“明多之处暗也多，欢浓之时愁也重｡”
为什么突然说这句？
爽啦ㄎㄎ
我不会各大50大板说“两边都有错”
而这件事我也是挺这位梦梦大大的，不只是因为妳名字跟《阿甘妙世界》里面的安安的娃
娃同名，而是整件事就算有细节没有处理好，但毕竟是人，只要道理偏向妳这边就好｡
这么说好像废话，
但其实你们双方就像妳认定的，是无法沟通的状态
各执己见又坚定是对方的问题，正是你们的盲点
妳的部份妳自己清楚，妳那位朋友的部份我来解释
一者是亲情压力，很多时候我们只能选择亲情
这跟意愿无关，而是我们已经内建无大义灭亲的版本
他支持你们退货，但绝对没想到你们申诉他妹
所以他绝对没有前言不对后语
他跳针也只是为了强调他自以为的重点，其实跟妳一样
综合这两点，
妳觉得他怎么跟昨天说得不一样，但他也觉得“干怎么跟说的不一样，退货怎么变申诉？
”
而他也只能挺妹妹
妳是长女，妳也许多少能谅解，假如是妳弟妹惹祸，妳也只能出去坦跟擦屁股，弟妹惹的
祸妳自己会私下教训，轮不到外人说嘴
而申诉，对他妹的职业杀伤力其实很大……
他气疯很正常，她妹只说对自己有利的话也很合理
这些部份，妳不一定要体谅，但必须要理解｡
会挺妳，是因为对方理亏在先，后来兄妹又做降低格调的蠢事
服务业讲那种不敬业的话，不做售后服务也不懂自己职业的本质是服务
坏话部份，反而是妳同事自己北七
干餐饮服务业哪个不骂客人的
卖自己妹妹活该妹妹被人宰
猪队友
该上班了QQ
另外改一下标题吧
我东西都找认识的买，每次都爽爽的
妳那个是特例啦
自己人都会意思意思的
那对兄妹的应对看就知道社会新鲜人或者万年菜鸟
菜鸟还学人公审ㄎㄎ
是取暖好吗
※ 引述《emilykilly (梦梦说晚安)》之铭言：
: 文长。
: 昨天(10/3)早上“突然”想起两个月前在卡地亚买戒指的不好经验
: .
: .
: 7/26傍晚
: 柜姐是老公同事的妹妹，因为老公第一次订婚戒找她买服务很好，
: 所以我们结婚戒毫不考虑一样选了卡地亚。
: 结果这次结帐时柜姐算错满额礼计算方式，差两百块
: 气氛突然很尴尬谁要出这两百块...
: 一个不认识的跑过来说R小姐（老公同事妹妹）算错，
: 然后说：“你交出两百块礼券问题就解决了”（伸出手要拿我们的礼券）
: 欸？！
: 问题就解决了？！
: 我也知道啊
: 自己都知道自己同事算错，还要客人出的理所当然
: 这...？！
: （补充：结果第二天早上看到R小姐传来的讯息，说其实她同事也算错...
: 那到底谁算的是对的？）
: 我不知是R发现有疑问，请她过来跟我们讲，还是她突然就跑来
: 但我觉得好歹要跟客人讲一下：我请另一位过来算给你听喔，之类
: （她突然冲来拉椅子坐也没自我介绍）
: 那位柜姐离开，再换认识的那位R小姐过来
: 她说“算了你不出就我出吧”
: 我们原本有表达说：既然都知道怎么算才是对的，不然就刷退重刷吧
: 她说刷退要找楼管，很耗时，半小时处理不完，算了，她出就好
: .
: .
: 7/26晚上10点
: 到了第一天晚上睡前，这位同事找我老公聊天
: 因为妹妹回家有跟哥哥抱怨说，我们这对夫妻花她那么多时间可是业绩很少
: (她有业绩压力)，她花太多时间在我们身上，为了做我们这单，
: 她损失其他客户很多金额更大的单
: 当下我整个人被打醒了....
