楼主:
WAXNSIM (咖啡地狱奶茶天使)
2018-09-09 16:24:43我想知道是不是自己过度反应了
昨天我去某超商拿网购的东西
报了电话后三码后店员告诉我来了两件
网购的780元 买书的303元
我带了1100 一时间反应不好算不出780+303等于多少
不知道自己的1100元是否够两件都领
我就问780+303等于多少
店员听了毫无反应 像是当作我在自言自语
后来我为了保险起见 只领780那一样
领完付钱后 店员把收据明细和找的钱交给我
我只是刚收到 还没看钱是否找对
店员就跟我后面的客人说 这边结帐喔
意思是要赶我离开柜台
但那时结帐的只有我 我隔壁的(另一位店员在帮他处理)
以及排我后面的那位客人 总共三个
虽然他没义务帮我算钱、也没义务等我离开柜台
但这事情让我觉得去那边领东西不愉快 不过最后我还是摸摸鼻子就走了
请问 这是店员很正常的表现 还是这是服务态度不佳的表现?
谢谢!
作者:
reines (reine's ad)
2018-09-09 16:29:00玻璃+1
作者:
ssabjm 2018-09-09 16:30:00店员没听到吧?
作者:
Lizus (不亢不卑)
2018-09-09 16:32:00他就只是混口饭吃 正常工作反应而已
根本就没什么吧?还是你觉得店员要再跟客人鞠躬道谢 才
作者:
azdc (听猫猫的话)
2018-09-09 16:32:00妳都知道他没有义务算钱跟等妳收钱了还问什么正不正常?
作者:
azdc (听猫猫的话)
2018-09-09 16:33:00莫名其妙 当个店员还要兼数学小老师
作者:
rie779 (这些铅笔通通都是我的)
2018-09-09 16:33:00不会把这事往心里去
作者: khalid (7 For All Mankind) 2018-09-09 16:34:00
一定不正..
作者:
tortoise (tortoise)
2018-09-09 16:35:00不然要店员和其他客人等你算完钱、钱收好、发票收好、皮包放进包包、东西拿好在手上了,才能换别人结帐吗?你是有付多少服务费了?
觉得你太敏感了…而且找的钱够大可以再领一次吧,他结帐的时候想快点服务后面的客人,这也很正常啊
作者: sunluna (海になりたい) 2018-09-09 16:37:00
很正常 后面就有人在排队 结帐完还等你慢慢整理?
作者:
bio2133 (琤)
2018-09-09 16:37:00220不是看一眼就知道了吗?看来你那天状况不太好
呃我觉得店员反应都还在合理范围内欸 如果是我我会让他两件都刷如果超过1100就说先拿一件XD
作者: llull5566 (in the house ininder) 2018-09-09 16:40:00
正常店员不是都这样吗
作者:
andeesun (梦幻沙拉碧)
2018-09-09 16:42:00在诚品书店柜台打工过 会要求帮忙客人算各种优惠活动的使用和怎么结帐最省钱QQ
作者:
owoall (何家二爷)
2018-09-09 16:44:00毛真多
奇怪了就1083 他怎么没把两样东西顺便给你 不懂
作者:
SnowAmy (小雪)
2018-09-09 16:44:00要求一般工读人员有业务公关秘书般的水准是自取烦恼只能说这是小小小事而已 连这个都os一堆 人生怎么过呢
这样就玻璃心啊..付钱之前不是都要看自己够不够钱吗..
作者: sunluna (海になりたい) 2018-09-09 16:49:00
而且只是帮后面客人结帐就想成要赶你离该柜台 这也太脑补
超奇怪 你已经算好钱要带去缴了 怎么还会怀疑自己 你第一时间就直接说你两样都要取 他就会帮你算钱 啊真的不够 就只取一样啊 超级不懂
那你就站着不动说要继续领另一件包裹不就行了你当时直接领两个店员会直接跟你说一共多少钱 不懂你在紧张什么
作者:
yahoo (我是雅虎)
2018-09-09 16:51:00你突然考数学题 他很难反应吧 跟你多讲几句搞不好会被其他人投诉 店员聊天不做正事
作者:
ggbggg (科科喝科科)
2018-09-09 16:52:00你问店员他就要回答?他说不定也在算
感觉你应变能力不是很好 跟人应对也不行 脸皮又薄 身心脆弱到这种小事情也放在心上
作者:
ggbggg (科科喝科科)
2018-09-09 16:53:00然后柜台那么大 要收零钱移动一下 不要挡路
作者:
acesslai (acess)
2018-09-09 16:55:00用减的,不就好了,1000-780=220,其他自己来
作者:
namis77 (Hakuna Matata)
2018-09-09 16:55:00脑袋当机 我就直接刷卡了
作者: elmo0155 (拉面) 2018-09-09 16:55:00
去结帐最度烂遇到像你这样结完还不快离开在那毛一堆
作者:
Lizus (不亢不卑)
2018-09-09 16:56:00你没算好钱也不是你的错 只是这种可能2小时就忘了的事你会记这么清楚 很奇怪
作者: baigyatsh (想吃黑鲔鱼) 2018-09-09 16:57:00
排队排一堆当然要赶快消化 便利商店都这样啊人家去便利商店就是为了方便快速 你挡着后面结帐 人家店员压力多大
作者: mikami1027 (MK) 2018-09-09 16:58:00
你后面还有人在等要结帐说不定他等一阵子脸很臭了你应该不会觉得跟你有关 但店员会有压力 我还是会稍微看一
作者: mikami1027 (MK) 2018-09-09 16:59:00
下找零是否正确才去旁边整理 避免有争议
作者:
wensday (Eyes On Me)
2018-09-09 17:01:00他算数不好也不行吗
满烂的啊 经验不足 也无心提升专业 觉得自己薪水不高就摆烂
你既然反应这么慢 那等你后面那位结完帐 你总该反应完了吧看清楚你手上有300多可领第二件包裹了吗
作者:
Rocosr (Rocosr)
2018-09-09 17:04:00不是刷完条码都会直接说一共多少吗
作者: qwert3857 (我爱C罩杯不爱C++) 2018-09-09 17:05:00
玻璃心
作者:
hallcnt (JJJJJJJJJJJJJJJ)
2018-09-09 17:05:00不懂强调后面只有一个客人是?只有一个也是有人在等啊,一个人的时间不是时间?
