[讨论] 同理心到底要做到什么地步?

楼主: fang999 (fang999)   2017-08-28 13:38:47
http://www.bc3ts.com/post/2916
今天在脸书看到了这则医疗纠纷,但重点不是谁对谁错,因为就两方说法,我也不是目击者,我不想论断当时的情况。
但是看到下面有一则留言认为:这位医师可能没有医疗疏失,但是没有考虑到刚失去小孩的心情而如此严正的反驳,实在是没有同理心。
所以这就让我纳闷了,假设医生已经做了能够做的最大值,却仍然被po上爆料公社讨论,到底能不能够为自己反驳?同理心到底要做到什么地步才能够说自己是一个有同理心的人?
先说我的看法,想听大家的意见
我觉得如果我是该医生,已经做了所有的努力仍然无法挽救一条生命,我的心情一定也会受到影响,而且如果已经问心无愧,却要面对网友凭一方说法的攻击,我想我也无法接受,如果对医疗过程有疑虑,我支持病患提出告诉,
再者,我非常讨厌用自己的情绪要求别人体谅的人,非常,也很讨厌把自己的情绪转嫁到别人身上的人,因为我觉得非常不成熟,我可能偶尔也会这样,但是我觉得那就是不对的,如果有人愿意体谅我我会非常感谢,但是不体谅
再假设一个情况:如果发生了一场车祸,当场没有监视器不知道确切肇事原因,甲方去世,乙方毫发无伤,难道当甲方家属把肇责推向乙方时,乙方说出自己觉得是甲方的错时,就是没有同理心吗?
作者: mj2124 (CL)   2017-08-28 13:40:00
推,不过车祸那个不是同理心,就算乙没错,普遍还是认为乙推卸责任推卸责任
作者: suction (suctionunit)   2017-08-28 13:49:00
你贴的内容好像没有妈妈后来的回应那位妈妈说 因为他在禾馨没拿到卫教单 加上现场护理人员也叫他等 不知道这个状况该立刻急诊 也不知道怀宁没产房无法处理妈宝版也有文章讨论禾馨的卫教有落差 甚至有孕妇说他没拿到禾馨妈妈手册(其他人都有) 政府的妈妈手册也都空白(一般诊所会填资料和检查结果) 这件事医生本人可能没疏失但是其他流程是否没瑕疵 是两回事我只能说 也许医生医术很好 但是这种态度我也不敢赌 免得妈妈后来的回复 在妈宝版的转文因为字数不足被删了 如果你对此事有兴趣可以去原出处看
作者: moshenisshit (嘻嘻)   2017-08-28 13:56:00
护理人员这么多,医生当然要第一时间出来厘清责任,不然到时候别人犯错却把帐算在你身上,欲哭无泪,还不如被骂没有同理心。但我觉得说医生没有同理心没道理啊,医生如果承认做错,可不是道个歉就能了事的
作者: suction (suctionunit)   2017-08-28 13:58:00
反正医生没疏失但就看大家是否可以接受门诊费750但连卫教都可能漏的诊所了…
作者: moshenisshit (嘻嘻)   2017-08-28 14:03:00
所以问题如果不是在医生,医生出来反驳很正常,所以问题如果不是在医生,医生出来反驳很正常,至于整间诊所SOP有问题是诊所要检讨,至于整间诊所SOP有问题是诊所要检讨,我只是单单只医生医疗疏失部分表态而已
作者: suction (suctionunit)   2017-08-28 14:04:00
http://i.imgur.com/VhVmPS3.jpg医生觉得他们全体都没错医生觉得他们全体都没错看完觉得这个老板好棒啊 但我不想遇到这种医生XD
作者: moshenisshit (嘻嘻)   2017-08-28 14:07:00
诊所发生胎儿死亡,会怕的应该不是只有你XD诊所发生胎儿死亡,会怕的应该不是只有你XD
作者: suction (suctionunit)   2017-08-28 14:08:00
然后妈宝版有版友分享他们遇到类似状况其他医院诊所都有优先处理的所以也许一般民众不清楚制度 但其他诊所可能把这种状况视为紧急 只能说还要去禾馨那就遵守他们的制度囉视为紧急 只能说还要去禾馨那就遵守他们的制度囉
作者: theclgy2001 (几分甜)   2017-08-28 14:10:00
什么都要同理心 游民一堆你有同理心给他们便当衣服?什么都要同理心 游民一堆你有同理心给他们便当衣服?
