※ 引述《aaaa888 (把眼前的地板铺满)》之铭言:
: 想看血观音好久了
: 想要刷花旗,去威秀,平日晚上有6折,男友工作是轮班制的,所以跟男友排平日晚上的
: 时间排好久。
: 我没有网络订票过,昨天第一次尝试,填入信用卡号码后,手机就传来密码,输入后,居
: 然显示失败。
: 傻眼,就迅速的再订一次,然后就成功了。
通常在此时确认影城订票系统里的订票纪录没问题后
就不会再去向银行确认刷卡金额了
如果这时原PO安心地等著在约会日那天和男友去取票
以下事情就不会发生了,原PO也不会傻眼这么多次
看来原PO应该很珍惜这次的约会,才会这么认真地重复确认
辛苦花旗和威秀的客服人员了
既然付出了20元手续费,就相信订票系统一点
信用卡帐单出来之后再确认金额就好了吧
花旗信用卡的APP是不是没有提供即时消费明细查询?
打银行客服光是听语音就很消耗时间吧...难怪原PO会7PUPU
: 今天早上不放心,打电话去花旗客服问,花旗客服是电话语音的,转来转去就是接不到真
: 人专员,最后语音的客服说我目前消费金额是8百多,刚好就是我昨天那笔金额x2。
: 卡被重复扣款了,傻眼。
: 然后就打去分行,请他们帮我转接真人客服人员确认,确实在昨天有两笔电影院的消费纪
: 录,客服请我打电话去电影院做刷退的动作。
: 打电话去威秀,他说查到不到我的消费纪录,最后请我提供基本资料后,对方口气就突然
: 变。
: 说:小姐!你订的是板桥的,我这边信义欸
: 呃…我不知道,我以为威秀的客服是一起的没在分,但没必要口气这么不好吧!
: 很讨厌别人用不耐烦的口气说:小姐!
: 最后打去板桥,对方说,确实有两笔消费纪录,第一笔失败,第二笔成功,照理说几个工
: 作天之后,第一笔的金额就会被消除,如果真的到月底出现两笔金额,再打回来,他们会
: 协助做退款。
: 说完之后就留下我的基本资料结束通话。
: 但其实还是有点不放心。
: 觉得有点乌烟瘴气的= =网络订票一张还多收手续费20,让人整个消费过程很不愉快,而
: 且我知道网络订票有操作时间限制,我有留意不要超过时间,结果还失败。
: 很傻眼,希望月底不会被重复扣款,不然感觉又要很麻烦。