楼主:
FFAA (Herman)
2016-12-06 02:18:48※ 引述《Surich (继续如诗如画)》之铭言:
: 想想跨年跟春节又快到了,
: 应该蛮多人开始规划出游住宿,
: 或许可以借由我最近在Agoda遇到的极糟糕经验分享,
: 为之后的消费者如你我预先强化心智(?)、锻炼各种语言沟通技能(?),
: 以避免被Agoda或任何订房网站毁了旅行愉快心情的任何可能。
我是Hotels.com的忠实用户 但两年前的美西游也是被搞到
整趟美西游只在赌城、好莱坞、Santa Clarita住,结果三个点有两次Hotels.com都出包
先到了赌城的Hotel的柜台。
柜台跟我说完全没有我的订房资讯!
不过这对有做基本功课的背包客来说还好,都知道要带一份纸本的订房成功的网页纪录
柜台的黑人大哥拿过纸本记录之后像是读合约一样,还用手指一行一行的扫过
然后跟我说OK,这种事情他们天天都遇到
解决办法是请我拿信用卡出来,马上再刷一间房间给我
隔天早上他们会跟Hotels.com的人员确认
(当下已经晚上十点多了,无法马上跟他们熟悉的Hotels.com的窗口联络)
确认完之后会把我刷的那一笔刷退给我
其实心里还满不爽的,但是他很流利的像是在讲SOP一样的反应,我也就接受了
我顺便问了一下,那是Hotels.com常发生这种事情吗? 频率高到你还有专门的联络窗口?
黑人柜台大哥回我说所有的第三方代订平台都很常发生这种事情
他一天遇到两三个有问题的是很平常的事情,我这只是小CASE
我在好莱坞的住宿没问题
但在Santa Clarita的住宿又是一样,Holiday inn的柜台说完全没有我的资料
我又默默地从背包里面翻出我印的纸本订房纪录(印三张,用了两张,超值!)
由于是下午的时间抵达,柜台是当下就开始打电话跟Hotels.com的窗口联络的
我被晾在大厅无聊,又去问了旁边另一个柜台人员,问同样的问题
是Hotels.com常发生这种事情吗?
结果答案也是一样,所有的第三方代订平台都会出包
然后开始很积极的推荐我以后可以直接在Holiday inn的官网上直接订房
(大概能读到他暗示的意思,就是我能避免平台出包的风险,而他们也省得被平台削一笔)
我遇到的情况跟原PO的差异点在于我住的旅馆都是柜台承担下来跟代订平台沟通的工作
其实第一天的处理情况是一样的,都是被要求先刷一笔入住
差别在我隔天早上起来,赌城的旅馆柜台已经跟代订平台沟通完了,请我带卡片下去刷退
而原PO的第二天还是发生AGODA跟青年旅馆柜台互相鬼打墙的情况
跟悲惨的原PO比起来我是幸运很多了
但我会因为这样就继续当Hotels.com的忠实客户吗? Fxxk you!!! 我才不!!!
代订的资讯确实传给旅馆柜台根本就是基本的好吗?
只能说两次跟柜台聊天询问各代订平台的情况的结果让我不至于说完全封杀这个H牌
我接下来就比较倾向是哪边便宜就去哪个平台定,甚至那个旅馆的官网也会去看看价钱
价格差不多的话我会选择直接跟官网订这样
以上一点点经验分享......
那大推airbnb吗?每次说旅游,周遭人一直提bnb
作者:
kageo101 (kageo)
2016-12-06 02:42:001F 你先看过不推的理由看你是否能承受跟处理后果
作者:
BSX (azt爱你ㄛ~♥ )
2016-12-06 02:49:00Airbnb很多烂房东
作者:
stylee (Stephy)
2016-12-06 02:51:00我推Hotwire.com 耶
欧洲不是有住bnb 差点被房东性侵的...我比较推官网订... 几乎都去官网订, 还可以累积点数
作者:
clarelynn (是这样想的。才想要大事m)
2016-12-06 02:57:00我也觉得消费者以后应该都要学乖,使用第三方平台比价就好,真的看好了要订就去旅馆网页自己订
第三方平台很多有限制条款, 不过 T&C 大部分人都不会看... 官网订的话要改日期什么的都比较弹性, 发信给manager 大部分可以配合都会配合...
作者:
sprinkles (sprinkles)
2016-12-06 04:00:00选airbnb建议要有被房东放鸽子的b计画我也推官网订,有时囉哩八嗦一堆杂事,饭店都很快回复
作者:
bb101 (101)
2016-12-06 04:10:00这种情况应该也可以打电话问信用卡公司可不可以止付
作者:
ktch15 (唉一古)
2016-12-06 08:28:00订了通常都会再用破英文跟饭店先联络确定他们有收到订单
作者:
goulina (是个大叔)
2016-12-06 08:49:00又不是盗刷,不要什么都想止付
"印三张,用了两张,超值!" 被这句戳中笑点XDDDDD
最近用airbnb订了228韩国住宿 看这几篇都有人提到害我觉得很抖...
作者:
Agneta (阿妮塔)
2016-12-06 09:26:00我们也都会印出来带着
作者:
sweeet (sweeet)
2016-12-06 10:29:001F airbnb跟房东好坏有超大关系
作者: EngelF (EngelF) 2016-12-06 10:43:00
我之前用hostel.com 都还会直接跟饭店确认一次
作者: beartsubaki 2016-12-06 11:20:00
airbnb你只能多看别人的评论 因为每个房东都是个体
作者:
nanaling (˙娜娜˙吵翻天啦!吵翻A)
2016-12-06 11:32:00Airbnb 我注册后没成功订房半次,就莫名其妙在海外被盗刷八万多!好险我的银行刷大笔会先hold电话跟我确认现在我也都尽量直接在官网订,其实价钱常常差不多一样耶官网还常常含早餐或可以升等
用airbnb在欧洲各地住过7间都很顺利,重点要找评价多且评价好的,房东如有放鸽子纪录也都会显示在评价
作者: HHJY 2016-12-06 12:42:00
在官网订+1airbnb也是有一点风险
作者:
viowin (维尼史玛特)
2016-12-06 13:41:00我都是第三方订(通常比较特惠)然后再寄一封email给饭店官方确认订房。
作者:
whatf (wtf)
2016-12-06 14:16:00airbnb差别在要有自己挑房东的能力 挑不好的确可能遇到雷房东(但其实饭店也同样可能雷)但好处是直接和房东联系比较不用担心到了发现自己根本没有订到我的话宁愿遇到雷房东也不想露宿街头
作者: draving (draving) 2016-12-06 14:40:00
bnb也是要小心 可能发生的危险比没订到房严重多了
作者:
olafbb (olaf)
2016-12-07 00:08:00推血泪分享,谢谢~~
而且官网很多有 Best Price Guarantee.. 找到一样的package, 可以请官网帮你 match 金额