原文吃光光。
看到原PO的经历还有底下其他人的留言，我觉得我也要来分享一下，也希望大家未来出国
的时候多注意。
去年二月我跟老公自助蜜月去巴厘岛，于是跟大间的旅行社可x购买机加酒，在前一年的1
0月我就付订也将相关要准备的护照什么都处理好了，旅行社窗口我也是盯很紧，她也跟
我确认过n次机票饭店都没问题。
要出国的前一个礼拜趁著婚假还长就下台南去玩，想说玩到要出国前两天再回家准备接着
出国。
结果出国的前两天，当天我人还在台南一大早就接到旅行社窗口打来跟我说我们当初选择
的那间Villa 超卖，所以我们没有房间可以住宿，因为是峇里岛那边的Villa隐瞒他们，
所以他们其实也是受害者...
然后提出的解决办法是，他们选了三间饭店都是升级过的饭店，希望弥补我们看我们要选
哪一间都没有问题。
因为我是自助旅游，我是照着原本住的villa来安排行程，也跟我在当地自己找得司机都
说好行程，那三间饭店我完全不知道地点，于是沟通过程就变成很麻烦，因为我必须重新
规划然后上网查询哪一间的行程可以不用改最多。
弄得我人仰马翻后，我打去跟窗口说我们决定选其中一间A饭店，都说完之后想说终于松
了一口气，没想到....
五分钟后旅行社窗口电话又打过来说，刚刚我选的那间饭店满了，我整个傻眼，但碍于剩
出国也就两天，我就又再选了他提给我的另一间B饭店，想说事情处理好就好，至少有地
方睡。
结果又过了十分钟，窗口又打来跟我说“额，不好意思您刚刚选的那间又满了...”我整
个瞬间爆气....
我那时真的不知道有“保证入住”这个资料，我质问对方为什么我已经签了旅游定型化契
约，他们可以这样，而且是在出国前两天才发生这种事，然后说要补救给的方案全部都客
满...那要我选个鸟啊.....
她居然回我，其实我们一开始就没有给你“保证入住”的资料阿，所以当地饭店超卖我们
也没办法啊....
以上最后怎么来着你们知道吗？
大概在下午三点左右，最后一通电话跟我说，“您最原本选的那间饭店，超卖的那间又
有房间了，请您
忘掉今天我们所有沟通的问题.......”
我只是想说还好运气不错，蜜月没有被搞砸，但是不论是多大多知名的旅行社，真的一开
始就要把窗口盯紧，因为类似这样的事件真的是太多太多了，赔偿有什么用，出去玩的心
情真的会被搞砸，这怎么赔？
顺道一提，我最近再帮公司处理员工旅游，也是泰国，窗口虽然很积极，但是真的是少好
几根神经，我们也是差点买不到机票，这个我盯了一下午还是这样，希望大家不要有跟我
一样的经历，希望大家出国都能顺利快乐开心^^