相信大家都有在奇摩超级商城购物的经验，有家服饰店是我非常喜欢的店，在那消费不少
，但
这几天在他们家商城买东西时，询问ㄧ些服饰订单问题时，商家忽然回了
公司有提供换货服务，买家(我)都是用退货....我们是小本经营，无法承受你的退换货..
...总之建议我找其他卖家
Q Q玻璃心碎满地，有种要和另一半分手的感觉。
虽然下午花了ㄧ些时间我跟他们家和好了，因为我跟他们说我以后尽量不退货，然后继续
跟他们下单中= =超奴。
奴家我平常退货时还是会附上单趟寄回去的运费。
没有用换货服务是因为买家要还要额外在负担寄换新品来回双倍的钱，加上还要跑外面寄
回去很麻烦。商城退货会到府收。
可能买的次数多，退货次数当然也多了点，然后就变黑名单了
只是有疑问
商城不是有提供退货服务吗?
不用换货每次都采用退货，法律上站的住脚吗?
还是奴家我观念错误跟本是澳客呢?
希望大家能给我指教谢谢。
(当然基本上我也不喜欢退货，因为造成自己和他人麻烦)

一般来说，网络购物买家原本就有选择退换货的权利，而且大部分都是卖家会负担一次的运费

网购在期限内退货法律上是站得住脚的（当然要遵守一些规

7天内不给退货是违法的 无须理由及负担费用

我说我所知道的。商城退货都是商城与黑猫签约的黑猫宅配前往收件。所以费用也是商城跟黑猫签约的费用跟卖家收取。但是，如果换货的话，卖家可以用自己配合的宅配做收送件服务。

定），但是卖家也有权利要不要接受你的订单

怕什么 怎么可能同样的东西只有一家有卖

差别在运费。退货是卖家要退商品全额给买家,商城还要跟卖家收退货运费。卖家没赚还倒亏。但如果换货,卖家最惨只需负担来回运费。售出金额扣掉运费可能只赚少许费用,但比倒亏好一点。哈哈哈…当然没办法跟顾客说那么清楚啦。那是因为你是好客,所以他们才会跟你说吧。

淘宝找一找吧 应该会有一样的

不是澳客但也不是好客，看到你问在法律上是否站得住脚，让人觉得自己又没违法就算浪费他人的运费跟时间也是"理所当然"的感觉

(原来是男生吗？)先以法律面来说，你退货是你的权利，只要你东西没弄坏，卖家根本没理由拒绝你。再来以商城的规定，出货成功后，客人退货，卖家不只损失一笔订单，还损失两次运费!(第一次出货&收回你退货)最后，依我在商城卖东西的经验，除非客人是同款商品要一换一。不然我其实觉得用“换货”但手续比较麻烦，帐帐也不好对、、、，很好奇既然你说喜欢那家店，那怎么退货率会高？

是哦 我买了不喜欢也不能退钱 钱卡在那边一年多然后他们最近又改很奇怪风格 根本不想买