[讨论] 相机买卖后续问题

楼主: unknown (ya)   2016-12-10 01:19:05
大家晚安大家好~
小女子前几天刚售出一台相机,因发过太多出售文以至于有些可能未注意到没打上“保卡

失”字眼,这点我承认是自己的疏失,但绝对没有欺骗意思!
卖家收到商品后询问为什么没保卡,跟他说搬家时遗失了,他开始担心相机后续的维修(
但已过保,事先已告知)我告诉他至相机公司的通路都可以维修,甚至额外私人保固一个
月,正常使用下有问题都可以跟我讲。
接下来几天就收到无限询问,例如机身的贴纸为什么不是xx色的,盒子的序号为什么跟机
子上不一样等等,东西是我卖出去的所以我认为有义务替他解决问题,但我当初也只是个
购于yahoo购物中心的消费者,购物中心怎么给我就怎么给他,我不是这方面的专家更不
是内部人员,老实说这搞得我压力颇大,一天一个问题答不出来就被质疑,已经在想是否
直接让他退货,不用为了1万多块让彼此都这么累。
这问题让我困扰好几天,跪求板上高人们指点小女子迷津T_T
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2016-12-10 01:20:00
那为什么盒子和机身序号会不一样?这跟保卡遗失是两回事还有妳女儿的问题叫她自己处理就好,不要处处都护着她。
作者: WarmWen (不冷也不热的小西瓜)   2016-12-10 01:25:00
楼上,原po可能是韩国人思咪答
作者: yangmao (羊毛)   2016-12-10 01:29:00
盒子和机身序号不一样,请无条件给他退。就这样。
作者: midoriwood (米多力)   2016-12-10 01:43:00
小女是你女儿的意思
作者: pauleslin (Pinky)   2016-12-10 01:47:00
原来是妳女儿发生的事情
作者: HHHHS (4H是男的)   2016-12-10 01:50:00
小女是迪卡文常见的用法
作者: ashkaze (畏怕阳光)   2016-12-10 01:51:00
以买方的立场发现保卡遗失没告知多少会更疑神疑鬼为了避免更多麻烦可以直接让他退货,不然说不定隔了好一阵子机子出了问题又怪到你身上
作者: mj2124 (CL)   2016-12-10 02:05:00
究竟未什么序号不一样啊
作者: meishan31 (边缘人)   2016-12-10 02:10:00
一万多元的东西无保卡序号又不一样, 这是不是有问题啊
作者: yangmao (羊毛)   2016-12-10 02:10:00
序号不一样就是被拆过,可能翻修机或是退货或是假货这序号买的时候就该检查,购物中心有责任要给你正常的但现在你变成卖家对方变消费者,你有责任给他序号正常的

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