作者:
pftrew (泥豪)
2018-09-09 17:05:00领140很辛苦了 别这样吧
作者:
aivxg (beibei)
2018-09-09 17:06:00玻璃 下一位
作者:
Rocosr (Rocosr)
2018-09-09 17:06:00钱不够再说先领一包就好,不都这样吗
作者:
tsangerh (*~小月~*)
2018-09-09 17:07:00玻璃心。
但一要求 就有人护航 要求太多然后又靠北日本有多好 台湾有多烂
作者:
Rocosr (Rocosr)
2018-09-09 17:08:00直接叫下一位客人也很正常啊,几乎每家店都这样吧,我有印象的大创会等客人离开才叫下一位,但这样超尴尬
作者:
Rocosr (Rocosr)
2018-09-09 17:09:00你真的买过东西,在超商取过货吗...
作者:
huangcyi (Renee)
2018-09-09 17:10:00玻璃
台湾服务业就是这些奥客弄到走火入魔,服务是要另外给钱,只有垃圾奥客觉得服务是理所当然
套一句超商店员说的:花60还甚至更少 是要啥服务啦
作者:
dadidi (台南人)
2018-09-09 17:13:00你太敏感了 店员没有错
作者: cynthiachen (cyn) 2018-09-09 17:13:00
数学太烂
作者:
namis77 (Hakuna Matata)
2018-09-09 17:14:00会先算一下到货时间 钱该备多少,真的忘了请店员刷一下就知道多少钱,可选择领一件或刷卡
我去领货都说后三码 姓氏 说几样 准备刚好的钱讲完就乖乖闪到一旁
没事考店员数学干嘛?而且这真的只是小事,你也能记这么久......
随便算个整数800+300也知道你1100一定够啊 你平常买东西都这样吗
作者:
namis77 (Hakuna Matata)
2018-09-09 17:17:00超商在大量消耗客源时就是这种方式,怎么会因为只是两位客人 就换方式,尖峰时段跟离峰态度没差,是你的感受不佳而已
作者:
beams156 (beams)
2018-09-09 17:17:00你可以拿手机出来算
而且这样简单加法都算不出来,要等你知道钱有没有找对也太委屈下一位客人了吧
看到这种垃圾讨拍文见一次嘘一次,台湾人要多久才学会使用者付费,看似便利的生活都是靠压榨别人得来
作者: yeaha0055 (nonono) 2018-09-09 17:19:00
这点小事 脑子转不过就手机算一下啊 平常有那么脆弱的吗
作者:
SvenLin (Hi!Q)
2018-09-09 17:19:00你自己不算要求店员算,还玻璃心什么。
作者:
snian (没有谁比谁更善良)
2018-09-09 17:19:00不会自己算好再去买喔 浪费别人时间又玻璃心
作者:
wangverca (veronicawang)
2018-09-09 17:20:00绝对是你个人问题
作者:
ariesjen (PeaceLee)
2018-09-09 17:20:00跟你一时间算不出钱一样,人都会有疏漏吧,如果对方发一篇“自己搞不清楚买了多少钱的东西算不算奥客”,你怎么想
作者:
wtfconk (mean)
2018-09-09 17:22:00700+300刚好一千,剩下的不就很容易算出来了…所以说建构式数学培养思考逻辑真的有用…
作者:
ariesjen (PeaceLee)
2018-09-09 17:22:00而且再问一次请帮我算一共多少钱其实不难
第一他没听到吧?我记得超商结账时客人那边都有萤幕可以看金额啊,第二如果所有客人都像你这样堵在那边才惨吧,这样就说人家服务态度不好,真心奥客
作者:
kukuba (不去拥有,就不用怕失去)
2018-09-09 17:23:00无人店,等等看什么时候普及www
认真问 你是不是反应真的比一般人慢 收据明细给你还要给你多少分钟确认钱有没有找对
等到有无人店就会有跟自动购票机一样卡在你前面摸半天不太会操作机器也不求援的人,更浪费时间
作者: jennifer4551 (lusheep ) 2018-09-09 17:24:00
店员没问题
作者:
kukuba (不去拥有,就不用怕失去)
2018-09-09 17:25:00所以啊无人店未必有乐趣,有店员的可以埋怨店员多好XD
作者: capazek (Jerry) 2018-09-09 17:25:00
玻璃心碎了讨拍唷
作者:
lico000 (猪仔)
2018-09-09 17:26:00不要什么事都要论正常不正常好吗?就你玻璃心
作者: woof1212 2018-09-09 17:27:00
很正常
作者: amelius 2018-09-09 17:27:00
真的挺玻璃的
作者:
supopoqoo (supopoqoo)
2018-09-09 17:28:00店员会不会是真的以为你在自言自语呀?有些人算术会习惯唸出来
作者:
sulpht (0 o)
2018-09-09 17:28:00对呀 超差的,行了吧!?
