文长。
(我真的不是要公审啦...或是拜托跟我说是不是哪里写的太详细?!
可以怎么改才不像公审QQ 我承认我是来讨拍的安捏QQ
现在心情非常低落 觉得很倒霉/___\... )
记者也请不要抄这篇 除了这个讨拍文外
我们还有其他更多更值得被报导的事 谢谢囉~~
(可以帮我多写一点关怀流浪动物的文章吗...)
昨天(10/3)早上“突然”想起两个月前在卡地亚买戒指的不好经验
.
.
7/26傍晚
柜姐是老公同事的妹妹，因为老公第一次订婚戒找她买服务很好，
所以我们结婚戒毫不考虑一样选了卡地亚。
结果这次结帐时柜姐算错满额礼计算方式，差两百块
气氛突然很尴尬谁要出这两百块...
一个不认识的跑过来说R小姐（老公同事妹妹）算错，
然后说：“你交出两百块礼券问题就解决了”（伸出手要拿我们的礼券）
欸？！
问题就解决了？！
我也知道啊
自己都知道自己同事算错，还要客人出的理所当然
这...？！
（补充：结果第二天早上看到R小姐传来的讯息，说其实她同事也算错...
那到底谁算的是对的？）
我不知是R发现有疑问，请她过来跟我们讲，还是她突然就跑来
但我觉得好歹要跟客人讲一下：我请另一位过来算给你听喔，之类
（她突然冲来拉椅子坐也没自我介绍）
那位柜姐离开，再换认识的那位R小姐过来
她说“算了你不出就我出吧”
我们原本有表达说：既然都知道怎么算才是对的，不然就刷退重刷吧
她说刷退要找楼管，很耗时，半小时处理不完，算了，她出就好
.
.
7/27晚上10点
到了第二天下班后这位同事找我老公聊天
因为昨天妹妹回家有跟哥哥抱怨说，我们这对夫妻花她那么多时间可是业绩很少
(她有业绩压力)，她花太多时间在我们身上，为了做我们这单，
她损失其他客户很多金额更大的单
当下我整个人被打醒了....
原来我们只买七万块是占用你时间QQ 可能别人都是几百万大单吧？
我们也只是想说柜姐需要业绩，刚好我们也需要买，才找你
而且那天看完戒指付完钱，她最后还跟我们说：
戒指之后可以不用找她刻字，因为她真的很忙
这晚同事还跟我们说：
请不要介意妹妹的年纪轻不懂事，他刚刚已经骂过她了！
她可能真的压力太大，才说出那么不妥当的话，
他自己是业务，他了解哪有客户买了电脑，
业务才说：你之后操作有疑问可以不要问我，因为我真的很忙。
如果你们觉得戒指戴了会不开心就退吧，毕竟是要戴一辈子的东西！
所以当晚我们讨论，这个戒指买得很不开心，不仅是当下的200元，
还有她同事的态度，还有事后原来在柜姐心里我们被酸七万元只是小单占用她时间。
我们决定退货前也有跟这位同事说：我们决定去退了，谢谢你跟我们聊这么多。
哥哥也有同意我们去退。
（戒指缺货还没拿到，所以是可以退的）
.
.
7/28早上
我们到新光三越询问谁能协助处理退货事宜，我们并没有说要客诉，
服务主任也没跟我们说这样叫客诉（这部分都有录音），
然后就收到哥哥的传讯关切...
再来就是“截图”上的那样了～
图1~图9
http://imgur.com/a/pVv2v
(毛毛是我老公名字，不是故意把这兄妹名字马一半orz)
(最后一张图是这位哥哥在脸书社团贴的图，他没有马赛克我跟我老公的名字...
造成我们困扰，也觉得很傻眼)
.
.
.
为什么文章开头要说突然想起这件事呢？
当初他在群组说要让网友评断，我就已经觉得很有趣，
我站稳立场了你要请网友评断什么？
如果你只是纯粹发泄，文章没名没姓没照片，
不知是我们就算了，我们也就让他发泄不追究。
谁知事情过了两个月，昨天突然看到他在脸书社团上贴这件事
（搞不好已经贴很多次我现在才发现），
而且还不马赛克的...底下的附和留言着实造成我们困扰。
我们之前的交易纠纷，他要抱怨无可厚非
但他所附的截图没有马赛克名字跟大头照，造成我们被网友肉搜
造成我们被网友骂北七
造成我无故被网友很明确指著自己名字“梦梦太过份了”
（到底凭什么指着我的名字？！）
我真的觉得 很 倒 霉...
我现在连订婚戒都不知道要怎么面对它...
只能说服自己一码归一码，订婚戒是无辜的...
下次买东西（尤其是买有售后服务东西）再也不敢找认识的了
服务没做好，朋友也没了
更虽的是遇到这种只会上脸书骂人附图还不马赛克的
谁知道自己已经偷偷被骂几百遍了...
后记：
我想分享的是梦梦的数学小教室
活动规则：满2000送200
戒指总额：$72500
72500/2200 = 32张礼券 = $6400元
72500-6400 = 66100
66100/2000 = 33张礼券 = $6600元
实际应付66100元
方法一：
刷66000换33张礼券，然后给柜姐32张，和100元现金
手边会留一张200元礼券可以买其他东西
方法二：
刷66000换33张礼券，然后给柜姐33张
但用200礼券只折抵掉100会不太划算(不能找零)
方法三：刷66100换33张礼券，然后给柜姐32张
手边会留一张200元礼券可以买其他东西
最惨的NG版本：
怎么样都不可能刷65900
因为你明知道满2000送200，还叫客人刷1900？！
这...
