[问题] 厂商寄货争议

楼主: aaaa888 (把眼前的地板铺满)   2018-01-24 15:58:32
我们公司职务分配
我负责报价
另一位小姐负责出货
出货后,对方公司有签收纪录
但是对方没有收到,就打来抱怨
说:
你只有写采购部,没有写我的名子
我们公司这么大,不知道被送到哪里
然后请我们补寄,他不认帐,不付钱
我说我确认一下
对方要胁:你不补寄的话我也是把订单取消
(傻眼)
我同事说他订单上面就是写采购部收,没有写人名
因为是小东西不贵,我们即使补寄也是有赚
(同事说算了就补寄给他)
但我觉得对方公司就已经有签收了。
觉得很不合理,不想补寄…
想说看他明天有没有可能找到。
如果我不寄,仍然可以请他付款吗?
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2018-01-24 15:59:00
........
作者: WizZ (革命家的老二特别浪漫)   2018-01-24 15:59:00
看谁签的回单阿 问货运
作者: leoth (小猫)   2018-01-24 16:01:00
采购部不就几个人,很好找啊?
作者: Iceballz (无糖无热量)   2018-01-24 16:02:00
每天都有寄收信的问题欸 大家都在物流上班?
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2018-01-24 16:03:00
谁叫公司喜欢用收发章,不用私章签收
作者: saint01 (圣灵衣)   2018-01-24 16:04:00
这他们公司自己问题吧
作者: withsirius (Aya)   2018-01-24 16:05:00
帮同事收件最讨厌这种只写部门没表明收件人的,根本造成别人麻烦
作者: emmayday (艾比)   2018-01-24 16:08:00
看公司,你公司觉得补寄就好的话就寄,如果公司不要的话,你们有签收记录看公司后续要怎么处理都可以,但一般不是有签收人的名字吗?
作者: ching924 (电视儿童)   2018-01-24 16:22:00
他没收到怎么知道没写收件人姓名
作者: mag1021 (Different Style)   2018-01-24 16:34:00
问主管 或是建议如下做法:如果是第一次发生这种事
作者: leoth (小猫)   2018-01-24 16:34:00
不要补寄给他,不然养成吃定妳,以后会麻烦不断
作者: mag1021 (Different Style)   2018-01-24 16:35:00
就补寄给客户 记得以后再寄给此人 都要详细写收件人资讯之后再发生类似状况 就恕不负责不过还是要看老板啦 如果因为一个廉价样品而损失大笔订单
作者: WizZ (革命家的老二特别浪漫)   2018-01-24 16:36:00
问主管 然后在主管眼里黑掉 小事都办不好 >>选我正解
作者: mag1021 (Different Style)   2018-01-24 16:36:00
应该所有的老板都会采取补寄样品的方式吧
作者: WizZ (革命家的老二特别浪漫)   2018-01-24 16:37:00
不是样品吧
作者: lefireworks (艳火。)   2018-01-24 16:52:00
找出签收单让对方闭嘴,不然会被吃死死要他们自己去对字迹找出谁签的若送货人员是自家的,提醒千万要对方签"名"
作者: rie779 (这些铅笔通通都是我的)   2018-01-24 17:00:00
补寄 既然不亏就先搞定眼前危机,后面要找就去找吧~
作者: LilyHsu (晓薰)   2018-01-24 17:54:00
不是说你这里的纪录,是说宅配那里签收的人要签名,去跟宅配要
作者: fifi0828 (fifi)   2018-01-24 19:23:00
东西还是要找回来啊 不然到底被谁签收
作者: shelley0628 (Shelley)   2018-01-24 19:31:00
金额不大,就不寄让客人取消订单,入黑名单~这种客人只会越养越肥~然后调签收单之后报警侵占罪~有公司的收发章表示此公司有收到该货品,直接寄存证信函过去,告公司侵占:)
作者: percy6695 (percy6695)   2018-01-24 20:18:00
对方会不会老用这招A商品?
作者: wenddw (春春)   2018-01-25 02:42:00
已经出货订单不能取消吧,你们公司自己制度这么不确实吗
作者: hahacatz (慢吞吞)   2018-01-25 08:35:00
可以跟宅配要签收单喔 说不定是部门其他人收的

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