[问题] 这样可以妥协吗?

楼主: nonocom   2016-10-14 15:42:29
之前买了某样商品 同款不同色两个
(我怕被店家看到,不好意思,就不打名称了,也收了他们的小礼物...)
当初买了第一件其实很ok 但还是有美中不足处
于是我经过店家 向他们反应商品的问题
他们说下次带回来给他们修 有一年保固
我很满意这个回复 想说也太好了 再逛一下店家
店家说又有特价 于是又买了第二件同款的
回到家组装后又继续使用 怎么还是一样的瑕疵问题又重复
我想说反正可以维修没差 没想说要退货 有空再拿回去修就好了
昨天拿去时店家突然说这个瑕疵是正常的 而且特价品没有保固哦
(保固书没有写特价没有保固)
他们一直强调这是特价 似乎要我了解有瑕疵是正常的
我也稍稍跟他们酸回去 我说商品的主要功能要正常 不然再便宜都不是重点
秉持环保精神 东西也不贵 我就吞了吧 他们钱也不好赚
但还是有点不太舒服 为什么明明知道这个瑕疵不能修 还叫我买第二件
感觉我的信任被人利用了....
于是我跟他们说不能因为是特价就硬强迫客人买下 还是请师傅修改再上架吧
虽然我也知道应该不能改 但又不像note7那样会造成安全问题
全都销毁也太浪费了
只是之后再去买客人就只能自求多福了
作者: makinoyui (大商共主・仙剑哥)   2016-10-14 15:47:00
你跟 momocom有啥关系?
作者: blackzero1 (honChao)   2016-10-14 15:48:00
应该没说是展示品吧…
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2016-10-14 15:57:00
谈吉他给他听

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