[问题] 请问这种换货理由合理吗?

楼主: milk33 (牛奶)   2016-11-03 07:45:51
是这样的 昨天在某品牌的实体店面购买了一件外套
这件外套有两种颜色 分别是紫和黑
我说明想试穿尺寸M
店员拿两色给我 经试穿后
紫色M合身好看 但黑色M明显稍大
店员拿黑色S让我试穿 穿后依旧稍大
且版型明显不同
询问店员这两件版型为何有这么大的差异
她解释 紫色和黑色版型不同
紫色是合身风格 黑色宽松是慵懒风格
犹豫很久 因为我自己较爱紫色合身版型
但却喜欢黑色颜色
最后有点半将就选了黑色....
回家后逛了此品牌官网
才发现 我手上的这件黑色其实是男生版型...
虽然他吊牌上并没有注明男女
但这件是在官网归类在男生的
难怪我穿S还稍大
而女生版型也确实有黑色颜色...
也就是说 我昨天应该可以买到紫版的黑色
只是店员拿了男版型给我
让我犹豫了半天 还买错
店员跟我说两种颜色各自不同风格 这说法也是错误的
深深有被骗的感觉 很想拿去换
但又怕自己是不是很奥 QQ 好烦
女孩们遇到这种情况会去换吗?
作者: Metallicat (金属制猫)   2016-11-03 07:46:00
直接换了
作者: chanfanyu (我要去做面包)   2016-11-03 07:50:00
换啊,还顺便投诉
作者: alice711004 (WEN)   2016-11-03 07:57:00
作者: Coordinate (Dr.)   2016-11-03 08:01:00
自己买太大?
作者: thenorth (微微)   2016-11-03 08:04:00
作者: IfIcouldfly (如果我会飞)   2016-11-03 08:14:00
太夸张了吧,是男生的这件销不出去才用这种手法吗,不然到底哪来的同件衣服不同版型
作者: HayaSan (哈雅)   2016-11-03 08:16:00
换 没正确说明是店家的问题如果有总店这种行为是可以投诉的
作者: alankillxx (Alan)   2016-11-03 08:21:00
换啊,但有什么好投诉的啊,台湾人是不是都太激动,都还没搞清楚状况就下定论,说不定店员自己搞错也有可能啊
作者: jauyuu (啾)   2016-11-03 08:29:00
去换货,店员可能搞不清楚,不用投诉啦…
作者: P2P (点对点达人)   2016-11-03 08:35:00
去换货吧
作者: redwhisper (小橘ヾ)   2016-11-03 08:48:00
作者: mj2124 (CL)   2016-11-03 08:58:00
作者: Elaine2015 (祎祎)   2016-11-03 09:03:00
店员的问题
作者: nostlin (nostlin)   2016-11-03 09:06:00
作者: YuChenn ( )   2016-11-03 09:14:00
服饰店员真的是什么鬼话都说得出来
作者: lib66940 (小工头)   2016-11-03 09:40:00
可以换货,但女版黑色可能已经没有货,只能换女版紫色。偷抱怨,很多店员不愿意承认衣服是男版或女版,都会说没有分喔~
作者: e04Mae9 (我是小刀^.<)   2016-11-03 09:44:00
店员搞不清楚自己卖的商品,害客人买错还要多跑一趟,难道不是投诉的理由吗
作者: alice822 (梅露)   2016-11-03 09:52:00
可以投诉
作者: WindSucker (抽风者)   2016-11-03 10:01:00
投诉阿 给主管判定
作者: CHRISTINAYEN (CHRIS)   2016-11-03 10:24:00
先拿去换看看 如果不给换再打给总公司问问能不能换有时候店员没办法处理 直接找总公司也不算投诉吧?!
作者: ck290996 (1+1)   2016-11-03 10:53:00
觉得太唬烂了...被投诉以后才会注意一点吧@@
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2016-11-03 11:38:00
你的换货理由一点都不奥,至于投诉,我是觉得没到非投诉不可的地步,但你绝对有立场投诉就是了
作者: lordalice   2016-11-03 11:46:00
店员可能是搞错 但是店员不应该搞错 我会投诉
作者: ninetyling (玖零)   2016-11-03 12:08:00
换货 ,不要将就然后自己穿的不开心
作者: judy352136 (BDDDD)   2016-11-03 12:21:00
有些店的网络购物和实体店面是分开经营的啊 ,说不定实体店面没有进女版的黑只有男版的
作者: uptowngirlv (宅宅)   2016-11-03 12:33:00
去换货,不给换再投诉!!
作者: blue1725 (Jin)   2016-11-03 13:36:00
可以换啊
作者: loverick (可爱又迷人的角色)   2016-11-03 13:48:00
员工训练不足,换
作者: pinkynina (粉粉)   2016-11-03 13:52:00
作者: js0233 (松饼小姐)   2016-11-03 14:00:00
就直接表明说是想买女版结果店员是拿男版给你,但是有些店家会说既然你是到实体店面甚至还试穿了,结果还退货很奥就是了
作者: supertako (麒)   2016-11-03 14:09:00
店员搞错的机率说实话很小...硬要卖的机率还比较大吧,卖服饰的这种话术没少过
作者: zottily (zottily)   2016-11-03 14:44:00
绝对会拿回去请他换!
作者: blacktea01 (红茶莎莎亚)   2016-11-03 14:47:00
换~~~
作者: sam7718 (Sam)   2016-11-03 15:37:00
换吧
作者: shibainu (快睡着了)   2016-11-03 21:14:00
店员没讲清楚 去换吧
作者: sweetc (sweet.c)   2016-11-03 21:50:00
去换 不要勉强自己

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