今天只是我们虽，被护妹情深的朋友惨电
除非这位柜姐这个档期连一张订单都没有，不然一定会算错
就第一个去买你单的比较倒楣
我们当下有反应65900很怪，怎么不是2000倍数，但她就很坚持是这样
直到跑去服务台换了满额礼下来机器刷一遍才发现有少
结帐当下客人已表明要“刷卡”
你怎么会是先刷了一次65900，再叫客人“掏现金”
当下她没有再看一次活动办法
也没有说抱歉她的疏失她出这200
而是跟我们争执半小时谁要出这200
甚至说：你们之后也不用找我刻字，我真的很忙
（你意思是...其他人不忙吗?）
我们还没离柜，她就已经跑去接待别的客人
这...奉劝各位，钱、业绩，不要找认识的啊～>__<
作者:
goipait (GoGo)
2016-10-04 07:45:00买人造钻石求婚就好了
作者:
BSX (azt爱你ㄛ～♥ )
2016-10-04 07:47:00钱小事 态度非常87！
作者: Kyo5566 (呕呕呕呕呕) 2016-10-04 07:47:00
你没听过千古名言 认识的最贵吗？
不是买什么的问题 有认真看文章吗？ 那如果买人造的遇到这种问题 改买砖块？
作者:
jupei (沛)
2016-10-04 07:54:002000送两百除2200干嘛？？七万多不是就36张礼卷？百货公司真复杂
作者:
puffdog (包夫句)
2016-10-04 08:00:00故意码不干净是也要在这公审他们吗
作者:
WarmWen (不冷也不热的小西瓜)
2016-10-04 08:00:00因为你的算式都是现抵啊！话说 2200是要干嘛？
作者:
puffdog (包夫句)
2016-10-04 08:01:00但他们态度真的很87没错
他的我都马了啊@@ 毛毛是我老公名字...orz没要公审...只是觉得很倒楣 还是哪段删掉比较好?@@"
作者:
puffdog (包夫句)
2016-10-04 08:06:00抱歉误会原PO了 我以为毛毛是妹妹名字…
作者:
WarmWen (不冷也不热的小西瓜)
2016-10-04 08:07:00现抵就别太大声张扬，72500/2000=36，36*200=7200，72500-7200=65300
作者:
elcatel (兴爷)
2016-10-04 08:08:00200元，你吃下来啊，又把事情复杂化？又不是2000。结婚包的小费红包就更多了。
作者:
citron (Citron)
2016-10-04 08:09:00最后一张名字好像都没马到
作者:
aq1 (aq1)
2016-10-04 08:09:00有听说牵扯到保险千万别跟亲人朋友买，太多撕破脸例子
作者:
WarmWen (不冷也不热的小西瓜)
2016-10-04 08:12:00你跟专柜协议要现抵我也不能说什么啦！
同事妹妹做事态度不负责任。后续可能没那么容易，要小心
但你算出的65300只有32张礼券 不到36张 很复杂..XD
作者:
puffdog (包夫句)
2016-10-04 08:15:00原PO也不是在意那200而是处理问题的态度又加上后来的那些 换我是当事人也会不爽
作者:
moriyako (何妨吟啸且徐行)
2016-10-04 08:16:00拍拍
妳这绝对算公审= =但属于讨公道没有要报复的那种所以看妳不要码得更完全一点
反正现在这样除非刻意去找，不然应该不会造成对方麻烦啦…妳就这样就好不是毛毛……是最后一张对方公审妳的图，完全没码
可是那张没有他的资讯啊@@?所以我才很傻眼...网络上PO文大家最介意的就是至少马赛克一下大头照跟名字...他这样两个月后把事情拿出
作者:
lleb (-_____________________-)
2016-10-04 08:28:00请问找拍拍? 还是找公审回去?
来鞭还不马赛克...我真的觉得好倒霉...T__T
作者:
yu1164 (鲔鱼罐头)
2016-10-04 08:32:00上方截图看到这个妹妹已经离职，感觉她是早就不想干了，才会这种态度
朋友的妹妹就不能申诉哦？那你有对人家特别好吗？也没有啊，被申诉就要算帐，无言
作者:
chyng1126 (Miss姊接v3v)
2016-10-04 08:33:00是我也觉得不爽，两百块小钱但她那态度真的让人火大
当柜姐讲出做你们7万的单浪费时间她就已经错了,哥哥还要护短吗?
作者:
amberyen (今天起多吃河蟹)
2016-10-04 08:34:00卡地亚现在这么low吗 可是说真的 礼卷算错妳们当下坚持刷退重刷就好 讲话不得体也当场电她或找楼管事后退货蛮没必要的
作者:
chith (74)
2016-10-04 08:37:00没有想上社团回文澄清一下吗，被他们8787的叫我看到都不爽了(管很大
是我也会不开心，现抵的确是柜姐给的方便，但是刷之前提出疑问柜姐坚持没有错，刷之后金额出错又抱怨浪费时间接单，这换作谁都会生气吧
我们有坚持说刷退重刷...但柜姐更坚持说不要orz
作者: rolloverfish 2016-10-04 08:44:00
都公布你们个资了，吉他
作者:
ajo865 (罗斯福路CUXI王)
2016-10-04 08:45:00柜姐将那什么话啊？买少的人就不是人？还没时间刻字？这不客诉还能怎样
作者:
pandy (pandy)
2016-10-04 08:47:00这对兄妹真是经典XD
作者:
cat0429 (momo)
2016-10-04 08:48:00才200～居然可以搞成这样～我的想法是七万块的东西，200块就当小费给就算了～
作者:
audzzz (Audrey)
2016-10-04 08:49:00拍拍 是我也会很不爽什么叫她很忙刻字不要找他
作者:
Loveuux (香香)
2016-10-04 08:49:00无言
感想同cat，不过不在现场，有时候是奇摩子的问题xD
作者:
audzzz (Audrey)
2016-10-04 08:50:00骂北七的可以吉ㄧ吉了吧
我实在不能同意楼上的200当小费给一给就好@@重点是柜姐算错吧！为什么要客人吞下来？客人不吞就没有之后的服务？这是什么道理啊…
作者:
moidasu (mo)
2016-10-04 08:56:00真的是妹宝XD 他不是说要闹大吗 吉他啦 搞不好马上道歉咧
作者: yuzoey (柔伊) 2016-10-04 08:58:00
数学小教室看很久终于了解了（理解能力是有多差）好好买个戒指搞成这样，拍拍
作者: atvancity (Ice) 2016-10-04 09:02:00
看了好气喔 花钱买东西还搞成这样 我也会不爽
作者:
vainglory (vainglory)
2016-10-04 09:04:00给推 之前跟朋友买东西也一肚子鸟气 售后都跟你讨人情回来立刻封锁方
作者:
yuhung (MimiBao)
2016-10-04 09:04:00这件事情告诉我们柜姐的数学也很重要XD出这问题可能是mod or 倍数的观念 :P
既然都认识的为什么要争那两百块... 又不是两千= =
