[闲聊] 遇到这种客人 大家会怎么回?

楼主: zammy543 (宅米)   2019-03-14 15:22:54
是这样子的
今天有客人打电话来询价 我觉得很奇葩
所以来女孩版问问 各位水水会怎么回应呢^0^
内容大概如下
我:您好
客:我要买两个A 价钱怎么算?
我:一个A是4500 两件9000
客:不可能啦 一个顶多3500
我:???
客:我要买两个耶!不算3500的话那你要多送我B
我:请问除了A 您还有考虑什么产品吗?
客:你们太贵了啦!报价不改的话我要去买别家的C
我:......
大概是以上
后来还跟客人讲了品质差异啥的
但客人一直在各种
"不降价或送我东西就不买唷"
的花式Loop
反正噜来噜去 最后还是没下单
第一次遇到这种威胁人的客人 太有趣惹
想听听大家有什么应对的妙方
不过
马der
以为两件是多大的单逆(摔)
都给你说就好了啊!
安安有事吗!?!!?
谢谢大家
o'__'o
作者: fantiida (黑框控肉范(” ̄▽ ̄)/?5)   2019-03-14 15:23:00
我遇过面对面硬要杀的 还说哪里比较便宜我就直接笑笑地跟他说 那你去那里买就好囉^^遇到这种我管你哪里比较便宜喔 我的价就是这样少靠北啦
作者: amilus0 (露可可)   2019-03-14 15:25:00
回:我去问主管再回你,然后减个100或50
作者: fantiida (黑框控肉范(” ̄▽ ̄)/?5)   2019-03-14 15:25:00
反而态度好的我心情舒爽就会给折扣ㄌ
作者: namis77 (Hakuna Matata)   2019-03-14 15:26:00
看老板有没有给折价抠打,下降一点看他要不要,不要就请他去别家店囉很多都嘛乱讲
作者: seedgf   2019-03-14 15:26:00
您可以考虑看看,谢谢(送客
作者: icq7584 (小白很乖)   2019-03-14 15:34:00
这种客人很多...
作者: cicicici (sesasmi)   2019-03-14 15:36:00
搞不好别家卖的是盗版 不如您去买买看
作者: mxr   2019-03-14 15:36:00
这种素质跟应对也能当客服 现在服务业真好混 呵呵
作者: meyerchen (梨花)   2019-03-14 15:53:00
奥客
作者: a0925846 (纯真)   2019-03-14 16:18:00
听起来你的讲法非常有规划与建设性,如果我是老板我一定卖你,但可惜我不是,在此真的向您抱歉,也很惋惜您对本公司的不满意,真的非常抱歉!
作者: evan5885 (Evan)   2019-03-14 16:37:00
我妈开的店遇过不送直接趁招呼其他客人的时候用偷的 被发现还说“我拿一个而已”冲忙离开
作者: conie88 (zone)   2019-03-14 17:13:00
"不好意思 没办法喔" 跳针就好
作者: tracy0620 (六兩凍)   2019-03-14 17:13:00
回:真的没办法哦、好的谢谢,不断循环回应
作者: fantiida (黑框控肉范(” ̄▽ ̄)/?5)   2019-03-14 17:17:00
欸evan那个已经犯法了欸!有报警ㄇ
作者: aa4655527 (eric3866)   2019-03-14 17:24:00
想看看他脸到底长什么鬼样子
作者: vwpassat   2019-03-14 17:34:00
你是卖什么东西的啊?PS4?
作者: Mozai (末仔)   2019-03-14 17:36:00
“没关系,您再考虑看看,有需要再订购,谢谢您”复杂一点可以再加“有需要的话要早点订喔,我们有客人一次就全扫光”营造一种不缺你这种客人的感觉
作者: zuzuk (zuzuk)   2019-03-14 17:44:00
超讨厌这种,买个少少的还自己为是大户要杀价
作者: LipaCat5566 (不断与时间竞赛)   2019-03-14 17:45:00
跟他说要问上级
作者: arlun ( 风吹雪无痕)   2019-03-14 17:54:00
因为价格不透明啊 有些店家可以杀 有些店家不二价 都不杀就是被拉高价格的店家爽赚
作者: abyepi (自己选)   2019-03-14 18:00:00
请他去别家买
作者: edith01 (8吋蛋糕)   2019-03-14 18:03:00
讲完品质差异后,看你们公司有没有买几个以上有便宜啊,直接跟他说。想便宜就让他去凑数量。
作者: dexamethason (美国仙丹)   2019-03-14 18:19:00
没关系喔尊重你的选择(胬胬胬胬ﴩ
作者: RuinAngel (左)   2019-03-14 18:41:00
就跳针公司规定无法更改价格,您再考虑看看有需要随时跟我们联络。跳到她挂电话为止啊
作者: bio2133 (琤)   2019-03-14 19:01:00
就说无法给折扣,欢迎比价喔
作者: Kathy92 (士林王祖贤)   2019-03-14 19:13:00
谢谢~拜拜~门口在那边~
作者: ggmini (迷你)   2019-03-14 19:25:00
每天都遇到耶 解释这种工作拿来接待听得懂人话的客人就好了 这种就是微笑着看他 看他什么时候要走^^
作者: abcd1111 (abcd1111 {T Ec&oB ? 是?)   2019-03-14 19:56:00
说公司规定就好了
作者: Zhang97226 (小槟)   2019-03-14 20:12:00
上次被一个问了两小时以上 结果付钱关头落跑的 只能说会买就是会买 这种人真的想叫她以为店家都是黑店在赚她大钱的话就给我滚去自己找原厂==
作者: mavisclaire (akamum)   2019-03-14 20:37:00
这种就是直接不卖
作者: YuTeaNe (手表带左手)   2019-03-14 20:43:00
直接不要理就好了= = 你让他凹一次他下次又会这样或是继续这样对别人
作者: nightone1022 (夜哥)   2019-03-14 21:05:00
觉得不用分析这种就是来凹的,直接说公司就是卖这个价格您可以比较一下还有我觉得最重要的是不要道歉!因为不是你的错,道歉了她就真的觉得你理亏了
作者: kiosk (silence)   2019-03-14 22:04:00
我会沉默
作者: maktubdog (阿狗030)   2019-03-14 22:19:00
跟他说大量才能跟公司谈折扣,然后给他一个不可思议的门槛
作者: evan5885 (Evan)   2019-03-14 22:24:00
回fan没报哦 大概因为很常遇到各种奥客
作者: kihoko (きほこ)   2019-03-14 22:42:00
如果你微笑的回:“好哦,欢迎去别家买C”敢跟你保证他一定气炸准备客诉你。但他会生气就是因为他想要的东西他得不到啊哈哈哈哈哈他很想要你们家的商品才用此”话术”
作者: ivychiu25 (粗芋泥阿不然?细芋泥?)   2019-03-14 23:30:00
请问是哪一家呢?(然后他一定答不出来)因为真的比较便宜他也不会来问你......
作者: wsxe2007   2019-03-15 02:00:00
作者: charen (CHAREN)   2019-03-15 02:14:00
拿3500的单品给他说这个3500啊!
作者: lanlinshieh (拼搏ing~~)   2019-03-15 03:26:00
我遇过一直卢要超取,答应后又要我指定时间拿去车站给她面交,后来还是没下单的一盒生酮点心含运也才360,超想找到他
作者: pinkpatty (微笑纯属礼貌)   2019-03-15 06:40:00
抱歉 我们不二价呦!不过品质非常好您可以放心购买…
作者: peyyu1107 (Pey)   2019-03-15 17:59:00
喔 那你去那家买的吧(结束这回合 哈哈哈哈

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