: 原来我们只买七万块是占用你时间QQ 可能别人都是几百万大单吧？
: 我们也只是想说柜姐需要业绩，刚好我们也需要买，才找你
: 而且那天看完戒指付完钱，她最后还跟我们说：
: 戒指之后可以不用找她刻字，因为她真的很忙
: 这晚同事还跟我们说：
: 请不要介意妹妹的年纪轻不懂事，他刚刚已经骂过她了！
: 她可能真的压力太大，才说出那么不妥当的话，
: 他自己是业务，他了解哪有客户买了电脑，
: 业务才说：你之后操作有疑问可以不要问我，因为我真的很忙。
: 如果你们觉得戒指戴了会不开心就退吧，毕竟是要戴一辈子的东西！
: 所以当晚我们讨论，这个戒指买得很不开心，不仅是当下的200元，
: 还有她同事的态度，还有事后原来在柜姐心里我们被酸七万元只是小单占用她时间。
: 我们决定退货前也有跟这位同事说：我们决定去退了，谢谢你跟我们聊这么多。
: 哥哥也有同意我们去退。
: （戒指缺货还没拿到，所以是可以退的）
: .
: .
: 7/28早上
: 我们到新光三越询问谁能协助处理退货事宜，我们并没有说要客诉，
: 服务主任也没跟我们说这样叫客诉（这部分都有录音），
: 然后就收到哥哥的传讯关切...
: 再来就是“截图”上的那样了～
: 图1~图9
: http://imgur.com/a/pVv2v
: .
: .
: .
: 为什么文章开头要说突然想起这件事呢？
: 当初他在群组说要让网友评断，我就已经觉得很有趣，
: 我站稳立场了你要请网友评断什么？
: 如果你只是纯粹发泄，文章没名没姓没照片，
: 不知是我们就算了，我们也就让他发泄不追究。
: 谁知事情过了两个月，昨天突然看到他在脸书社团上贴这件事
: （搞不好已经贴很多次我现在才发现），
: 而且还不马赛克的...底下的附和留言着实造成我们困扰。
: 我们之前的交易纠纷，他要抱怨无可厚非
: 但他所附的截图没有马赛克名字跟大头照，造成我们被网友肉搜
: 造成我们被网友骂北七
: 造成我无故被网友很明确指著自己名字“梦梦太过份了”
: （到底凭什么指着我的名字？！）
: 顺道请问这样有法律问题吗？
: 我真的觉得 很 倒 霉
: 我现在连订婚戒都不知道要怎么面对它...
: 只能说服自己一码归一码，订婚戒是无辜的...
: 下次买东西（尤其是买有售后服务东西）再也不敢找认识的了
: 服务没做好，朋友也没了
: 更虽的是遇到这种只会上脸书骂人附图还不马赛克的
: 谁知道自己已经偷偷被骂几百遍了...
: 后记：
: 我想分享的是梦梦的数学小教室
: 活动规则：满2000送200
: 戒指总额：$72500
: 72500/2200 = 32张礼券 = $6400元
: 72500-6400 = 66100
: 66100/2000 = 33张礼券 = $6600元
: 实际应付66100元
: 方法一：
: 刷66000换33张礼券，然后给柜姐32张，和100元现金
: 手边会留一张200元礼券可以买其他东西
: 方法二：
: 刷66000换33张礼券，然后给柜姐33张
: 但用200礼券只折抵掉100会不太划算(不能找零)
: 方法三：刷66100换33张礼券，然后给柜姐32张
: 手边会留一张200元礼券可以买其他东西
: 最惨的NG版本：
: 怎么样都不可能刷65900
: 因为你明知道满2000送200，还叫客人刷1900？！
: 这...
: 今天只是我们虽，被护妹情深的朋友惨电
: 除非这位柜姐这个档期连一张订单都没有，不然一定会算错
: 就第一个去买你单的比较倒楣
: 我们当下有反应65900很怪，怎么不是2000倍数，但她就很坚持是这样
: 直到跑去服务台换了满额礼下来机器刷一遍才发现有少
: 结帐当下客人已表明要“刷卡”
: 你怎么会是先刷了一次65900，再叫客人“掏现金”
: 当下她没有再看一次活动办法
: 也没有说抱歉她的疏失她出这200
: 而是跟我们争执半小时谁要出这200
: 甚至说：你们之后也不用找我刻字，我真的很忙
: （你意思是...其他人不忙吗?）
: 我们还没离柜，她就已经跑去接待别的客人
: 这...奉劝各位，钱、业绩，不要找认识的啊～>__<