作者: moshenisshit (嘻嘻)   2017-08-28 14:10:00
我记得医院诊所都有一个处理的优先级,像我车祸进到急诊室就抢在很多人之前有床位可以躺像我车祸进到急诊室就抢在很多人之前有床位可以躺
作者: theclgy2001 (几分甜)   2017-08-28 14:11:00
非洲难民没饭吃你有同理心捐钱?垃圾那么多你有同理心全部都用环保产品?
作者: happyennovy (喵)   2017-08-28 14:11:00
台湾的医疗分级还是很差... 至少跟美国英国比是这样台湾的医疗分级还是很差... 至少跟美国英国比是这样台湾的医疗分级还是很差... 至少跟美国英国比是这样
作者: theclgy2001 (几分甜)   2017-08-28 14:12:00
鸡猪牛羊都是生命你有同理心不杀生吃素?
作者: happyennovy (喵)   2017-08-28 14:17:00
一般诊所没有急诊吧... 诊所不会做检伤我以为是常识所以我说台湾不只大医院分级做不好, 一般民众医疗教育也没做好育也没做好不是帮诊所护航, 但是如果我是诊所的工作人员我一定
作者: suction (suctionunit)   2017-08-28 14:20:00
是的 你说的对 那是其他医院诊所护理人员多做的 所以禾是的 你说的对 那是其他医院诊所护理人员多做的 所以禾馨即使护理人员没建议当事人挂急诊 也没有问题 他们可能也不会有罪 但护理人员都没有觉得急了 他们居然觉得孕妇也不会有罪 但护理人员都没有觉得急了 他们居然觉得孕妇应该可以自己判断是否要立刻急诊 意思他们觉得护理人员比孕妇的判断能力还差吗XD
作者: happyennovy (喵)   2017-08-28 14:20:00
叫她回去排队不然自己转大医院, 大家也不是没看过看病插队常常会有人吵起来甚至打起来, 前面20几个人让病插队常常会有人吵起来甚至打起来, 前面20几个人让病插队常常会有人吵起来甚至打起来, 前面20几个人让他插, 等待的人可能会不爽, 而且也不知道等待的人是不是也有比较严重的患者已经等了超过1小时了
作者: suction (suctionunit)   2017-08-28 14:23:00
作者: happyennovy (喵)   2017-08-28 14:23:00
原文讲的1我不觉得禾馨有什么问题, 倒是B那个护理师可能真的有比较疏忽
作者: suction (suctionunit)   2017-08-28 14:24:00
妈妈手册只有说要就医 对当事人来说他去禾馨就是就医了妈妈手册只有说要就医 对当事人来说他去禾馨就是就医了禾馨也没叫他急诊 还说等晚诊 如果我都在那里产检了几禾馨也没叫他急诊 还说等晚诊 如果我都在那里产检了几个月我会很相信他们的判断 没想到现在出事就说患者不会自己判断吗再加上当事人说他没有被确实卫教也没有人告诉他该院区没再加上当事人说他没有被确实卫教也没有人告诉他该院区没产房 所有他一直以为那边可以处理吧…
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2017-08-28 14:27:00
看妈妈叙述他是不知道自己的状况算急诊,然后护士也都看妈妈叙述他是不知道自己的状况算急诊,然后护士也都一副"你是头胎所以大惊小怪,没那么严重"的口吻
作者: daydream0502 (pei)   2017-08-28 14:28:00
认同楼上说的民众教育没做好
作者: suction (suctionunit)   2017-08-28 14:28:00
看叙述 现场唯一觉得事态紧急的是旁边的扫地阿姨…
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2017-08-28 14:28:00
然后医生的反驳就是护理师不是医师,本来就没有听叙述就知道事情严重性的能力.那这样还真不知道谁有错
作者: suction (suctionunit)   2017-08-28 14:29:00
所以建议原po可以去找事主后来的回文…再搭配医生的回文所以建议原po可以去找事主后来的回文…再搭配医生的回文看…
作者: happyennovy (喵)   2017-08-28 14:29:00
我觉得这次悲剧的发生在 1. 禾馨的卫教没确实做到让妈妈知道出血应该要去急诊 2.一般民众去诊所不能期待可以用急诊的状况来紧急处置
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2017-08-28 14:32:00
医生认为他见到病人的当下立刻就完美处理了,但病人重点在于诊所拖拖拉拉让他太晚见到医生点在于诊所拖拖拉拉让他太晚见到医生
作者: suction (suctionunit)   2017-08-28 14:33:00