真的只能拍拍了，网络公审很白痴，其实跟网络暴力一线之隔啊…感觉你需要拍拍~~~收惊一下重点不是两百计不计较的问题吧！这样说话的蛮有钱的~有些人习惯算清楚又没有错~人情跟金钱放在一起根本计不清楚
作者: Sweetea ( ) 2016-10-04 09:09:00
被申诉活该啊这种态度 兄妹俩都很奇葩
疴...... 真的是退掉重刷就好了，它可能懒得跑来跑去吧！但本来礼券就会现抵，没有佛不佛心，做到体贴客人的心，这才会细水长流，毕竟是个需要培养主顾客的行业。by之前也做珠宝柜的心声xdd
作者:
xxx773 (773)
2016-10-04 09:09:00就算认识也没道理就要送她200吧!这兄妹真是不理性到了极点
还有！！！别小看200元，有时后客人买了十几万的商品，但少算她200，可是会回来讨的，因为精打细算跟心情感觉的问题！
作者: amy6272000 (ＰｏＰａ) 2016-10-04 09:12:00
你老公同事第一次原原本本把他妹抱怨的话告诉你们的时候就应该要有警觉了
我不会告网友啦QQ 我傻眼的是这位哥哥 网络骂人不马赛
作者: amy6272000 (ＰｏＰａ) 2016-10-04 09:14:00
做业务应该不会犯这种错，感觉只是在试探你们
作者:
sharkimage (生日那天的甜蜜 ~知道效m)
2016-10-04 09:16:00对方好夸张
作者:
uglily (丑丽丽)
2016-10-04 09:16:00重点不是200是对方的态度吧，如果态度好又认识的，200真的没什么大不了当小费就算了，态度差的真的一毛都不想多给，原po生气很正常
礼卷本来要现抵，留着要干嘛，还没有遇过不给现抵的柜
作者:
suifong (小火柴)
2016-10-04 09:19:00OK让网友来评断，办理退货≠客诉就这么简单。公司内部的问题不用怨东怨西。也证明了你老公的同事和你老公的友谊不过如此而已。
7万块可能算小单，说不定他也是想说认识的所以才服务妳们的<--是我从T牌退役的朋友说的，不过只要接了就是要把客人服务好这是没有疑问的
作者: t141256 (lighting) 2016-10-04 09:24:00
重点不是200 是态度+1
哥哥的雷是客诉? 但你们本来没有要申诉 只是要退货 但没想到退货就必须要申诉 囧
作者:
Renina (猫尼酱)
2016-10-04 09:29:00照片名字不马就开砲的人 通常自己有很大的问题，辛苦妳了...遇到神经兄妹
老公同事白目...自己介绍作业绩 柜姐年节真的很忙抱怨是有的（但是柜姐算错和态度也有问题） ～干嘛要和你老公说妹妹抱怨 老实说我也卖过朋友 而针对会到处比价的朋友真的根本没什么利润.... 因为卖贵不好意思 卖便宜又真的没什么赚 很两难（尤其是别人介绍的而非自己好友）不过原po后续想退货实是柜姐态度太差 也没有错..
作者:
minigg (miniGG)
2016-10-04 09:32:00七万算小单...嗯嗯 更加深我不要买这些东西的念头。买的起
作者:
minigg (miniGG)
2016-10-04 09:35:00的人，绝对不会是生活底层的人，精品卖多了，就觉得跟顶端的人一样了？
不要到FB啦 谢谢你喔QQ 我在这里讨拍一下就好(乔巴扭)
作者: jenny15368 (聪聪jenny) 2016-10-04 09:36:00
支持原po 妹妹态度真的让人火大阿
我现在已经不知道什么可以找认识的 什么不要了...连我上次聚会 朋友说"啊对了谁谁谁是兽医 我介绍给你"
作者: sindygirl 2016-10-04 09:37:00
认清一个这样的人也好，至于说给200就解决的人，是常被老板算错钱还是常买东西给小费！钱改给多少就付多少，难道你们买车多付2万也觉得没关系？
态度好恶烂，七万算小单，这妹妹蛮不会做人的，刷退找楼长，第一天当业务喔，从没听过刷退要找楼长，是骗人没买过东西，还是业绩跑了心难过！
(补充 兽医是指我家猫咪看病要找的兽医XD不是找对象哈哈哈 (刚刚讲完发觉怪怪的XD
作者:
kyleptt (kyleptt)
2016-10-04 09:42:00当下刷退重新买或是去别的门市不就没事了....可怜的原po拍拍，我朋友才买3万多订婚戒也是好好被服务，只能说柜姐EQ很重要，跟客人放话很忙真的让人脑神经断裂zzz
作者:
Luber (湾渠中的草虾)
2016-10-04 09:43:00越认识越有血缘的越容易凹你傻傻的
作者:
barttien (田园城市(BART))
2016-10-04 09:44:00总归一句话，买东西真的不要找认识的
作者: rudy30832 2016-10-04 09:44:00
服务态度比杂货店大妈还差，帮原Po拍拍:)
很多业务专柜都这样啊 看多有钱人 以为自己也是有钱人谁没事会去卡地亚阿 去的都马 87% 要买东西结果态度还那么差...
作者:
sherry456 (sherry456)
2016-10-04 09:46:00这对兄妹好夸张
作者:
arye (orange)
2016-10-04 09:47:00原po也蛮扯的......
某处三越卡迪亚柜？ㄏㄏ这种态度碰到真的大户根本撑不了多久
作者: dick12212 2016-10-04 09:47:00
拍拍( ′▽` )ﾉ
作者:
crazy (Crazy)
2016-10-04 09:48:00买东西真的不能找认识的，之前活动买的东西都比外面贵很多
作者:
ashyang (LMC)
2016-10-04 09:49:00放话说走着乔,妳可以吉恐吓了..同事值200元真便宜
我想问一个问题(举手)为什么72500是÷2200而不是2000
作者:
xxx773 (773)
2016-10-04 09:53:00原po哪里扯?
被公审的人是你好吗……乡民帮你公审回去 柜姐妹妹过来看 你这样很过分喔（指鼻子 没业绩哈哈你看看你
作者:
linemi (比菲)
2016-10-04 09:56:00前两天才去卡地亚，进去表明只是先看看，柜姐超好一点都没有不耐烦，还拿了好多款让我们试，跟我们说不急的话等周年庆有折扣，走出去的时候柜上的另外一位还恭喜我们要结婚了... 根本天使
作者: UEIRUN 2016-10-04 09:56:00
他们算错少收200，为什么你们就不想出，东西该多少钱就多少，何况你们还在现场，就算有疑问当场算清楚，要是多收你们也会要求退钱吧，还是朋友的妹妹不需要这样，对帐短少要自赔的，事情可能有因果关系
作者:
J0825N (呱呱)
2016-10-04 09:57:00个资都泄漏了，马的自己错了还这么理直气壮…莫须有咧，吉他啊
作者:
linemi (比菲)
2016-10-04 09:58:00要业绩还嫌刷退麻烦... 只是因为是认识的才敢这样要求吧？
当下坚持退掉重刷不就好了。你省了现场一点时间浪费的是后续一堆鸟事
作者: t141256 (lighting) 2016-10-04 10:02:00
那个少200根本不是原po的问题阿 明明就是柜姐算错 要原po认赔的人是..?
