同感
因为自己待过服务业，有时候就会知道某些要求其实不过分，会希望店员可以帮忙
像百货公司的帐单其实很多不是当下立结的
或者说他“可以不要马上结”
刷退或取消付款什么的其实也都满简单
而且对于店员来说也是必备的技能，因为活用这个机制有利于推销，常常业绩就靠他了（
？）
我以前上班的时候就常常把业绩挪来挪去弄成每天业绩差不多，省得还要被主管问某天生
意怎么特别差（当然这也是前辈教的）
虽然离职后又进修了顾客关系管理才知道这样很不利于大数据分析，这又是题外话了
相信很多人都遇过专柜小姐说付现可以多享有折扣
比如三件七五折，但是两件就给你七五折，但是必须付现
这个其实就是小姐把你的单收起来，改天遇到其他单再并结
里面的门路清了很多时候就可以拿到更多优惠
这也不是硬凹，他其实就是一种互惠
妳多一道手续给我折扣，我给你业绩
记得有次陪妈妈去附近的某高级服饰店，我妈也是熟客了几乎每个月都会在那边消费
这家连锁高级服饰店的衣服单价都颇高
虽然到处开在市区，但是衣服都跟专柜一样贵，两千到八千都有
那次他们店里在做“第三件七折第四件六折”的活动
我妈早上已经去买了两件，没有折扣
我是工作所以晚上回家才陪我妈去
我妈帮我挑了两件衣服，要结帐的时候就问那小姐能不能跟早上的一起算，拿六折优惠
小姐就说嗯应该不行欸QQ
我妈问我说没折扣那怎么办？
结果那小姐居然回说：再买两件就有六折啦^^
我当下脸色一沉整个火气都上来了
均价三四千的东西被你讲的好像大白菜
早上才刷的东西你当日帐款都还没结，为什么不能重刷？
就欺负我妈肥羊啊
亏我妈每个月都固定报到给你业绩
我妈还傻呼呼的说人家小姐没办法帮我们一起结捏
我说早上那两件退货重买不就行了
小姐才很尴尬的说她记错了啦其实应该是可以操作的，大家都是好邻居不要生气啊哈哈
后来折下的钱都可以再买几件衣服了。
有时候真的觉得很气，有些店员就看客人好欺负，像我妈这种买得起又爱买又脾气好的欧
巴桑简直是肥羊中的肥羊
那家服饰店后来我再也没踏进去了，总觉得店员居心叵测（疑心病超重
对他们这种把精品当白菜卖的态度我是真的满感冒的
很讨厌店员这种“反正客人您有钱啊何苦跟我们小店员计较^^”的态度

呃……可是你这个状况好像有点不同。

不可否认你蛮懂怎抓住顾客购物心态, 反之当要当个好顾客却不容易.往往都是因为你是内行人.也许柜台小姐真的是新手..不要直接往坏的方向想, 就直接生气..先提醒和沟通看看..总之一种米养百种人, 柜台小姐亦是

看完，我火气也上来了，我非常不认同您的文章!!!!规定明明白白写着就是四件六折，是用单笔算!!!早上是您母亲只拿两件结帐，是您母亲同意这样的价格与动作的!!!晚上再拿两件凹四件六折，无视规定，强硬要求服务人员配合，做不到要胁退货，服务人员是迫于无奈才作

抓帐这种事不是每家店都OK的，你这样真的为难店员

抓帐在有制度的公司是被禁止的，不要凹这个。

您这样讲也行的话，我早上去麦当劳买一杯可乐，中午买个大麦克，晚上再买个薯条，再跟服务人员说，我三次结帐的内容等于一个套餐请帮我重新再开算一个套餐价，您觉得这样对吗?!

最讨厌这种自以为熟客就要特权的常去的多的是 你 没 有 比 较 特 别

我要分享给我朋友知道!这有多奇葩

爱凹

你妈应该还不是vip, 有困难就别勉强买了

推麦当劳比喻 嘘原PO心态

给你方便你也没感谢人家啊QQ

看不懂大家在嘘啥意思的，如果客人真的把早上买的退货直接不买了，损失的还不是售货员的业绩？

太夸张了 这种举例 你这是在耍小聪明