有兴趣也可以去妈宝版看那篇禾馨卫教状况的讨论 有一些版友分享只得到自费项目的资讯呢…
作者: jauyuu (啾)   2017-08-28 14:35:00
看完妈宝版的结论是,去大医院产检生产比较好,没有转院风险,护理师能力也比较够
作者: suction (suctionunit)   2017-08-28 14:36:00
如果是(我都说如果了苏医生不要告我)卫教没做好 以致于患如果是(我都说如果了苏医生不要告我)卫教没做好 以致于患者不清楚自己的状态紧急 你觉得诊所有疏忽吗…者不清楚自己的状态紧急 你觉得诊所有疏忽吗…
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2017-08-28 14:40:00
对病人来说诊所无视他严重的情况还是照号码来,就是拖拖拉拉呀,他不知道自己不该看门诊,这部分到底是像板友说的卫教没做好,还是他自己笨?友说的卫教没做好,还是他自己笨?这整件事情看下来我不怀疑医生能力,我怀疑的是护理师应变能力.其实产妇大部分时间接触的人是护理师,若大
作者: suction (suctionunit)   2017-08-28 14:43:00
而且如果我本人会去看挂号费750的产检(我现在产检150)对该诊所的服务会更有期待 看到该诊所现在在告诉大家不要有多余的期待 他们就是一般的诊所门诊
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2017-08-28 14:43:00
医院护理师素质会比较好,那我也会认为该去大医院
作者: suction (suctionunit)   2017-08-28 14:44:00
所以卫教不会比人家详细 态度也不会比较好喔 揪咪
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2017-08-28 14:45:00
医院真的没错吗??他们看到该看急诊的病人傻傻等门诊,
作者: jauyuu (啾)   2017-08-28 14:45:00
在面对网络爆料公社的情况下,更难有所谓同理心其实,爆料在面对网络爆料公社的情况下,更难有所谓同理心其实,爆料的出发点不就是要私刑解决,不想司法判断吗,名誉也算是第二生命,使用不平等方式对话,医师爆气觉得蛮正常(我把医生当普通人),跟医德没关系吧,我以为医德是医疗过程的轻忽那种,不是面对爆料的回话态度
作者: Luvsic (FLCL)   2017-08-28 14:47:00
不过他应该不只是医生 也身兼院长吧 我是感觉他一直用医生的角度去评断自己没有错 却忽略院长在程序上也有责任要付的说法有点刻意
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2017-08-28 14:48:00
而医生在看诊间里完全不知外面情形,这当然不是他的问而医生在看诊间里完全不知外面情形,这当然不是他的问题,所以我才说我怀疑护理师应变能力然后就如楼上L大说的,这位医生身兼院长,护理师应变不佳他是有督导不周的责任的.单纯就他的医疗行为来说他一点责任都没有,我是不太认同
作者: suction (suctionunit)   2017-08-28 14:50:00
他是执行长
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2017-08-28 14:50:00
他看到病人之后是处理得很好,可问题就是病人太晚见到
作者: susuqi (舒舒淇)   2017-08-28 14:51:00
比较好奇 后面提到苏医生已经判定胎盘剥离需紧急开刀 护理师叫民间救护车迟迟不来 并说上一个也是等这么久
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2017-08-28 14:51:00
他了,而之所以会太晚见到,跟病人的无知与护理师的轻他了,而之所以会太晚见到,跟病人的无知与护理师的轻忽都有关系.而病人无知这点究竟完全是病人的问题还是诊所也有教育不善的问题,就需要细究了
作者: suction (suctionunit)   2017-08-28 14:52:00
医生没问题 目前的战文都觉得医生没问题 但是他如果觉得内部程序不需要检讨 那患者只能选择要不要冒这风险了 我现在宁愿去教学医院 有状况就冒着被骂浪费医疗资源的风险挂急诊 不然出事会被检讨患者自己没警觉
作者: susuqi (舒舒淇)   2017-08-28 14:53:00
以苏医生的诊断 这算紧急了吧 但护理师知道民间救护车会等很久 却还是叫了 这边算是争议吗
作者: suction (suctionunit)   2017-08-28 14:53:00
政府虽然希望医院分级 但社会风气和这些事件 让我觉得保命更重要