台湾服务业的悲哀 没把妳当皇上公主伺候 就会被嫌不够专业 服务态度不好
作者:
kukuba (不去拥有,就不用怕失去)
2018-09-09 17:33:00没删文欸!给个推
作者:
liuedd (~柳橙~)
2018-09-09 17:33:00玻璃澳洲人的日常
作者: wryyyyyyyy (蜥蜴长老) 2018-09-09 17:34:00
玻璃心
作者:
iamwind7954 (åƒé£½æ‰æœ‰åŠ›æ°£æ¸›è‚¥!)
2018-09-09 17:34:00我觉得他没礼貌 可是也没不礼貌 就很正常= =
作者: KUZE0412 (heidi0812) 2018-09-09 17:34:00
玻璃心主要,习惯店员的态度了,不然可以去别家,毕竟没给小费,他们也是领死薪水
作者:
sy087546 (SUNnuna)
2018-09-09 17:35:00正常吧 结完帐就要离开(除非没人排队)
作者:
longsre (Longsre)
2018-09-09 17:35:00妳可以掏出手机叫出计算机
作者:
sky185 (sky)
2018-09-09 17:36:00为什么你心算算不出来店员却要马上算出来并回答你?你没有计算机吗?
作者:
a710689 (阿青)
2018-09-09 17:38:00妳很有事 有空上来PO文不如先去学数学
作者: wryyyyyyyy (蜥蜴长老) 2018-09-09 17:38:00
拿完东西赶快滚是常识
作者: minacoco (米娜可) 2018-09-09 17:39:00
玻璃 ㄏ
作者: Athens (雅典。) 2018-09-09 17:40:00
呵呵
作者: funkyrock (funkygirl) 2018-09-09 17:42:00
你在询问780+303是多少的时候不就可以算出来了
如果是故意的那就是不好没错这篇怎么没人回店员不爽不要做啊www
作者:
open010385 (janejane010385)
2018-09-09 17:43:00就让他刷阿 两件加起来根本不用算吧 机器会帮你算阿
作者: currygaygay 2018-09-09 17:45:00
你算不出来然后要店员帮你算,呵呵
作者:
namis77 (Hakuna Matata)
2018-09-09 17:45:00如果店员发的 当然会有这种回答啊...
作者:
ttt913 (TT)
2018-09-09 17:47:00钱给他,他就有帮妳算的义务,多退少补。
作者:
mindy201 (人不负我‧我不负人)
2018-09-09 17:48:00记得两件一起领的话,机器会直接算出来一共多少啊,之前的经验是这样。
作者:
Angely (Angely)
2018-09-09 17:49:00你都结完帐了还占著柜台干嘛?
作者: permanganate (过锰酸根) 2018-09-09 17:49:00
三位数加法 国小数学
作者:
belion (灭)
2018-09-09 17:51:00店员,正常
作者: BuzzCat (猫爱打破杯) 2018-09-09 17:52:00
手机不是有计算机 货到不是有短信?
作者:
missddd (someone)
2018-09-09 17:52:00我是觉得敬业一点的店员应该有效率的完成你的解答再服务下一位 有更好的做法 不过 只是超商店员而已 没必要想那么多
作者: ny8426 (kerker) 2018-09-09 17:54:00
玻璃
作者:
WuMOS (Ian)
2018-09-09 17:54:00撇开店员没有义务要帮你算 只是人家在跟他说话 没有回答很没礼貌 但是也可能是没听到
作者: waiting1214 (waiting1214) 2018-09-09 17:55:00
店员长得很像计算机吗?
作者:
skewalk (家鲁鲁兽)
2018-09-09 17:56:00我觉得是你的问题 那天状况不好吧
作者: BuzzCat (猫爱打破杯) 2018-09-09 17:58:00
说的很像突然多个包裹是店员订的一样 ……
作者:
PathER (小凝)
2018-09-09 17:58:00其实不懂为什么要算,你跟他说拿两件他刷完如果有超过就改取一件阿……
作者: leo5678998 2018-09-09 17:58:00
有病是不是 钱都不会算 硬要说店员态度不好 你事先算好不就没后面的事了?
后面排几个人根本不是重点 你结帐完了就自己闪一边 柜台不是给你算钱用的
作者: smile6615 (Nara) 2018-09-09 18:01:00
店员没义务帮你算钱+1
作者: hjw1023 (彭于晏) 2018-09-09 18:01:00
很正常, 没人有义务等你慢吞吞导致塞住
作者:
zhen10 (水霉人)
2018-09-09 18:02:00你卡柜台啊
作者:
anitax (anita)
2018-09-09 18:03:00你数学太差加上玻璃心
这个就算用四舍五入也能马上算出来好吗?店员凭啥帮你算.......
