Re: [心情] 台铁站务人员的服务态度。

楼主: lu0713 (王小波)   2017-02-23 11:40:38
※ 引述《natsumeneko (夏目的家猫)》之铭言:
: 首次在ptt po文,使用手机排版请多包涵。
: 刚在桃园站台铁买票,要搭半个小时后的自强,
: 到窗口跟一位女性站务员询问自强是否有座位,
: 这位人员查询完说有位子,我给钱她把票丢到窗口,
: 我拿着票要进站却刷没通过,旁边的站务员让我确认是不是买到明天的票了。
: 我一看,还真的买错,随即回头去换票。
: 一样是那个窗口,我跟她说买错日期了,需要换票。
: 她确认后换了票给我,一样又把票“丢到”窗口。
: 我知道最近台铁员工在争取自己的休假权,也知道他们有辛苦的地方,但既然在第一线替
: 旅客服务,你脸上毫无表情我不介意,但好好的把票放在窗口有困难吗?(当时这窗口也
: 只有我一个)
: 实在是感觉很差。
: 这是我个人观感,只能说大家对丢票的标准都不一样,抒发当下心情而已,因为这样被说
: 是公主我也很无奈。
首先给你拍拍,你的点我了解。
对于常常搭台铁的我看完文章深有同感
只不过我买票是利用自动售票机
车票跟找零的铜板也是一股脑就掉下来
我还得湾下腰才有办法伸手拿到车票和零钱
零钱和车票轻轻的放下很难吗?
零钱口设高一点让人不用弯腰很难吗?
买完票电脑语音说个谢谢很难吗?
作者: mono5566 (曼娜)   2017-02-23 11:41:00
真的很糟糕
作者: a10027395 (Alice)   2017-02-23 11:42:00
零钱口真的很低XD
作者: mj2124 (CL)   2017-02-23 11:42:00
韩国的售票机会说砍杀哈密搭
作者: natsumeneko (夏目的家猫)   2017-02-23 12:16:00
你很可爱哈哈,我是要确认有没有座位才去窗口,不然我都网络订机器买比较多,至于机器太低你可以去反应。
作者: rossirrv   2017-02-23 13:24:00
共三小
作者: Jenny0725 (Jenny瑄)   2017-02-23 14:27:00
反串加备份给推推
作者: zhen3776 (蔚蓝爱熊)   2017-02-23 19:35:00
可爱推一个
作者: loveKCO (KCO)   2017-02-24 01:50:00
XDDDD
作者: digivice (怪兽对打机)   2017-02-24 10:31:00
推这篇,买个票还要人家跟你请安?
作者: rodndy666 (今暗帕榔球)   2017-02-24 17:24:00
备份推

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