上一篇文章，大家好奇的退货方式，其实我也不是很了解，但我知道的也是因为发票金额
没有办法直接更换，所以都要重刷哈哈，至于其他店家不用退刷也可以退货我真的不知道
为什么，看有没有小七的朋友可以帮忙解释的哈哈哈
然后经过男朋友提醒，我才想到我还有一个更傻眼的退换货，我觉得一定要分享，很想知
道网友的看法XDDD到底是不是我太白目
有位小姐在一年多前购买了我们家的厚羽绒外套，她打电话来说，她买了一年来多，原本
都是自己用手洗，可是她最近放进洗衣机洗完之后，羽绒之间的接缝松开了，她问我们可
不可以退换货
好的～小姐的诉求是退货，但这是一年多前的商品，现在逼POS机出来的价格可能是99元
那种，而且小姐没有单据，我们真的没办法退货，只有两个方案，一是换随便卖场上一个
商品给她、二是我们帮她找同样商品的让她换，小姐说她要再考虑一下
我隔天打电话去，小姐说她决定好了，她要退货，我问小姐所以妳有找到单据吗？小姐说
怎么可能？一年前欸！你们昨天那个同事说可以
我解释：昨天同事说的是如果你有单据我们可以退货，但是您没有单据就是只能换！！！
！
我希望她懂的第一件事情是话不能乱听！
我再询问她愿不愿意换其他的商品，就是卖场任选这样，然后她跟我说，她想要换到价值
4990的商品（当初她买那件是4990），我说我们没有商品总价值加起来会等于4990的，所
以只能换一种
她于是很失望的跟我说：可是我买4990欸
我回她：那小姐，这件衣服您穿了几年呢？
我不知道她有没有了解，但我想让她知道的第二间事情是，什么东西都有折旧，除了土地
。
小姐不想换随便卖场上的东西，我说还是我换一件一样的新商品给您呢？她说，你们品质
这样我才不敢买第二件，我说每年商品都会更新品质的，这个商品现在全台湾真的剩不到
一百件！
然后她一直跳针她觉得品质很差，我一直跳针这商品都有进化现在很多人在抢。
有
第三件事情是：妳穿了一年多的衣服可以换一件全新还嫌弃？到底哪间店会理会这种要求
？
然后她考虑了两天
有猫就有推
https://i.imgur.com/n2loYWD.jpg
同事表示：（白眼三百圈）
然后我们同事发现那根本是两年前的商品（商品有标示哪年制造，而且这个是只会在冬天
出现的商品）
然后同事觉得很奇怪为什么突然要丢洗衣机
然后再好的羽绒衣最多只能撑五年
然后大家有买过的觉得厚羽绒好穿吗？