这文有点长,先谢谢如果有人耐心地看完^^
昨天跟另一半去西堤吃饭,
那家西堤刚好我前两个月去吃过,
所以知道菜单有改过(虽然我不知道改多久了),
但另一半大概有一年没吃西堤了,
所以点菜时我就有跟另一半解释,现在西堤改菜单了,
不像以前一样单一价,现在有不同价位主菜,
然后我们就在讨论,感觉西堤有cost down,但价位却上涨,
因为以前沙拉很多种,还有我爱的鲜虾沙拉,现在都没了,沙拉只有三种,
然后当然吃饭,就会稍微讨论一下料理的好不好,
牛排上来的时候,结果我们两个牛排筋都很多,
我自己不会去筋,一定要咬下去才会吐出来,
然后就需要找服务生,跟他们要餐巾纸把吐出来的肉包起来,
结果一直找不到服务生,后来我们那一区有人走了,服务生来收桌子,
我们才赶快跟那个服务生说我们要餐巾纸,结果到最后我们走了都没有来....
先说,虽然中间服务生真的常常找不到人,
但我们的习惯是服务生上菜或是收东西,我都会很客气的跟服务生说谢谢...
吃王品集团大家都知道,就是最后会要客户写意见卡,
我就很认真写了
1.找不到服务生
2.餐巾纸没来
3.上错菜
然后我有稍微跟另一半提,也许他们不该要我们写意见卡..
我的想法是,如果商家要我们写,好的不好的我通常都会写,
好的当然要写,因为可以给店家鼓励,也给服务生鼓励,
不好的也会写,因为店家才会知道改进,
至于菜色,我并没有反应筋很多的问题,只有选择差..
但我也很客观不是都选差,汤品我给了满意..
因为我当然知道,王品集团今天卖的是服务,
菜色当然不可以要求非常好,所以意见表我也主要是写服务的部分
但让人生气的,隔壁桌的女人问了他同桌的男人,意见表要填什么,
没想到那个男人居然直接非常大声地说
写什么写,一客不到1000元,在那边鸡鸡歪歪,一客不到1000元是要求什么品质,
我整个听到傻眼,就LINE我另一半说隔壁骂我,结果我另一半整个在放空...
我很想要跟那位男人解释,王品集团就是以服务著名...
而且坦白说,我并不是奥客对服务生不礼貌,反而我一直跟服务生说谢谢...
只是表达意见,写个意见表,我就要莫名其妙被隔壁男人骂?????
但我家从小的教育告诉我,在外面就算莫名被人凶被人骂,
也不能跟人起冲突,最好是离开现场,免得纷争扩大...
而且我也知道如果我回应了,很可能遭殃的是西堤,这也不是我想要的...
所以我们就去结帐了,但结帐我跟柜台要了一张纸,写了些内容请他们帮我们转交,
内容不外乎大概是,
如果认为一客不到1000元就不能要求品质,那为何要要求没有收你钱的人不能评论?
如果不想听到评论,或许餐厅包厢会比较适合,不会听到其他人谈话..
然后店长出来了,带着礼物道歉,但对我们而言,我们要的不是礼物也不是白吃白喝,
我们只是基于店家的要求,给店家回馈意见,所以我坚决拒绝了店家的礼物...
但昨天晚上整个很生气,觉得难过,睡不着,甚至哭了,
因为我从小到大,我爸妈就教育我们要有礼貌要谦卑,
所以我们出去外面吃饭都会对服务生很有礼貌,
(真的不是说假的,以前小时候有过一次服务生问我要不要冰淇淋,我说不要,
回家被我爸打了一顿,说他是这样教我没礼貌..是不会说谢谢,我不需要吗)
以前还因为有礼貌被同事唸过(写卡片给同事说谢谢,同事说我们那么好我干嘛还写卡片)
去国外,甚至常常遇到店家问我从哪来,以为我是日本人,因为很有礼貌...
我真的从来没有想过,会遇到陌生人莫名乱骂我们...
今天跟些朋友们说,他们居然说,因为我们两个看起来就是太和善,
如果今天是黑道大哥在那...那男人根本不敢嘴什么,只敢嘴我们这些看起来善良的人
然后就被朋友唸了,被骂了还不还口,也只有我这从小受乖乖教育的人才会..
我就觉得,难道这社会,对人和善,难道也是缺点吗?
让我突然想到,之前看过有篇曾经被性骚扰的女生写的文章,
她说当她穿着非常乖巧的制服时,常常遇到莫名的性骚扰..
于是后来她开始学会像不良少女那样穿着...结果真的就不会遇到性骚扰..
或许我该学会泼妇骂街,才不会莫名被骂吗?
对店家不满先把店家叫来骂一顿,或许隔壁根本就不会骂我们?
但坦白说,要我做到这样,真的也很难啊....
不知道版上大家,如果遇到这样的情况,会怎么做呢?
会像我一样默默忍下来,还是会直接跟对方吵呢?