作者:
zeoki (我找到我的翅膀了)
2016-10-04 10:03:00虽然我也觉得两百元是小事，但是对方态度这样就是大事
算错就要柜姐自己吃下去吗？ 老实说现场刷退重刷就好，结果妹妹柜姐也坚持不刷退，后面才一堆莫名的鸟事
我们有坚持刷退重刷，但柜姐更坚持说不要...orz
不刷退重算很有事，一般客人她赶这样说吗？被客诉刚好而已
作者: UEIRUN 2016-10-04 10:05:00
楼上:就算他们算错钱，但还是该给的，请谷狗-不当得利
作者:
eva6402 (颜色兔)
2016-10-04 10:06:00哥哥好疯，大概是在妹妹目前没面子吧
一堆柜姐在名牌专柜做事 就自以为是贵妇了 有业绩还嫌 自己月薪搞不好也没7W
作者:
myislet (以为忘了却记得牢牢的。)
2016-10-04 10:09:00好夸张的朋友...
既然要公审就大家一起来(? 遇到无理的兄妹了...拍拍
作者:
e04Mae9 (我是小刀^.<)
2016-10-04 10:15:00服务这么差还要给200块小费...
作者:
ssunnys (鲭鱼罐头)
2016-10-04 10:16:00就脑羞啊...XDDDDDD
这样的话两百我会付了懒得囉嗦，但是后面还这种态度就会当场爆气了
作者:
mm013087 (妮妮的兔子)
2016-10-04 10:18:00完全觉得那哥哥超幼稚 讲话方式和价值观 处理事情一点都不理智也不中立 到底几岁啊国中生？
作者: abunai 2016-10-04 10:19:00
有柜姐可以解释这位妹妹在瞎忙什么吗，我怎么看无
作者:
firebow (台中苏志燮)
2016-10-04 10:20:00不就72000*0.9+500=65300就好?
这种时候应该再确实的去客诉一次！哈哈哈～啊不过好像已经离职？
作者: abbymax 2016-10-04 10:21:00
真的会傻眼 给你拍拍
作者: huaerr (hua) 2016-10-04 10:21:00
哥哥与妹妹都蛮令人傻眼的
作者:
herbi (老梁)
2016-10-04 10:22:00这种事上爆料满没水准的，就私人恩怨而已
作者: christina258 (伸伸小公举) 2016-10-04 10:24:00
但这样看事后退刷真的很像为了退而找主管？毕竟当下没处理事后才选择要退，百货也可以选择不退的，因为并没有鉴赏期，所以如果坚持要退势必要走客诉流程
假如是因为直接礼券折抵现金的关系导致不能刷退，我觉得补200元可以接受，但还是会抱怨一下。感觉事后传话来传话去，很多讲话细节会变调。同事手段有点不够好，本来想协调结果放炸弹xD
作者:
bettybuy (什么事都叫我分心)
2016-10-04 10:27:00各说各话看不懂
作者: christina258 (伸伸小公举) 2016-10-04 10:29:00
百货客诉会罚钱，然后公司还会再罚一次
作者: cat77899 (红果) 2016-10-04 10:31:00
找不到爆料的图呢 原po来个网址？
板友说的不该事后退...请问"事后退"的时间点是什么?
我觉得最大的问题就是 “刷退要请楼管 要半小时”这明显就只是劝退你刷退想法的话术 遇到不愉快 就当下刷退吧
如果我们付帐前她就说不要找她刻字 那我们也不会买啊不就是刷卡签名后才变调的吗.....
作者:
RiTaYin (梦语)
2016-10-04 10:32:00原po帮妳拍拍...真衰遇到这种服务...
作者:
passerk (胚什儿k)
2016-10-04 10:33:00记者快来抄啊，刚好符合现在百货周年庆的题材
当下付完钱就请我们离开了 我们没有银货两讫耶@@并不算交易完成...何来事后退之说?@@
作者:
RiTaYin (梦语)
2016-10-04 10:33:00如果是我听到什么不要找他刻自他很忙，我马上就退货
作者: christina258 (伸伸小公举) 2016-10-04 10:33:00
因为你如果是因为态度不好而想要退货 为何还要拖到回去才想退呢？你知道百货本来就可以不让你退的吗？
当下付完钱，交易就完成了啊@@ 哪里还没有完成？？
作者: christina258 (伸伸小公举) 2016-10-04 10:34:00
哈哈神逻辑
原本只有傻眼囉...回家后才被7万小单这4个字爆炸XD
作者: christina258 (伸伸小公举) 2016-10-04 10:35:00
哪里不算交易完成？难道卡没刷吗
作者: christina258 (伸伸小公举) 2016-10-04 10:36:00
对啊，这时候如果客户不是认识的根本不会有后面这些事，妹妹也蛮倒霉
作者:
crywolfer (reflowyrc)
2016-10-04 10:36:00应该刷66000+礼券6400然后退100现金，柜妹把退现金直接少刷造成一切问题
作者: strawberrynn (berry) 2016-10-04 10:36:00
这应该可以客诉到底
作者: shusei (小隐扫地僧) 2016-10-04 10:38:00
这不能吉吗
作者:
RiTaYin (梦语)
2016-10-04 10:38:00我觉得对方这种才叫公审，既然要审就把这篇推到上新闻
作者:
xxx773 (773)
2016-10-04 10:38:00刻字事后讲也可以啊，只是原po在讲前就被拒绝了
作者:
DIG9527 (RAGE)
2016-10-04 10:39:00超扯
作者:
HD7528 (反而)
2016-10-04 10:39:00是因为他哥说可以退 原PO才会听他哥的话阿
钱付了 东西还没拿到 服务还没完成哪里交易结束了阿...
作者: christina258 (伸伸小公举) 2016-10-04 10:41:00
因为服务而退货？主管让你退是因为他不想惹事，但他也能不让你退好吗
作者:
xxxcat (喵凹～～)
2016-10-04 10:42:00为了200鲁了这么多事，妳也很厉害。
7万耶 如果说太久无法退 就跟楼管说妳买的隔天就有要退货了 你也很卢 200当下就坚持不给买个东西那么不开心 我当下早就走人了你们也是自找的
作者:
RiTaYin (梦语)
2016-10-04 10:46:00原po也没说不补200元啊，就说刷退重刷，是柜姐坚持不要
作者:
bihef23 (YPH Miss)
2016-10-04 10:46:00七万是小单，，，，那我在百货公司买东西是虫子等级的客户呜呜!!!!推原po公审回去!