作者: luckyvm04y3 (垩掀3岍) 2018-09-09 18:05:00
你可以礼貌的提问 考别人算数要做什么
作者:
MadCaro (實è¸!!ä¸æŽ¥å¯µç‰©æºé€šè¬è¬)
2018-09-09 18:08:00人家搞不好没听到欸
作者:
namis77 (Hakuna Matata)
2018-09-09 18:09:00你是不是不常去超商结帐,结帐完我就挪到边角核对,另一边已经放柜台结帐,也是有后面结帐走了 前面还在柜台收零钱
作者:
nora119 (勇敢)
2018-09-09 18:11:00你是有点敏感,但以同理心店员角度想想,一天要应付多少人,算数不是他的工作
作者:
sligiho (六年级大叔)
2018-09-09 18:11:00其实是店员算术不好,当机
你心里就在意他叫了下一个人,不然也不会来po文,其实你可以挪旁边一点算你的钱,不要妨碍到后面结帐就好,这样也要玻璃。他每天结帐上百个客人,没法顾到你的小剧场
作者:
MadCaro (實è¸!!ä¸æŽ¥å¯µç‰©æºé€šè¬è¬)
2018-09-09 18:11:00我觉得这种状况可以互相体谅吧,你状况不好算不出来,他也可能状况不好没有听到耶?
作者:
BenBrode (4head)
2018-09-09 18:14:00拖人时间还玻璃
噗 钱都交到你手上了 不马上叫下一位要干嘛 你发现钱不对问题也会马上反应不是吗 店员完全没问题
作者:
s920355 (小囧)
2018-09-09 18:15:00直接给钱不就好了 不够店员会说阿
作者: D0185454FUC 2018-09-09 18:16:00
到底多难算
作者:
Jenmei (Tanya)
2018-09-09 18:16:00傻眼
作者: starqwe3124 2018-09-09 18:17:00
下次不确定多少钱,先到旁边拿手机算好钱再取货,而不是卡柜台
作者: ownwei (wei) 2018-09-09 18:18:00
店员真的衰 领多少而已 还要被公审 可怜
没回应问题有待讨论,可是请下一位结帐有什么问题吗....
作者:
zz54387 (HAN)
2018-09-09 18:21:00易怒体吗? 放过别人也放过自己...
作者:
owen5566 (ooooowen)
2018-09-09 18:21:00那别人有义务等你慢慢算钱吗 最讨厌这种人
作者: k24719173 (俏皮) 2018-09-09 18:22:00
只知道领东西 不会按计算机 ㄎ
作者:
owen5566 (ooooowen)
2018-09-09 18:22:00本来就自己靠旁边算 柜台是拿来结帐不是等你算帐
作者:
zoo7802943 (yeeeeeeenling)
2018-09-09 18:23:00220不就两张红色两个铜板吗...是要算多久
钱交到你手上那一秒早就录到了 你去旁边检查一小时都可以 不用纠结在柜台当超商是什么菜市场怕人家a你钱吵不赢吗
作者:
owen5566 (ooooowen)
2018-09-09 18:25:00想寄赞扬信给店员惹,真的超讨厌有人挡在柜台慢慢算
作者: SESAO (莎莎欧) 2018-09-09 18:27:00
手机都有计算机
作者: SESAO (莎莎欧) 2018-09-09 18:31:00
1000-780=220 两张一百跟两个十块 在店员从收银机拿出来那瞬间应该已经可以知道有没有找对 阁下是否工作能力不太好?
后面的人不是人?店员不帮后面的结帐等等被骂是你要替他道歉吗?
作者:
owen5566 (ooooowen)
2018-09-09 18:34:00对 我感觉不是重点,重点是店员态度很棒= =
作者: Magnito (忘词王) 2018-09-09 18:40:00
店员蛮正常的
作者:
f9998g (DDAI)
2018-09-09 18:42:00自己没办法算吗?!没义务帮你算,不知道多少就一件一件领
作者:
ISNAKEI (上班好同事,下班不认识)
2018-09-09 18:42:00你算不出来 他也未必算的出来= =
作者: Erlkonig (8787) 2018-09-09 18:46:00
帮补血自己也是遇到一些7-11店员态度很令人不舒服好像大家欠他钱一样做不下去就别做啦这么痛苦干嘛?
作者: sudi0923 (paugasol) 2018-09-09 18:48:00
玻璃心想上来讨拍,被讲又恼羞,滚
作者: hello61159 (61159) 2018-09-09 18:50:00
等你当店员就知道了搞你搞太久可是会被后面客人骂的又不是说没帮你结完帐就一副要你滚通常我去超商买东西如果东西太多我会一把抓到店里的位子整理希望你体谅
作者: cheer510 (同上) 2018-09-09 18:51:00
我也遇过7店员态度很差的 也要用零售业没有服务费来解释吗?
作者:
abcd1111 (abcd1111 {T Ec&oB ? 是?)
2018-09-09 18:51:00你不会问一共多少吗,收银机会有数字
别为难店员,人家时薪多少服务多少人了还要帮你算加减
作者:
jj782995 (lane0316)
2018-09-09 18:53:00...有需要算吗= =? 700+300+83=1083阿
作者: apolloapollo (apollo) 2018-09-09 18:53:00
干没手机自己算吗
没收找零话术我是觉得不太好啦 但真的不喜欢结完帐霸占柜台的人(不站旁边一点的那种
作者:
fff0722 (是å“ä¸æ˜¯æ¢—)
2018-09-09 18:54:00再领一次不就好了?
