今年5月母亲节档期在某A艺人创办之唯有机保健网站(以下简称唯)第一次消费,购买了化妆水*2+乳液*1共约2900
收到后,号称新上市的化妆水制造日期为2017.04,乳液的制造日期2017.01
我过往无论在专柜或是网购都没有买过制造超过一年的正品(短效品特卖除外)
几经纠结,在购买约2周后我在唯的客服留言大意如下:
“这次买到的商品制造日期分别是...虽然网站跟商标都标示了有效期限3年,但我拿到的商品却只剩1.5-2年,觉得不是很正确,往后希望能改善”(无要求退换货)
两日后得到回应大意如下:
“唯的商品都是原装进口...我们的网站和商品都有标示有效期限3年...建议在开封后6个月使用完毕”
显然他们完全不觉得这样不妥,我再回复大意如下:
“台湾多数保养品都是欧美国家进口,唯并没有比较特别,显然是物流和库存管理有问题,请专注于改善而不是搪塞消费者”
两日后,我就发现我的帐号被删除了
https://i.imgur.com/efuuctw.jpg
来这里分享我的经验不是为了讨拍
只是提醒和我一样在意保养品新鲜度,或是有囤货习惯的消费者
虽然我一度因为蛮喜欢他们代理的产品而觉得可惜
但到隔壁棚一搜寻,就发现好多代购的价格比唯的活动价优惠许多、而且都清楚说明有效期限呢>.^
PS留言只有大意是因为帐号被删了,我当然看不到原文啦