啊啊，更正一下，完全依照法律的话，买卖契约在原po说要买，柜姐说要卖的那一刻就成立了，然后原po有给钱的义
200事件 原po已经因为是认识的 选择让步没有坚持一定要刷退吧
作者:
yulien2226 (5566lovetaiwan)
2016-10-04 10:47:00我觉得你明明ㄕˋㄏㄨ
作者: christina258 (伸伸小公举) 2016-10-04 10:48:00
推thenorth大
结婚根本不差这两百，搞的大家心情差，你的问题也很大
作者:
RiTaYin (梦语)
2016-10-04 10:49:00柜姊刷错金额却想便宜行事，还说出我很忙别找我售后服务
作者: christina258 (伸伸小公举) 2016-10-04 10:49:00
懒人包：因为朋友事后态度而选择事后刷退，退不成找主管
作者: ovarbda 2016-10-04 10:50:00
明明是被抱怨才想退 跟两百有什么关系
作者:
pandy (pandy)
2016-10-04 10:50:00老实讲就算不给退货 这柜姐被客诉也是刚好而已zz
可以不要一直打XD吗?一直打XD是在挑衅还是真的在笑
作者: p300 (pp) 2016-10-04 10:50:00
记者要抄了嘛
作者: christina258 (伸伸小公举) 2016-10-04 10:50:00
有些人逻辑不好没看完，一直跳针200啊
作者: ge781221 2016-10-04 10:51:00
这种态度就算不能退我也要客诉
作者:
pandy (pandy)
2016-10-04 10:51:00可能当过柜姐的逻辑都比较好吧
作者: christina258 (伸伸小公举) 2016-10-04 10:51:00
重点是原po不是说他没有要客诉的意思吗？是谁跳针
Btw 蛙蛙不知道国外百货买精品一个月内都可退吗？
作者: ovarbda 2016-10-04 10:51:00
难道买东西被人骂才买两千还吱吱叫 不去退货?
作者:
xxx773 (773)
2016-10-04 10:52:00开始检讨原po不该在乎200XDD,如果不是认识的，当下在被说不要找她刻字和知道柜姐在背后嫌弃客人(不是不能讲不要让本人知道啊~)当场就客诉了
作者:
yulien2226 (5566lovetaiwan)
2016-10-04 10:52:00重打>< 我通常都是自己会先做好功课 不论赠品券或是银行礼... 千万不要只相信柜姐 一定要double check
作者:
ohyii (Evonne)
2016-10-04 10:52:00拍拍
你怎不说柜姐为了这两百 掉业绩 背公司当 才要笑死自找的
作者: SJELF01217 (冷冷) 2016-10-04 10:54:00
要我也客诉啧啧
作者:
pandy (pandy)
2016-10-04 10:55:00原po不想客诉阿 可是就有人要抓着他去退货就变成客诉一直讲
作者:
neverli (想睡)
2016-10-04 10:55:00等等，原po的方法一二还有前面的算式都没错吗？原来满200
作者:
pandy (pandy)
2016-10-04 10:56:00喔对了 退货也是同事说可以去退的耶 怎么不怪猪队友啊?原po退货 客诉罪该万死啦，柜姐算错、不重刷、服务不好都应该的~~当过柜姐果然逻辑比较好
作者: aguacute (阿瓜) 2016-10-04 10:57:00
可以请问一下是哪间新光的卡地亚吗～～不想踩雷呜呜呜
作者:
pir (小力)
2016-10-04 10:58:00先撇去柜姐服务态度的问题，看你老公跟他同事的对话，感觉是妳坚持要退才有后续乌烟，而且那不是妳同事，是老公的同事，这不是让老公很为难吗？
作者:
Anyotw (Yoman)
2016-10-04 10:58:00折扣回折是公开的秘密啦，规则是要另外折的
作者: cat77899 (红果) 2016-10-04 10:58:00
同事妹妹也没在客气的呀，自己算错不让重刷，还敢说小业绩浪费她时间，最后再来一个之后不要找我刻字喔
规定是满2000送200礼券下次使用，只是有些柜姐会愿意让顾客这次就拿礼券折抵，真是没事找事
作者:
Anyotw (Yoman)
2016-10-04 11:00:00业绩好的话真的是七万小钱，朋友柜姐，每个月低销70万，他都破百。台湾奢侈品景气真的还可以不过七万不无小补，也是肉内
作者:
Icezone (Jerry1994)
2016-10-04 11:01:00高调
作者: Unwind (Nate) 2016-10-04 11:01:00
同事转变未免太大 其实既然都买了也没必要在那气这种小事退货 造成自己困扰也让你先生难做人
作者:
ineda (天生超级白)
2016-10-04 11:02:00请问，为何算法不是72000-((72000/2000)*200)+500=刷65300,再给7200礼券
作者:
GARIGI (咖哩鸡)
2016-10-04 11:02:00他都不马赛克了你还马赛克
作者:
papa7788 (papaaa)
2016-10-04 11:04:00那个柜姐大概不适合做业务，跟熟不熟人无关，如果不是刚出社会，那她该好好思考清楚这份工作是否适合她了
作者:
neverli (想睡)
2016-10-04 11:04:00如果原本规则是要下次才能折抵，原po得到柜姐给的现抵方便已经赚翻了，计较两百块真的是让人觉得无言
作者:
GARIGI (咖哩鸡)
2016-10-04 11:06:00我也觉得这个柜姐做不久的，完全不会做人
作者:
Anyotw (Yoman)
2016-10-04 11:06:00可是90%的柜都给现折，这就不是优势了啊
作者:
RiTaYin (梦语)
2016-10-04 11:06:00可以问是哪个社团吗
作者: trista1106 (耶嘿耶嘿) 2016-10-04 11:06:00
纠结计较两百块很离题耶。事实就是柜姐态度差就能客诉了啊，更何况原po本来没要客诉的意思。如果我听到才赚你七万这种话一定客诉礼卷现折不是很ㄔㄤㄐㄧㄢㄇ常见吗
作者:
mynewid (before sunshit)
2016-10-04 11:08:00讨拍?评理?总之不是公审
作者:
sasa520 (烧钱烧很大)
2016-10-04 11:08:0070万底细噢，7万就占10%业绩了，这样其实不低
作者:
Aeartha (GreeN)
2016-10-04 11:09:00只觉得卡地亚的服务态度真的都摆很高
作者:
rexxxx (霸王龙)
2016-10-04 11:09:00请妳不要找她刻字，好像跟不售后服务无关，，，，投诉理由写不售后服务有点牵强
作者:
dong531 (猫王)
2016-10-04 11:11:00服务态度那么差一副爱做不做的，这我一定客诉把别人公布到脸书社团上公审，这我一定吉
现折常见+1 我也才买两次还三次 不同店不同牌 都是
作者:
kyleptt (kyleptt)
2016-10-04 11:14:00我也想要知道是哪个新光的卡地亚，不想踩雷+1
作者:
lailine (积八点)
2016-10-04 11:14:00对方态度这样那就真的客诉了啊！
你那个朋友也很虾 态度一整个讨厌……朋友妹妹更是……（拍拍）
对方（哥哥）在脸书社团说他妹妹已经离职了，去买应该不会踩雷。
作者: trista1106 (耶嘿耶嘿) 2016-10-04 11:18:00
是什么社团啊
作者:
kyleptt (kyleptt)
2016-10-04 11:19:00钱算错不给刷退真的很瞎,哪个朋友妹妹根本就不适合做跟钱有关的工作..........
