目前在forwarder上班，因之前离职的人没跟我交接，带我的前辈要我自己看系统上的资
讯学习，但有个客户的资讯注明的不是很完整，我就先打电话给报关行，通常谁给的资料
就回信给谁，发了mail给报关行一直没回应，就直接打电话去，那家尊贵的报关行小姐说
要等客户的回复，她也没说要直接问客户我就当然继续找报关行问，后来再打她就不爽的
说不
是叫妳问客户吗？然后就挂电话了......
这两天又接到这家客户的单，我也不知哪根筋不对，把shipper跟cnee打颠倒 ，报关行回
mail就把字放超大，写“拜托为何把shipper打错”，信件都会自动cc给主管跟老板，看
到时超火的，有必要这样得理不饶人吗？客户都比她客气多了。
后来客户来mail告知有地方要修改，结果是报关行打错，超想用同一招回信给报关行的。
跟很多家报关行配合就这家最78。如果是各位会怎么做呢？

把提出问题的人开除

不懂？

理直气和回复，他态度越差你态度越好，但不是理亏的样子

同意楼上

消化完情绪再回这封信，记住自己目标是要把事情做好，再想想如果是你，怎样的回复会让你对原本讨厌的人转变态度

如果还可能合作建议你冷静一点吧

哪家报上来

我很冷静，还是很客气的回。

跟它对尬

真的有事的报关行小姐

没必要为别人影响自己的情绪啦！生气伤身。自己情绪掌握在自己手里。

你也是有造成别人的困扰，不是吗

客气回 不要带情绪 否则会影响你跟报关行日后的合作关系

她们家是跟客户配合的，我这是提供提单核对跟发单，这报关行是不会回应我，除非像这次我有出错她大小姐才会出声，不然都是客户回复我我造成她的困扰，那她也少打资料是不是也造成我的困扰

不爽别理她不就得了

之前待过海运承揽，很多同行和报关行都很跩你是不是刚出社会？

我做海运这行10几年了，报关行也待过，报关行没水准是真的只是我做事都秉持着和气生财，大家都是出来工作的互相尊重

错了就请妳AMD就好，这样是在干嘛=.=我自己是做报关行，文件小姐打错是难免，大家互相一下就好

是啊，不知再跩什么

我是遇过大厂的采购，那种跩到天上的态度到现在都难忘

在forwarder上班?这句好怪?你是否刚出社会?刚出社会被骂当笨蛋是正常的

你等很稳不太出错之后再来说会比较好很多时候菜鸟都是被电的，如果不是遇到佛的话

为什么在forwarder 上班 这句会奇怪