不好意思没有经验 想请问大家
我昨天在实体店面买一只手机
两个小时之后自拍时突然故障
一直停在同一个画面完全没有反应
我想退货但商家网站上写
https://i.imgur.com/fUcnJr4.jpg
而且没有发票
只有手机盒子上有一张贴纸写购买日期
请问这样我还能有什么方法据理力争吗？
我想退货啊....
作者:
by7321 (都是They的错)
2017-09-21 02:07:00网拍的话无视2吧 又不是现场看货买的
作者:
ab784533 (laura0129)
2017-09-21 02:08:00鉴赏期是指不喜欢的话无条件退货，你之诶个是瑕疵品，他至少要帮你换，除非他有挑明没保固
惨，连保证书都没盖店章，就这样被打发没发票，我会跟老板要收据耶
这要看店家模式了 阿撒哩一点的会直接换一台新的盒子上那个就是呀 通常会承认啦 有时价格压很低不开发退咖困难啦 可以说不可能 妳要不要先硬重开机看看?
作者:
allofme (不能改变的事 改变了我们)
2017-09-21 05:57:00高单价的物品，你怎么购买时，不会想要发票或者收据？据理力争勒？你有什么证据证明你从那边购买？
作者:
mj2124 (CL)
2017-09-21 07:03:00新品瑕疵流程就是要送回原厂判断，在连锁手机店地*买过一只sony,第三天发现无法收音，打电话听得到对方，对方听不到我，店员也觉得很惊讶，不过还是要送回原厂，二个多礼拜后换一只新的来这个跟鉴赏期无关，你买到瑕疵品本来就要让你换新的鉴赏期是无故要退货用的不让你退货就找消保官，不过你没发票收据有点可怕，他不认帐你就GG,没证据是跟他买的
作者:
dir2007 (熊猫妈咪)
2017-09-21 07:32:00只能送修啊
作者:
eternia0920 (我ä¸æœƒç”¨æ°´çƒ(￣□￣||)a)
2017-09-21 07:49:00看运气啦 要是妳运气差 买到的是对岸二手但重新root过的机子 对方大概会打死不认这支手机是从他这边卖出去的我是看到妳说这家店不开发票也不给收据才想到这情形要是这种情况更麻烦 连送原厂修都有问题只能祝妳好运不要遇到我说的这种情形了....
适用第三点新品不良，要注意很多店家七日是包含假日的，赶快去处理吧
直接问店家 新品不良带盒子与线请店家送回原厂判定 一般确定新品瑕疵原厂会换新给店家 店家有义务帮你送原厂查是否瑕疵 但你无法退款 顶多就是送原厂换同一只型号新机
作者:
saed (选区电子绕射)
2017-09-22 01:18:00