作者: iyawyo (呼呼) 2016-10-04 11:20:00
看不懂你在算什么2000送200为何要除2200直接刷65300才对吧
两边都蛮扯的 为了两百块搞成这样 真的做生意不要跟认识的
作者:
kyleptt (kyleptt)
2016-10-04 11:22:00是我也客诉，酸客人7万小单以后不要来刻字我很忙....态度超有问题的!自己先错还不尊重别人的态度，离职也只是刚好囉～
作者:
wadeisme (Payen Daru)
2016-10-04 11:25:00好奇同事po到那个社团？想看看
为了两百块......是有没有这么小气 而且对方都说愿意出了
作者:
yuhung (MimiBao)
2016-10-04 11:25:00刷65300只能换到32张礼券 加总后也不过71700(不是72500)
作者:
rogergon ( Aquila)
2016-10-04 11:26:00柜姐数学未免太差了吧？
七万块花得下去，真的觉得那个两百块付了很心酸吗...
作者:
yuhung (MimiBao)
2016-10-04 11:27:00原PO的算法可以换到最多礼券 只是差额看是补礼券或现金
作者:
tsming (断水流大师兄)
2016-10-04 11:28:00告下去
作者:
rogergon ( Aquila)
2016-10-04 11:29:00算错刷错就重做一遍，这很合理啊！
算错态度又差，是我也会退，这和计较200完全没关系
作者:
roy800107 (å‡é½¡ç¾Žç”·å)
2016-10-04 11:30:00原Po可以私信让我看看哥哥吗？这样我有犯法吗？
最白目的是你老公同事，如果他嘴不要那么痒把妹妹私下的
作者: david1006 (随心所欲) 2016-10-04 11:31:00
这篇重点不是两百块吧?酸人小气的自己有比较高尚?
作者: Oopswoo (Oops) 2016-10-04 11:32:00
酸客人7万小单以后不要来刻字我很忙也客诉+1 觉得是哥哥也不懂退货=客诉害到妹妹才恼怒
作者: chris0514 (Chris) 2016-10-04 11:33:00
200块而已 笑死
作者:
zona1983 (π到Din)
2016-10-04 11:35:00不刻字=不售后服务+1，因为东西买了之后才能刻字当然是
作者:
wed113 ([net]示申言舌)
2016-10-04 11:35:00我是柜姐我觉得这位销售人员教育训练不够，依照经验百货
不是200的问题吧，如果没有原po老公同事的那些话，原po感觉本来是不会退货的，即使柜姐叫她别去找她刻字= =
作者:
rogergon ( Aquila)
2016-10-04 11:37:00为了自己搞错的200元不帮顾客做后续服务，这...
作者: lb0115118a (欣芳) 2016-10-04 11:38:00
为何有人只看得到200块看不到态度差？ 眼里只有$$$$$？
如果整件事情是像妳描述的这样，那我觉得那位妹妹的服务态度颇差，而且又是高级精品店这样会让人不想去那间店，但可能应该要听听妹妹的说法（因为看起来目前只有妳陈述，妹妹要出来陈述会比较准，哥哥不是当事人）
200都不愿意补付...况且是认识的ㄏㄏ最后退货就算了还投诉人家如果妳家人被这样搞谁都会不爽吧
作者: cat77899 (红果) 2016-10-04 11:41:00
认识的那位妹妹服务就有比较好吗？发生跟原po一样的事谁都会不爽
作者: Oopswoo (Oops) 2016-10-04 11:43:00
为了200搞自己家人的是那哥哥吧 转达妹妹抱怨的是他 不懂退货就是客诉还说可以退货的也是他
蛮想知道是原po主动要给同事妹妹服务的吗？还是是同事主动的？
作者: lb0115118a (欣芳) 2016-10-04 11:46:00
我说态度差是指同事跟同事妹妹哦
作者:
arrfu (观光客)
2016-10-04 11:47:00奥客，浪费别人时间
作者:
tree85 (树)
2016-10-04 11:48:00有够差劲的柜台，绝不去买
作者: YuTacooooo (瑜仔) 2016-10-04 11:49:00
支持你们～你们没有错
最后的数学教室在算什么 一张礼卷2000还是200阿
作者:
ienari (jimmy)
2016-10-04 11:49:00就翻脸就好
作者: yuger (小优) 2016-10-04 11:50:00
要是我会付那200元啦 只是柜姐当下态度可能让人不舒服
ㄏㄏ算错了还要怪人家 楼上到底看懂不懂他们要多付200是因为那个柜姊的问题 像这种朋友因为这个事件看清也好 骨子里是小人谁知道你以后会遇到更麻烦的事啊是很楼上的某楼
作者: chris0514 (Chris) 2016-10-04 11:52:00
笑死 不然你去买东西，买完当下老板跟你说抱歉他算错了，你就不补差价了？
作者: shirleyA (蝶) 2016-10-04 11:53:00
一些人都在说连200都不愿意补 问题根本就不出在这200 原po也不知道退货就是客诉 更何况当初要现场刷退 也是妹妹嫌麻烦不要 加上后来7万小单 被不认识的客人退货加客诉也只是刚好而已 某些柜姐真的是站久精品柜就把自己当有钱人了 势利眼的要命 真的遇到真有钱的客诉 还不是乖乖吞下去 欺善怕恶罢了
作者: shun7781 (shun7781) 2016-10-04 11:53:00
奇怪了 算不清楚想刷退重刷这样也被骂区区两百?
作者: shun7781 (shun7781) 2016-10-04 11:54:00
扯200得拜托先看清内文好吗?
作者:
paypig (tears in heaven)
2016-10-04 11:54:00楼上你看错了吧 这个是柜姊算错害人家多付耶
= =~柜姐问题比较大，想刷退算清楚哪有错......不刷退只要求别人付？不要闹了啦。
作者:
yuhung (MimiBao)
2016-10-04 11:54:00建议原PO把"刷退重刷"那段highlight吧！而且算错刷退重刷又不是不买 重刷还可避免再度纠纷更好啊
作者:
aeiou1015 (快讀書阿阿阿ï¼ï¼=w=..)
2016-10-04 11:57:00他妹态度也太烂...拜托,请尽量客诉或是上那个网站打脸他们好吗!!!
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-10-04 11:57:00因为老公第一次订婚戒找她买服务很好卡地亚说不给退
作者:
aeiou1015 (快讀書阿阿阿ï¼ï¼=w=..)
