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如题
前阵子约三个星期前笔电的键盘坏掉,
因此送到私人电脑店修理,
对方叫了一个新的键盘来换,
却在电脑送去店里的四天后打电话给我
说因为我其他部分零件“似乎”有松脱的状况,在更换键盘的途中“似乎”掉到主机板上
,造成我的主机板短路 ,无法开机
(其实在跟我说这件事之前,店里曾派店内小妹打电话问我,电脑送修前是否能开机,有
意的想带到说我送修前就不能开,被我口气有点生气的回说:就是能开机才要修键盘啊!
后来才由真正负责修我键盘的男生打给我说明状况)
后来他说会负责帮我修到好,我只需要付原本修键盘的钱。
后来调了一个主机板要来换,我等它等了一个多星期(9天)
结果今天跟我说厂商调来的主机板是坏的(????)
他要再跟厂商沟通(????)
说要先借我一台笔电使用
(因为我是使用我的笔电进行设计相关工作,里面有专用软件跟档案,所以有跟他们说如
果能尽快请尽快,但是并没有每天打电话催促)
我怀疑他叫了二手的主机板来换,不然怎么会又是坏的
我也没要求他因为把我电脑修坏,所以所有费用都要免费
可是有种电脑被乱搞的感觉诶!(怒)
因为我实在是没什么处理消费纠纷的经验,因此想上来女板问看看大家,我应该怎么做才
能保护自己的权益啊(泪)
对了!
我有查到消费者保护法51条
http://i.imgur.com/7VYyO7u.jpg
我是否能用此求偿他造成我损害的费用啊?
长达两个星期都无法工作了诶TT