楼主:
s8888530 (国考新鲜人)
2017-07-25 09:31:30昨天第一次在7-11寄杯,40杯
店员跟我讲寄杯的小纸放在他们那边就好。
今天我去，店员就把纸退还给我，要我自己保管...
第一个理由是怕我很久才来一次 我说我会每天来，理由又换成是怕把我那张纸弄丢,之前有把客人弄丢过，但我看她的硬垫板上满满都是其他人寄杯的小纸，唯独我的退还给我，请问各位有遇过这种状况吗？QQ
作者:
iiiivy (眠羊)
2017-07-25 09:33:00可能正在全部慢慢退还吧? 有一些可能是客人没再来的?
作者: susuqi (舒舒淇) 2017-07-25 09:34:00
饶了他们吧 一个人就40杯了
我是在全家上班，我们店也有这样寄杯，还有一本笔记本专门贴这些寄杯的小纸，还没遇过把纸退给客人，都是一开始问好要放我们这还是客人要自己保管一个人40杯不多啊，我们店有客人是上百杯在买....每天都要喝两三杯的那种
作者:
iiiivy (眠羊)
2017-07-25 09:40:00是说寄杯不能再方便一点吗@@ 像是跟卡片或会员绑定???虽然我知道这是要上面才能决定的事情..而且也还是会有纠纷
作者: susuqi (舒舒淇) 2017-07-25 09:40:00
是喔 如果有20个人都请店员保管 这样大概会几杯啊好奇
全家有出用APP绑会员可以跨店取寄杯，不过我还没看过客人用
作者:
iiiivy (眠羊)
2017-07-25 09:45:00全家会员的确方便多了~ 7-11好像没会员这种东西只有ican
寄杯通常第二杯半价就是买两杯寄一杯，这种小纸客人通常会自己拿着。买八送一就会放店里，客人通常是买一组(9杯)比较多，用完再买，也有常客一买就是六七组(5、60杯)
作者:
iiiivy (眠羊)
2017-07-25 09:47:00作者:
sealee (深深深海里…)
2017-07-25 09:54:00全家APP真的好用很多 而且还可以跨店领
之前小纸都是让我自己保管耶！我觉得自己负保管责任ok
作者:
PerfectID (完美埃低)
2017-07-25 09:58:00我同时有在五家寄杯,其中三家要自己保管收据,另外两家有登记簿
作者:
samug (勿忘初衷)
2017-07-25 09:59:00自己保管很好啊
作者:
PerfectID (完美埃低)
2017-07-25 09:59:00每家做法不同
说真的自己保管会比较好...有时候店员忙可能会忘记划或者小纸不见什么的比较有纷争，还有客人是寄杯用完了却认为还有，然后又要解释很久...解释最后一杯什么时后拿的...其实我觉得如果APP寄杯能普及会比较方便
寄杯不是必要，会改表示有纠纷。也许有人领完了还以为未领。介意自己是不是唯一直接问就好了自己保管比较"认份"，白单丢了就算了，会厚脸皮没单据领咖啡的少
作者:
a915326 (pig)
2017-07-25 10:18:00店员没必要帮忙保管吧，业务也太多
作者:
s94433 2017-07-25 10:22:00你很烦
我以为都是自己保管耶 店家保管的话岂不是要跟客人很熟
作者: Blanket 2017-07-25 10:46:00
我在全家寄杯一直都是自己保管耶
作者: mondy3131 (Mandy) 2017-07-25 10:50:00
自己的东西为什么不自己保管
作者:
ex6680 (生活就是简单又平淡)
2017-07-25 10:59:00消费者想要赚优惠，风险还是自承担比较好吧！
作者:
plains (万年潜水鱼)
2017-07-25 11:05:00全家有出app了 集点直接用刷的 如果能跟寄杯结合就好…
作者:
j54321 (小羊)
2017-07-25 11:16:00可以直接问啊！口气温和婉转点不过如果是我想自己保管
我阿姨也有在寄杯 单子也是自己收著呀毕竟这样店家要保管很多人的 很乱自己的东西自己保管好吗
作者:
viviya (^_^)
2017-07-25 12:22:0040杯量这么大 自己保管会怎样？
作者:
G542672 (A-four)
2017-07-25 12:30:00我只有遇过自己收的欸，寄在店家要怎么分是哪个客人的啊
自己保管吧，比较没有争议，店员还要负担保管的压力好可怜欸
作者:
parvaty (小七)
2017-07-25 12:49:00从来都是自己保管耶，放钱包不就好了
作者: wasistan (wasistan) 2017-07-25 12:49:00
我妈一次都寄100杯 店员会拿一本簿子来记
作者:
maye (好想玩别人的猫)
2017-07-25 12:50:00之前是记在登记本上~发票要带着，领完两边会做记号
作者:
bread13 (面包)
2017-07-25 13:14:00我都自己保管耶 这没什么吧
比较有问题的是店家自己也拿不到主意吧，一开始说放店家，结果之后又叫客人拿回去，当然让人困惑
作者:
kim01027 (虎鲸。漫游中)
2017-07-25 14:17:00我有寄一杯忘记在哪个便利商店....
作者:
jackygba (春天)
2017-07-25 14:29:00莱尔富也有一个app叫云端冰箱，也可以跨店寄。只是莱尔富似乎不好找xD
作者:
YYYuMan (木瓜汁城)
2017-07-25 14:51:00又一个来乱的
作者:
Nightu05 (Tiffany)
2017-07-25 15:20:00会寄杯～但上次问莱尔富结果他们没有(糗) ps纸都自己收而且一开始是店员问才知道还可以用寄杯这种方法XD但我都只寄1杯，40杯太厉害了～～
楼主:
s8888530 (国考新鲜人)
2017-07-25 16:06:00抱歉，我没有说自己保管不好，我困扰的是店家一开始就热情的主动保管，结果隔天店员不同就用各式理由塘塞我请我自己保管，有点抓不到头绪
觉得可以在向店长询问一次,另外,商家说帮客人保管,我不放心,毕竟不是1-2杯
作者:
Sabamba (いのる)
2017-07-25 19:33:00没有把纸放在店家过... 自己保管比较放心
我之前工作的711是有专门的寄杯卡，每个客人有自己的号码
作者:
iamalin (艾琳)
2017-07-25 19:53:00上个月买全家寄8杯 纸我自己保管 结果剩4杯纸就弄丢了弄丢就不想寄杯了 弄丢悲剧
作者:
k4120 (kay)
2017-07-25 20:30:00十杯以上店员都会记在簿子耶