖家,不要这么软弱
作者: asuspc (小昱)   2019-05-28 08:04:00
这种卖家未来就不要再交易了
作者: bonniechu (往幸福出发)   2019-05-28 20:27:00
哪一家啊
作者: spirit119 (精神分裂)   2019-05-29 09:02:00
不要自费寄回 等他主动来收侵占没那么好成立的

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