楼主:
leaven ( ~)
2017-01-05 09:41:29真心觉得超烂der
前几天跟男友打算迅迅解决晚餐继续打电动,就去了家楼下的定食八
点了餐坐定位,把单子摊在桌上就开始玩手机
男友的生鱼片丼餐很快就送来了
我的炸虾还没来,想说可能是炸的吧比较久就继续玩我的手机...
没想到男友都快吃完的时候,店员好像突然发现漏了我的单
为了赶在15分钟内送餐,我的炸物竟然完全都没沥油的感觉,还有特别跟别桌的比过QQ
然后我就跟店员要了一叠吸油纸
吃完还因为太油拉了肚子.....
真心认为这个制度的存在,直直地让品质下降了
完全是策划和执行上的落差ㄎㄎ
作者: su4vu6 2017-01-05 09:43:00
漏单还没故品质 客诉
作者:
overhead (overhead)
2017-01-05 09:49:00我应该当场找店员来,退回请他们沥干,15分钟没关系
超讨厌15分上餐 他们都会故意压线或是超过一分钟= =重点是还不是人很多的时候 不知道到底是怎样
作者:
vilovej (不走回头路)
2017-01-05 09:59:00不过我们有一次超过15分钟真的就送一份免费抵用券
作者:
APi0417 (波拉波拉)
2017-01-05 10:01:00之前去超过15分也没主动给优惠券耶
作者:
E517 (阿凯)
2017-01-05 10:56:00直接退回叫他们重做啊
不懂妳觉得店家服务不到位 却不反应 反而来ptt靠北的心态,店家有疏失就直接讲啊,不要是找碴来乱就好,反而这种表面装没事大气 背地里一直在其他地方攻击更令人不解
作者: susuqi (舒舒淇) 2017-01-05 11:34:00
现在女版讨拍都要小心翼翼
作者:
MantouRM (Mantou)
2017-01-05 11:35:00有听过东西掉地上还是出餐的 毕竟要赶15分钟
作者: LanaLuna 2017-01-05 11:47:00
16分钟就收到抵用券了,应该超过就有吧
作者:
halulu (I'll be there.)
2017-01-05 11:53:00你不跟店家反应 他们就不会改善要记得反应不要自己觉得反应没用就不反应 就是这样才会反应没用
三人吃 16分钟 收到2张 只有一份来 可能看分店吧
应该先跟店家反映状况,然后店家摆烂才上来靠北吧...
作者: sky0258 (晴天雨天) 2017-01-05 12:14:00
有被忘记过但也有拿到抵用券
我之前是14分半拿到我的双拼 结果乌龙面的汤都冷的
作者: tapiyake (杜鹃) 2017-01-05 12:47:00
推13楼
楼主:
leaven ( ~)
2017-01-05 12:50:00有些人是不是都不看修文的啊 = = 就说了当下有反应了,但我是在探讨制度面的问题,连锁店家根本难解
楼主:
leaven ( ~)
2017-01-05 12:52:00真的!好久以前吃过印象没这么差的说~
员工应征之前就知道餐厅标榜15分钟送餐,客人也知道如果员工觉得这样负担太重可以要求加薪/不做如果客人觉得品质不好可以客诉/不吃也是有很多餐厅15分钟内送餐品质还是很稳定啊
作者:
iiiivy (眠羊)
2017-01-05 12:59:00有收过抵用券+1
作者:
forumk23 (32kmurof)
2017-01-05 13:09:00收过抵用券,超过约3分钟,没主动要,店员自己拿过来
作者:
iiiivy (眠羊)
2017-01-05 13:10:00其实我也是店员送来抵用券才知道有这个东西...
作者: B08092005 (miya_419) 2017-01-05 13:26:00
之前超过15分没收到,不过也不会再去吃了,因为不太好吃XD
有一次超过15分钟(厨房外的电子钟),结果经理说要以厨房的时钟为主喔,谁知道厨房的时钟是几点啊= =
作者: youngter (羊羊) 2017-01-05 14:05:00
吃过一次后再也不会去了…蛮难吃的
作者:
linein (linein)
2017-01-05 14:45:00退回,下次送上来可能有口水添加物