噗去超商找服务态度 你是不是搞错什么哈哈 超商100公尺有几家你非去这家讨脸色怪谁啊
作者:
jhairpin (Gloria)
2018-09-09 18:57:00你取780的货,店员也服务完你了,
作者:
namis77 (Hakuna Matata)
2018-09-09 18:58:00我以为心思细腻是做各种防范,网购东西跟到货时间都能算,可能还想得不够多
作者:
jhairpin (Gloria)
2018-09-09 18:59:00店员接着服务下一位客人没错呀!你怕找错钱,可以移开个几步数一下钱,有找错再找店员。
要看他或她的表情跟口气,态度很不好的话直接客诉下去让他high啦。不爽不要做,有本事回家躺着叫人养他,少在那边对客人不耐烦,很没礼貌,没有专业工作的素养。但如果态度良好,可能是店长会看监视器要求他们工作效率,还请多包涵,毕竟大家出去工作都是为了赚钱而已,妳也别往心里头搁,店员是对每个人都一样,没有针对或讨厌妳。
作者: PigBlood (PigBlood) 2018-09-09 19:00:00
店员很正常 不知道你在玻璃什么
作者: hello61159 (61159) 2018-09-09 19:01:00
看到221楼 再回你一个正因为有录影的你才不用在柜台核对喔我之前在速食店打工有柜台找错钱就是用监视器确认的只是你可能又会觉得你何必要多一项调监视器这个作业建议你更快的 通常店员的收银台上面有个萤幕他会刷出780收了1000他也会打到电脑中找220也在萤幕上喔
原po一开始就摸摸鼻子走了 我觉得没那么玻璃吧 只不过店员本来就会赶结帐 觉得问题没那么夸张吧
作者:
guilt (Guilt)
2018-09-09 19:13:00玻璃心+1
作者:
bkashlee (ashlee)
2018-09-09 19:15:00玻璃中国制,易碎
店员应该是不想帮你算,觉得你问问题可以再客气一点不是直接丢出问题有些人会觉得不舒服
你管他态度怎样,叫他算清楚咩,不够就不够你咬我??
作者:
r780224 (绿豆的小孩)
2018-09-09 19:29:00就算后面只有一个人,也还是在排队,你知道这不是他应该做到其实答案就出来了
钱和收据交到你手上就已经完成结帐了马上喊后面客人很正常 你不需要纠结和小题大作
我觉得推文很多观念很奇怪,去超商点做法复杂一点的咖啡,他们都是做好才来帮你结帐,并服务下一位客人,我在后面还不是照等,哪有因为后面有人排队,就只服务一半的道理,店家服务品质就是这些不知道急三小的人搞坏的,你急就不要买,马的,催人家催得要死,结果拿到的东西在旁边桌子悠闲地享用,完全没有急的迹象。
超商没帮忙丢垃圾也被客诉 这种机制早就被奥客们玩坏了所以你不用花费时间搞这些 只会得到罐头信 你也说了店员没有义务做那些 你个人感受不佳以后不去就是了没啥好气的
作者:
Lizus (不亢不卑)
2018-09-09 19:38:00唉 这都小事啦 过去就算了
作者:
ce91822 (CE)
2018-09-09 19:44:00拜托不要拿两件 最后只说取一件 店员多找一件货就要多花时间 另外取消资料不会花多少时间 一秒就够了 你说要拿两件最后只取一件这才浪费时间
作者: snowflake276 2018-09-09 19:46:00
觉得是你的问题 店员处理的很ok
作者:
mhusa (早开的晚霞)
2018-09-09 19:47:00玻璃
作者: snowflake276 2018-09-09 19:48:00
稍微看一下你的回文 是你的问题没错 遇到你的店员辛苦了
作者: hty0203 (black tea) 2018-09-09 19:51:00
你知道你站在那边就会让店员觉得有压力了吗?你知道后面排队的人如果看你已经结完帐了 店员没叫他 他有可能会客诉吗 可以不要用你第一人称的小剧场去看别人的工作好吗打工要这样被你小剧场一堆也是很累
作者:
cfklool (鸡包纸包纸包鸡)
2018-09-09 19:51:00不同人回一样的内容你才会知道有多少人有一样的想法 玻璃心
作者:
noneid 2018-09-09 19:58:00小学数学也不会,也是颇傻眼的
结帐完要点钱核对物品什么的可以到旁边 让出位置给下一位 即使有错误店员也绝不会拒绝你更换 有什么原因一定要霸占柜台吗?
你这篇不就在怪他钱和收据给你就马上喊后面客人吗 你意思不就是他应该要等你核对完毕才能叫后面的如果他没喊后面 你不是就在柜台看吗
其实你也可以大声一点多问几次店员应该就会帮你刷看是多少钱,如果他还是没反应那确实是店员有问题,那时再客诉也不迟。而你原文的主旨就摆明是想问‘店员没回答+马上请下位客人结帐’这件事情是不是态度不好,而很多回文也跟你直说了。其实我不太懂为什么一直要纠结在哪个环节出问题,只是一件小事需要记得那么久吗?