作者: jauyuu (啾)   2017-08-28 14:54:00
目前有说医师的问题就是本篇提到的同理心不足、缺乏医德
作者: PUTOUCHANG (自己的废文自己发)   2017-08-28 14:55:00
护理师能力或态度有问题, 转诊制度也有问题
作者: suction (suctionunit)   2017-08-28 14:55:00
护理人员多提一句让他们自己出去打119 都可能改变结果但那不是他的职务范围 所以没有错吧
作者: jauyuu (啾)   2017-08-28 14:56:00
医疗分级有必要,但怀孕生产风险比较复杂,选择大医院没问题吧
作者: PUTOUCHANG (自己的废文自己发)   2017-08-28 14:56:00
为什么执意叫民间救护车而非视事态, 呵呵, 不能说 $
作者: susuqi (舒舒淇)   2017-08-28 14:57:00
我也不太清楚这一块 但如果医生以判断紧急了就应该是满危险了吧已
作者: spirit1280 (无止尽的风)   2017-08-28 14:58:00
我也觉得医生已经判断很紧急 但却叫了比较慢的救护车
作者: KassandreS (Kas)   2017-08-28 14:58:00
孕妇提前打电话问了护理师这个状况,护理师告诉她来看诊,在等候门诊的时候不适感更强烈也询问护理人员,这一连串情况护理人员都没有告诉孕妇应转急诊,事后说孕妇自己选择不去急诊的。我只想问平常呼吁的尊重医疗专业、听从护理人员指示呢?难道是选择性听从?
作者: jauyuu (啾)   2017-08-28 14:59:00
请问除了民间救护车还可以叫?
作者: spirit1280 (无止尽的风)   2017-08-28 14:59:00
这点很奇怪 民间救护车慢也不是个案了(护理师说的)
作者: suction (suctionunit)   2017-08-28 15:00:00
可以出去打119或是冲去隔壁台大 只要有人多提醒一句的话…
作者: spirit1280 (无止尽的风)   2017-08-28 15:01:00
如果是我 我已经到医院 我很不舒服 但护理人员一直说等一下 没关系 我也是会相信阿 很少人会冲去别家吧
作者: dong531 (猫王)   2017-08-28 15:09:00
不舒服我会等,但是怀孕35周还出血,我会挂急诊
作者: Re12345 (GF#2)   2017-08-28 15:10:00
就一堆跟风看名医就以为很爱小孩的
作者: suction (suctionunit)   2017-08-28 15:11:00
他前一天挂过急诊后来荣总让他回家了 隔天禾馨也表现的这不紧急 他才会误会这不是紧急状况吧
作者: Maderline (梅德琳)   2017-08-28 15:17:00
我也遇到类似状况有写在妈宝版只能说幸运我孩子没事真的感恩但去医院看诊后才发现禾馨卫教不足我也不知哪个院区才有产房或急诊有事想找原产检医生很正常更何况那位妈妈人就在禾馨了又相信禾馨
作者: zeroknot (洁)   2017-08-28 15:21:00
不懂医生在粉丝专页凶什么
作者: Maderline (梅德琳)   2017-08-28 15:21:00
照常情是不会自己跑去隔壁台大急诊而且她那时的身体状况恐怕也没办法自己做决定了
作者: angel0328 (傻气x皓呆)   2017-08-28 15:24:00
同理心就只是无关人士拿来嘴砲扣帽子而已啊
作者: debaucher (堕鼠)   2017-08-28 15:27:00
是我的问题还是前面推文真的重复很多次阿
作者: papkkpa (papkkpa)   2017-08-28 15:28:00
要同理心的通常都是自知争不过人的。换方式讨糖吃
作者: vanochi (._.)   2017-08-28 15:32:00
名医不一定是仁医
作者: daytime (健康,快乐,好好活)   2017-08-28 15:38:00
想到以前有次生病,状况很差,去到诊所护理人员看到我的况,就有说要不要直接转急诊? 这位产妇的状况看来又更严重,护理人员却一直要她等待。但如果是我在怀孕的当下是不会等的,会赶快自己退挂然后冲大医院该护理人员也许不够谨慎,但自己的状况也需要有判断力
作者: mono5566 (曼娜)   2017-08-28 15:44:00
这到底是哪个APP阿 怎么推文都变成两行 XD
作者: rao1009 (NaKaShi)   2017-08-28 15:49:00
爆尿公设就一堆自以为正义的人啊
作者: alepp123 (等差级数)   2017-08-28 15:51:00
为什么留言都弹两次阿

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