我先前用buyee 代购他们卖的怀石,我也是没看清楚,我以为网站写的集运EMS会比较便
宜
结果我买两包大包怀石饲料,想说比台湾便宜,结果运费要1000块,这我认了,是我没看
好
结果我包裹一直没来,我问Buyee,他们说已到台湾,要我们自己去询问邮局进度,好!
我去问了邮局说是猫食卡海关不能进来,要我去处理退运,然后我转告给Buyee ,他们回
覆
由于Buyee为代理代购业者,我们会严守“日本邮政国际配送规章”的规定,
只要是国际禁运品项我们即无法提供顾客代购及代标服务,
而由于您的订单商品并非在上述禁运品项内,因此我们会按照您的委托为您订购。
但在各国海关通关的规约上则是按照各国海关的规定,
由于各国海关规定常会依国际情势而有所更迭,
因此我们无法一一查証更无权干涉,这部分建议还您直接向您国家的海关单位咨询,谢谢
。
反正最后我拿不到商品也不能退商品费用跟运费,还要负担回日本运费
我没遇过这种事,蛮生气的很虽
我也不解为何变这样!花钱学教训吗!
以后不会订购他们家东西了!
最后商品也不能退费正常吗?
那有人有相关卡关经验吗?
教教我真的无法通关了吗?