作者:
Pyrrhus (乖小平)
2018-09-09 20:06:00玻璃心反应过度
你的问题是态度不明确,提出的要求不够强烈,并且考虑太多不必要的因素
作者: weier08 (我们君) 2018-09-09 20:08:00
玻璃心,你后面只排一个人他就不是人吗
好的 我是事后诸葛 希望原po以后排队结帐不要催在柜台核对金额和物品的人哟 <3
这个都可以记恨到现在 那我当然继续讲更多啊 你都会记住啊哈哈哈哈啊哈
店员也是人,而且不是每个店员数学都很好,下次带手机出门吧,至少可以用计算机自己算
万能店员怎么可以数学不好 至少要帮人家按计算机看多少钱啊呵呵呵开心还不准人家笑啊 人家开心也不行吗 控制欲不用这么强好吗你又不是我的谁 发文还限制人家讲话那就别发啊还是版规有规定不准呵呵呵
作者: shhhsny 2018-09-09 20:20:00
觉得店员是因为人很多的时候习惯这样说或是希望排队的客人不要等太久所以可能并无恶意 但店员如果细心一点的话就会主动帮你刷看看两样加起来多少钱 毕竟只是多一个小动作而已 其实就是双方立场不同啦 W大不要想太多~
作者: jenkl 2018-09-09 20:20:00
不算好吧,不过现在年轻店员的态度很多这种德行
放心没人会在乎一个id 就跟没人会在乎你遇到店员如何对待你
作者:
Lin17Show (Lin17ShowTime)
2018-09-09 20:24:00自己去当店员就知道了
我只知道一个路人店员按正常结帐流程结果也可以被人从昨
算钱那还好,但结帐后那段我会不爽 我会故意整理很久再走
如果妳前面很多人等结帐的时候,妳就会希望店员结快一点了。
心思细腻的人应该会很快自己算好780+330,而不是事后来讨拍,是对别人的态度过度敏感吧~玻璃+1
下雨太无聊推推文叫关注 你好像习惯把自己看得很重要欸难怪要求店员多等两秒钟XD
作者: meiandringo 2018-09-09 20:31:00
他帮你取货时已花了不少时间,你没注明这点,所以后面客人等你多久你有在乎?你只关心自己的两包货到底多少钱因为不知道自己买多少东西所以没带够钱,你脑子清醒的话,两包货多少钱一下就算出来了,但你只关心自己爽不爽,才会发表这篇文章去骂人。
我觉得要看妳的语气还有给人的感觉,但店员也蛮正常的
我整天都泡在ptt上面还边看电影咧 你还特地查了我的推文辛苦你啦 人家就真的很无聊啊 哈哈哈
作者: meiandringo 2018-09-09 20:34:00
你怕店员找错钱根本借口,如果你对钱这么在乎怎不知道自己买多少东西?真的怕人家收错钱就会准备足够的钱去付款,硬拗真的很难看,根本就是有钱是大爷的心态。
欸欸欸这篇主旨是要检讨店员态度是不是正常喔 怎么可以反过来检讨客人 罚你冲冷水冷静30秒喔
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 20:39:00我觉得你要改善自己做事情的能力耶,有些人很奇怪,自己做个事情迟钝迟钝的,反应慢又神经大条,对于别人一举一动的反应又非常的敏感玻璃心。像这样言行不一,或行为不一致的状况,或自己心里生出很多鸟毛,所以自我改善葛人能力,能少点鸟毛心理。
作者:
r123632 (冬瓜不败)
2018-09-09 20:42:00店员也是蛮辛苦的如果每个客人都这样问他数学题目薪水才多少钱啊......
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 20:42:00或是你可以改变 配合你反应迟钝的能力一样,心思也神经大条一点,一致化会比较快乐。然后我觉得这位店员超棒超贴心耶
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 20:45:00柜台店员职责就是快速疏散结帐人客,所以一找完钱就要马上火速接续和下一个人结帐,才是贴心又尽责的表现喔。
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 20:47:00阿钱都找给你了,不马上结下一位,你以为每人都跟你一迟钝喔,动作不快一点出来这种服务业工作是要混什么。
不用跟他解释那么多 他没有得到那两秒不甘心吧? 立即叫后面就是怠慢服务差啦 不然干嘛那么气第二件包裹呢你千万记得把两秒钟讨回来唷 等于这次要给你四秒唷
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 20:52:00而且做事情不是像你认为的,看起来客人好像没很多就慢慢来
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 20:53:00而且做事情不是像你认为的,看起来客人好像没很多就慢慢来,同时店内有三人客人在柜台,只有不积极的人才会觉得人很少不用急,只剩两三位假如不赶快疏散掉,新一波客人进来就会变成新一波人龙了,没有随时快速消耗结帐客人的能力,碰到人一多就会挤一堆,就是因为人还没那么多时就不够快。而且依你的迟钝程度,其实你后面的人已经很不耐烦了这跟品格不品格没有关系你自己扯远了,我也不觉得你要对店员好和坏,但总结的来说就是你迟钝能力不好又玻璃心,
作者:
vicugna (vicugna)
2018-09-09 20:58:00正常,你玻璃心
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 20:58:00店员则是尽责又贴心有这种贴心店员超赞的,真希望住家公司附近都是这种店员呀
作者: freenight9 2018-09-09 21:01:00
不同角度罢了店员有其他压力,来乱的又很多但我的经验觉得,多等一下不会怎样,在怎么做就那几小时,钱也不多不少,那就等吧,双赢。后面的也知道是前面在拖时间,不是店员。
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 21:04:00通常做事情拖拖拉拉的人,才会认为此事件后面排队的 "只"有一两名顾客,但办事能力比较好的,不会因为只剩一名就拖时间,而且其实钱已经找了,别人所谓核对找的钱对不对通常就是在店员递在手上那同样那一秒就已经确认完毕,你所谓的核对时间可能超出常人认知,一般来说就是结下一位了,因为一般人真的不知道都已经找完钱了还要干嘛耶。
作者: tk08280227 (小易) 2018-09-09 21:07:00
这种店员应该判死刑 而且尽快执行
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 21:08:00你的程其实还没有人要求你需要对电源有同理心(没那么深)
作者: KUZE0412 (heidi0812) 2018-09-09 21:08:00
楼主想开一点,超商店员百分之99态度差,百分之99的店员,他们并不是励志做个超商模范生,只是打工兼差性质赚个外快,同理性对待,我已经被店员训练的变坚强,不再被他们的失礼打击,转念换个想法吧!