2016-10-04 11:59:00$200不是重点...对方的态度才是问题吧,何必花钱找气受
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-10-04 11:59:00今天我要退 他把他弄成申诉才给退所以其实你老公在退货当下就知道是申诉了而你老公同事打来不就是为了赔罪吗 而你们也同意了
作者:
yaokut ( )
2016-10-04 12:00:00退刷不等于申诉，到底哪来的退刷等于申诉啊
作者: mnvcxz (ya) 2016-10-04 12:00:00
!
作者:
HD7528 (反而)
2016-10-04 12:01:00想知道哥哥到底PO了什么 为什么是原PO被肉搜被骂?
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-10-04 12:01:00结果在当下退货必须申诉 并没有先告知对方 而是等对方妹妹得到惩处以后告诉哥哥才和你们起了争执
作者:
fliesdog (MoodRelax)
2016-10-04 12:01:00比喻有问题，不是老板算错，是底下的员工算错，刷退重算就不会有补200的问题了，员工自找的
哥哥超夸张 自己跑去告状妹妹讲那种话让你们不开心，你们退货又被他骂 到底他要怎样？！神经
作者:
gink (乐)
2016-10-04 12:02:00红明显 某c，如果买东西有两种优惠，你选优惠多的却被老板选错成优惠少的，你要被迫补差价?
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-10-04 12:02:00我是撷取他line里的 她老公说 卡地亚不给退 所以他们往上找 必须申诉才给退
然后....这件事情根本就是业务的猪队友(哥哥)搞砸的阿~~~柜姐应该先去骂死他哥才对XDD~。
作者:
VUVCOM (yuyu)
2016-10-04 12:03:00关于现折的事要作的漂亮,如果弄到客诉,其实楼管会开罚,在明文上是不能现折,但楼管会闭一只眼,如果弄到这样应该送罚单了,以前当百货楼管的心得,但各家百货的规范不同
作者: aakira (古小玉) 2016-10-04 12:03:00
认识的心里都想说会相信它才找它买,然后我们自己想说要做
作者:
MAZUBB (玛兹逼逼)
2016-10-04 12:04:00我是觉得金额是店员算的，客人也同意这个价格才付款，应该是店员要认赔，但是客人听到金额算错要补钱，可以选择不要购买事后才不会造成这些纷争。我也是员工我从来没有请客人补过钱都是自己认赔
作者: aakira (古小玉) 2016-10-04 12:04:00
售后服务怕麻烦人家,这道理八百年前就领悟出XD
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-10-04 12:04:00哥哥是告知为什么这次服务没有上次好的原因 如果不满意 可以退货(这部分他可能没和妹妹说 自作主张说可以退 要不然他妹妹可能会知道退货就只能申诉 而会和哥哥商量用别的方式处理) 但不要客诉
重点在于谁知道那样等于客诉= =......又不是每个人都在百货混过。我也以为的客诉是说：我要客诉A柜....才叫客诉耶。
作者: shun7781 (shun7781) 2016-10-04 12:05:00
既然双方都同意公审 干脆趁这次机会双方都po文说清楚嘛这样看觉得虎头蛇尾的 听听另一方讲法比较恰当
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-10-04 12:07:00就因为是朋友 当然宁愿少赚(退货部分) 也不要让朋友不开心啊 但是她不知道要客诉才能退 而退货当下得知必须客诉才能退 也没先告知对方 商量如何处理更为妥当
作者:
VUVCOM (yuyu)
2016-10-04 12:07:00退刷因为金额大,楼管一定问,所以会知道原因是专柜问题,在专柜眼里可能退单=客诉,这里其实专柜跟客人套好话,可惜这妹妹不聪明,跟同柜也不好
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-10-04 12:08:00对话里有说 因为卡地亚不给退 必须找上层 上层说要申诉才给退 所以当下就知道了
作者:
yaokut ( )
2016-10-04 12:09:00只能说 等下不处理好，又要落话，那被事后退货好像也没什么让人意外的耶 @@ 为何不能退货啊？
申诉就是客诉吗？@@柜不给退，找百货问退货方式，又有何错？@@
作者:
VUVCOM (yuyu)
2016-10-04 12:10:00兄妹硬是用这种态度,好好讲还能找方法处理
同意老公和同事都有错，男人间互相小抱怨就算了，千错万错也不该给会把事情闹大的老婆知道
跟价钱没关系吧 明明是傻眼朋友的态度还有被po上社团
而退货当下得知必须客诉才能退=> 没有喔~他没说我正在走客诉流程
老公当场应该也不爽吧，夫妻间对于共同不爽的事情互通有无有何不对？@@
作者: rourouchiu (Rou) 2016-10-04 12:11:00
柜姊的哥哥根本难以沟通~
重点是柜姐的哥哥根本就是......猪队友无误阿。
看起来朋友最瞎，传那种别人一听就会生气的话根本没必要，别人有所动作他还不高兴？
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-10-04 12:12:00你对话不是有说申诉才能退 也许你把申诉内容讲出来 就知道原因了
同事说可以退，退了他又不爽===>这样你们看清楚这个人什么德性了
作者:
VUVCOM (yuyu)
2016-10-04 12:13:00看百货业的规范,以前待过的我这家申诉就是客诉,会开罚,不过会问原因啦,我也遇过当天买新鞋穿去爬山,说鞋不好要退的,然后柜姊不给退,客人客诉的
作者: rourouchiu (Rou) 2016-10-04 12:13:00
而且被客诉还找客人算帐是之后都不想做生意了吗？XD又不是客人算错导致柜姊要多贴钱 囧
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-10-04 12:13:00到底申诉内容是否是客诉 应该很明了
要闹大一点，再去他们百货公司正式客诉他们让他们知道，要客诉的话这才叫客诉XDD
作者: shoppinglin (Shopping) 2016-10-04 12:14:00
刷不到66000都只会有6400的礼券好吗...板友
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-10-04 12:14:00总不会说因为柜姐服务态度不佳 不认为这样叫客诉吧 这在任何行业都是客诉啊…
柜姐哥真的愈看愈气 这件是90%都是他搞出来的 不要传话原po也不会退货
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-10-04 12:15:00那就是售后服务不佳 这也算是客诉啊…
把这篇文章给楼管看，我觉得当作客诉是无疑问的。= =....讲事实也不准哦？@@~
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-10-04 12:16:00我的意思 你老公在当下要和他同事讲 讲说卡地亚不给退 必须要申诉柜姐售后服务不佳才给退你们在商量如何处理
作者:
VUVCOM (yuyu)
2016-10-04 12:16:00其实他们好好跟你们说他们的困境,ㄧ起套话,或许好处理,但他们太硬,让你们只好直接找上面,嗯,反正看推文说她也没作了,看来不适合服务业
A大跟S板友疑问一样 我就真的不知道退货=客诉啊...
