[讨论] 宅急便疑似寄丢了
楼主: Maryyyy (瑪莉æª) 2017-06-12 15:42:02
6/9 00:00在7-11寄了一份猫咪家的低温宅配，里面装的是食物
昨天（6/11收件人跟我反应还没收到，查了一下货态发现停留在6/9已集货
因为还是遭受所以就跟他说那不然再等等看，可能这几天东西多比较慢
结果今天还是没收到orz
要晚点才有办法打给客服问，想先问问看有没有人遇过类似的事情，或是被寄丢的人是怎
么举证里面的东西要多少钱的？
我知道物流业很辛苦、而且虽然东西不是上千上万元那种很贵的，可是毕竟还是付了一百
六的运费，希望可以得到好一点的服务ＱＱ
希望有宅急便寄丢 / 迟到经验的人可以说说看这种时候应该怎么处理，也想知道大家比
较常用哪一间低温宅配，希望失误率低一点ＱＱ
昨天（6/11收件人跟我反应还没收到，查了一下货态发现停留在6/9已集货
因为还是遭受所以就跟他说那不然再等等看，可能这几天东西多比较慢
结果今天还是没收到orz
要晚点才有办法打给客服问，想先问问看有没有人遇过类似的事情，或是被寄丢的人是怎
么举证里面的东西要多少钱的？
我知道物流业很辛苦、而且虽然东西不是上千上万元那种很贵的，可是毕竟还是付了一百
六的运费，希望可以得到好一点的服务ＱＱ
希望有宅急便寄丢 / 迟到经验的人可以说说看这种时候应该怎么处理，也想知道大家比
较常用哪一间低温宅配，希望失误率低一点ＱＱ
作者: jameshcm (亿载金城‧武) 2017-06-12 15:48:00
两万内你说多少就多少，最多赔两万
作者: yuwy (蓝波) 2017-06-12 15:57:00
先打电话给客服查 有可能是掉单子
作者: SnowAmy (小雪) 2017-06-12 15:58:00
一般是不太会寄丢 但是你那个是低温宅配...
作者: gagagaga (肥瓜) 2017-06-12 15:59:00
黑猫已经算失误率最低的。东西收不到可以调单，看谁签收的
楼主: Maryyyy (瑪莉æª) 2017-06-12 16:03:00
附上货态截图ＸＤ ![]()
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" target="_blank" rel="nofollow">作者: venjcy (venjcy) 2017-06-12 16:04:00
我也被寄丢过。物流业者按电铃没人回应他也忘记带走东西，最后被邻居拿走。最后我看监视器去跟邻居要回的……
作者: kevin801117 (竹竿) 2017-06-12 16:15:00
那不就可以吉邻居侵占了吗
作者: Athens (雅典。) 2017-06-12 17:30:00
V大的邻居也太扯了
作者: a1233104 (C.I.C.G) 2017-06-12 17:32:00
打给客服，低温很难不见的打客服给单号，说收件人等了好几天怎么没到，是否送到送到=>谁签名的 没送到=>包裹在哪?为什么没送到?地址或电话错了?还是遗失?
作者: Nataya (ㄙㄙ) 2017-06-12 18:30:00
都还没打过客服问就在该...
作者: LilyHsu (晓薰) 2017-06-12 18:38:00
原因太多了，打客服吧
楼主: Maryyyy (瑪莉æª) 2017-06-12 18:48:00
客服always忙线中，超傻眼
作者: yirusg (毛毛) 2017-06-12 20:06:00
黑猫的客服真的很难打，之前莫名其妙把包裹交给邻居，还好是PCHOME 的，打去PCHOME请他通知配送员自己回来找邻居拿来还我！已经付钱的包裹完全无法接受没有打电话告知就随便交付别人，就算是邻居！
作者: goodgril (Leanne) 2017-06-13 06:28:00
楼上我也遇过，东西等了好几天都没看到，结果打去问说隔壁房东代收了