好奇平常应变能力就不太好了吗 这还只是比预期的多了一
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 21:09:00原PO个性真的很钻牛角尖耶 XD
你们不要再说他怎样迟钝了啦 待会又记到明天来发文了啦XD
当下反应迟钝但又事后钻牛角尖 只觉得这样挺辛苦的....
作者:
namis77 (Hakuna Matata)
2018-09-09 21:12:00反正事先预防都讲过了,再发生也是在自己身上囉,多做准备根本没这问题人家还是想被哄
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 21:13:00推楼上T大,一般神经大条反应迟钝的人,通常也蛮神经大条个性上不太会计较而好相处,不会搞得自己还要记怀一些事情,应变慢的人就别那么玻璃心了吧。
换个角度想 如果今天你是后面那位客人 店员帮你前面的客人结完帐找完钱 却不赶快主动帮你结帐 你会怎么想
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 21:18:00没有人扯远要你对店员多有同理心啦 (太深了)
作者:
mike00259 (miketheawesome)
2018-09-09 21:18:00你自己的问题
作者:
s252231 (止水)
2018-09-09 21:21:00其实就是原po一时脑袋当机算不出来,然后也一时没想到直接领两个给他刷就有总额了,不够就领一件就好。人在状况差的时候连续出错本来就没啥大不了,反正店员没什么错,原po也没麻烦到店员跟排队的人,just一件小事而已
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 21:22:00原本其实只是小事,一般人也不会挂怀店员纯粹是效率好的服
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 21:23:00务,但效率好还被PO上网公审,就会衍伸其他讨论了。
作者: capetatiek (-超级阿-) 2018-09-09 21:25:00
你当下的话是多余的拿给她不够的话店员会提醒,不过你问几加几 嗯我店员大概会回等于1吧哈哈
作者:
s252231 (止水)
2018-09-09 21:25:00为了一件小事可以吵成这样也是不简单,继续看笑话
还在塞钱包的时候 店员马上喊下一位我会蛮高兴的 要是他一直盯着等我完全离开柜台才喊 这样压力超大耶浪费大家时间
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 21:27:00会PO这种文章的本身,就是让人看笑话呀XDXD
作者: votary 2018-09-09 21:29:00
我自己会拖到时间的话,会先请店员帮后面的先结,再拿计算机慢慢按。超讨厌那种结帐拖老半天的
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 21:30:00解决问题前面提过囉改善您的反应能力,或改善玻璃心,都有很大帮助单然都不改善也可以,不是每个人都会想要求进步
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 21:31:00只是徒生玻璃心,也是自己会活得比较辛苦而已
作者:
ings (歆袭)
2018-09-09 21:34:00已读 已嘘
作者: varanmin 2018-09-09 21:38:00
正常。店员单纯不想让客人等太久,店员叫下一位结帐时,你也可以往旁边移一些把钱看仔细在离开。
所以说 店员已经拿了两件包裹 你没自己算好金额 只领了一件走 是吗? 觉得这样不太ok
作者: yinrw (Yin) 2018-09-09 21:39:00
唉 台湾服务业真的悲哀
作者: varanmin 2018-09-09 21:41:00
不过你自身都觉得店员没义务做这些,又何必越想越觉得不愉快呢?这是比较不解的地方。
想想你是后面的客人,前面事情办完了,你是希望店员等前一个慢慢收完,还是店员马上对你示意这边结帐,台湾的服务业太以客为尊,以致无关紧要的细节,还被放大检视,高速公路会塞车往往不是因为车祸,是因为其中一台车突然踩煞车,如果塞车你从来没一丝不悦过,再来讲求慢慢来没关系
作者:
liavenx (小礼)
2018-09-09 21:52:00战起来!
作者: FourDollarC (四熙) 2018-09-09 21:52:00
今日首嘘 等等应该会删文
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 21:59:00哈哈,没有人会跟你一样纠结啦,陪长辈看电视顺便推推文杀时间而已,原PO典型的自卑+自恋兼具的性格,一方面觉得很怕被忽视而玻璃心,一方面又觉得人家都来关注你。
作者: giasailar (何不食屎焉) 2018-09-09 21:59:00
通常不会往心里去,不过我那天要领几个包裹需要多少钱我会先算好才去超商,不要太钻牛角尖啦这样会很累~
作者:
levemr (mr)
2018-09-09 22:03:00真的玻璃 没结过帐吗不是一直都这样
作者:
ce91822 (CE)
2018-09-09 22:04:00原po超厉害耶 整天都在关注大家回了什么 说大家都在嘴砲但真的给意见又觉得是个人主观 不懂那到底该回什么
多说几句=关注 讲的话不合己意=主观意见 懂了吗?照这个标准我们每天关注好多人唷 好多主观意见喔喔喔喔
作者:
liao5469 (一天又一天)
2018-09-09 22:19:00去报名心算课好吗?
作者:
marymeow (喵喵吧喵喵)
2018-09-09 22:21:00我抓到钱就会闪到旁边数顺便整理好 心里太多OS了吧 多想想“不要给别人造成麻烦”这句话好吗 谁知道后面的客人急不急
作者: ji3g4go6game 2018-09-09 22:27:00
你可以直接两件都领啊,如果不够再说带不够少领一件,这样就好了,就算你最后跟他说你都不要领了,他也不能说什么,如果你觉得他态度不佳你可以去官网投诉他,如果老板不挺他,过几天你就看不到他了
作者: abunai 2018-09-09 22:30:00
有点想多了,店员可能没听到可以再问一遍,或是自己拿手机按?而且780+303等于多少这句话蛮像自言自语,加长句子会不会比较明确也比较有礼貌,个人觉得..
作者:
uglily (丑丽丽)
2018-09-09 22:31:00我看了两次还是觉得反应过度
急着结下一个还好啦 每次赶时间看到前面慢慢拿钱慢慢收好就很阿杂 我有时结完来不及收后面又有人我就会稍微侧身或往旁边挪一点 让后面的人能够拿给店员结帐 这样自己既可以看找钱和收拾又不耽误后面的人
太玻璃心的才会发生这种事然后要发文问大家是否反应过度
作者:
h6989989 (南条爱乃我老婆<3)
2018-09-09 22:38:00这边是小7店员 公司有规定排队人数不能≧3人不然会被扣分压力真的很大,我结帐也是结完马上请后面的客人来,如果您要算钱可以到旁边的角落,不用怕监视器的问题超商的监视器比你想像中的还要多 算钱的部分有时候客人讲太小声我们真的听不到 下次可以讲大声点 店员一天要应付各种神奇的奥客如果可以的话在结完帐的时候说声谢谢我们都会很开心(第一次推文有什么问题请见谅
作者: f7i69 (Green) 2018-09-09 22:48:00
波波
作者:
evevt (eva)
2018-09-09 22:50:00…………
作者: earlyear (伯爵) 2018-09-09 22:52:00
说原po玻璃心是版友的主观意见,说心思细腻就马上附和没错,呵呵
作者:
s1030406 (更年期阿毛)
2018-09-09 23:01:00我认真回,算加总多少钱这不是工作项目,因为711不管是网购还是纯购物,要刷条码才知道加总多少钱。有些店员可能单纯算术不在行,都需要靠电脑辅助刷过条码才知道总金额。虽然我会帮客人帮忙算,但如果客人很多的状况下,帮忙算数其实压力会很大,而且还要帮客人去拿货物,塞车如果被店长用监视器看到,被当的会是店员…
作者:
shonbig (香槟)
2018-09-09 23:18:00感谢这篇文章让我想起以前遇到奥客的情景
作者:
ALACOOL (阿勒故)
2018-09-09 23:20:00所以780+303是等于多少?
作者:
heacoun (玩具)
2018-09-09 23:25:00公主不要出门
不算奥客啦 因为目前只是往心里去自己内伤罢了 也没造成店员困扰 因为店员也没有帮他算金额XD
作者:
sun1993 (爱唱歌的太阳)
2018-09-09 23:35:00遇过一次类似的 不过是本来就打算领一件 另外一件不晓得到货 店员两个都领出来发现钱不够 跟他们说 先领一件 另外一件马上回去拿钱再回来领 他们也同意 其实可以刷刷看要是不够钱 说领一件就好 也是可以的
怕失焦?如果你的重点只是店员这样正不正常的话,答案就是他超正常然后妳毛超多
作者:
rsy (~神乎其技~)
2018-09-09 23:45:00店员不是都完成结帐动作后就直接请下一位客人结帐吗?不然难道要再停顿五秒?然后就会有客人上来发文问:店员帮前一位结帐后又恍神五秒是正常的吗?
作者:
sky185 (sky)
2018-09-09 23:53:00看回文的态度觉得原PO个性很有问题。说是上来请教意见,却又一一反驳板友,所以你只是要来取暖的吧?有想求教的意思吗==
作者:
louis13 (大头目)
2018-09-09 23:56:00便利商店的店员要做的事情已经够多了 别再给人家找麻烦好吗
回你第一句跟最后一句,你过度反应,店员很正常。以上是我的主观意见。
作者: NSakamelon (仓鼠仙子) 2018-09-10 00:05:00
....
作者:
evevt (eva)
2018-09-10 00:17:00看妳回文觉得个性应该满讨人厌
作者:
tr89179 (小培)
2018-09-10 00:25:00不会自己开手机计算机算哦
我头脑也会突然空白 但顶多就是觉得店员很忙不想理我而已
作者: derek0721 (derek0721) 2018-09-10 00:31:00
阅嘘你的态度
作者:
nask (どうぞよろしく)
2018-09-10 00:39:00正常,不会先拿780,找得钱看够不够303
作者:
z881331 (绒毛鸡)
2018-09-10 00:40:00用点脑子好吗? 如果一时算不出来跟店员说不好意思稍等一下阿 也可以等搞好后再回来结帐 感觉就是没出过社会的玻璃 傻眼……
不是检讨客人,是检讨你,到底要几个人说“店员这样很正常,你玻璃心”你才知道这是通常而不是个人判断
虽然原po玻璃心可是看到下面回复的一些文盲我更傻眼啦哈哈哈,原po都说了另一件303是去超商才知道有到货的啊,是看不懂中文逆?还在那边说出门不先把钱算好,你才先把文章看懂再骂原po吧