可恶，时间过太久了，不然就可以完整使末去找那间百货了~@@~，完整讲清楚客诉过程，包涵事中跟事后
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-10-04 12:17:00要不然你老公同事跟你老公讲半天难道是为了让你们告诉他妹妹吗 我想应该不是吧…应该是说身为朋友 你觉得不满意就退货 我也不赚你这个业绩 当然也希望你不要对我妹妹生气的意思
怎么会除以2200啦XD，那4300的东西给你扣200大概又要被骂了
卡地亚的内部流程怎么跑客人怎么会知道，搞成退货变申诉的不就是柜姐哥吗？谁叫他自己说可以退，结果害到妹妹，然后兄妹俩一起骂客人
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-10-04 12:19:00退货不等于客诉 但是他们不接受无理由的退货 而你老公退货是因为说柜姐后续服务不佳才得以退货 这个理由就是客诉啊…
那不然怎样可以退货？= =.....原PO他们也不是乱掰理
柜姐哥都这样放话了（可以退）应该要帮忙处理吧......
作者:
bihef23 (YPH Miss)
2016-10-04 12:20:00要客人自己算好折扣也有点难，说实话，百货公司玩折扣数字游戏，我觉得很难客人自己精算出正确结果，消费有时也是柜姐跟客人间互信!不喜欢有人说这种时候要客人自己吞闷亏!
作者:
VUVCOM (yuyu)
2016-10-04 12:20:00就她哥话说太早太满了
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-10-04 12:20:00所以他同事没和他妹妹讲过 单纯以为可以无条件退货 等退货发现必须客诉 又没即时和他同事反应要如何处理 造成找不幸的后果
作者: david1006 (随心所欲) 2016-10-04 12:20:00
看到ㄧ堆人无视客观事实一直帮柜姐兄妹脑补就觉得好笑
作者:
VUVCOM (yuyu)
2016-10-04 12:21:00没错,我这前楼管算得也很花,柜姊真的很会算
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-10-04 12:21:00其实我们都以为比较熟会服务比较好 但比较熟也有可能会认为你和我们比较好 所以可以体谅
柜姐哥超扯，原po老公少一个脑O朋友也好，素质超低
看起来撕破脸了 他要闹大就奉陪啊 这种情形去告同事诽谤和泄漏个资 然后把line对话和网页截一截向百货公司申诉 说你们因为退货被员工家人骚扰
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-10-04 12:22:00这个状况绝对可以客诉 但如果一开始就要客诉 也不需要双方沟通那么多了不是吗
作者:
VUVCOM (yuyu)
2016-10-04 12:22:00看过10万衣服,拆了20单结帐,就为了换20个磁铁,柜姊算这真的要很精
作者:
enjoyfafa (enjoyfafa)
2016-10-04 12:22:00这从头到尾都是哥哥的问题阿，谁工作没有私下抱怨，他
是说柜姐态度差早就可以直接客诉了，原po只是退货加说明理由而已，已经人很好了，结婚前事情一大堆又不是吃饱撑著爱退货
作者:
enjoyfafa (enjoyfafa)
2016-10-04 12:23:00干嘛要没事把抱怨内容讲出去
真的是除以2200啦...因为是现折 请百货业解答吧QQ
那些嘘200块的…你们这么不在乎不如送我吧wwwwe
作者:
yuhung (MimiBao)
2016-10-04 12:24:00换礼券我可以理解 换磁铁...那是什么磁铁这么吸引人XDDD
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-10-04 12:24:00两种避免方式 一种是当下同事先和妹妹讲说要退货 也许有不同的解决方法 第二种是在原po老公得到需要客诉才能退货时和他同事商量 也会得到不同的结果
作者: shun7781 (shun7781) 2016-10-04 12:24:00
阿就双方都不知道百货内规造成的后果害到妹妹阿
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-10-04 12:25:00他同事就是想说朋友 所以和朋友解释上次服务好 但是这次服务不好的原因 但却得到不好的结果
所以才会...连柜姐A跟柜姐B两个都算错 一般人(我)哪看
作者: shun7781 (shun7781) 2016-10-04 12:25:00
妹妹态度差是事实 哥哥转述抱怨的话也很扯
柜姐找错人抱怨10%过错；柜姐哥猪队友90%过错。
这跟我某个亲戚好像喔！一直在跳针呢！^_^;会桶你的通常都是认识的
作者: iyawyo (呼呼) 2016-10-04 12:26:00
除以2200是变成买2200才送200...真的不懂为啥要除2200
作者:
yuhung (MimiBao)
2016-10-04 12:26:00除2200是折现算法 如果原价4300当然刷4100 然后多一张礼券
作者: shun7781 (shun7781) 2016-10-04 12:26:00
真心觉得听到小单 浪费时间这种话不爆气的都圣人
作者:
chris668 (chris)
2016-10-04 12:26:00yuhung大，是刷65900,换到32张礼券(6400)，共72300,
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-10-04 12:27:00这个故事也告诉我们 在做任何事情时 多一个沟通 同事和他妹妹讲要退货的可能 原po要退货和他同事讲退货必须申诉 就会
作者: happychun 2016-10-04 12:27:00
支持梦梦~~
作者:
yuhung (MimiBao)
2016-10-04 12:27:00除以2200当然是把200礼券(现折)算进去啊...
作者:
chris668 (chris)
2016-10-04 12:27:00已换礼券无法刷退，一定要补200
作者: greenbird542 (321) 2016-10-04 12:28:00
超扯的兄妹档
的确是沟通不良啊！不过会讲小单浪费时间的柜姐让人不想再去沟通也很正常谁知道会不会被说得更难听呢？说柜姐咎由自取真是一点也不为过
作者:
yuhung (MimiBao)
2016-10-04 12:30:00回Chris 刷66100可以拿33礼券 不同算法而已单纯看顾客想要多一张礼券折抵或是礼券刚好
作者:
VUVCOM (yuyu)
2016-10-04 12:31:00换磁盘赠品真的只是心情问题,这柜姊很会作客人心情,还会帮按摩,哈,业绩很好,都叫楼管跑腿！其实一开始200元客人愿意重刷重退这边用好就好,重刷其实比退话好处理多了,就她一开始怕麻烦,然后200付的不甘愿,又抱怨,再加上他哥答应太快
作者: shun7781 (shun7781) 2016-10-04 12:33:00
什么过度放大 你没看到原po背肉搜吗
而且店家态度有很大很大的问题...那个程序完全不对吧
作者:
VUVCOM (yuyu)
2016-10-04 12:35:00重刷其实楼管也要出来,但如果是退刷再买一笔,原因套好,很好过的
作者:
yuhung (MimiBao)
2016-10-04 12:35:00楼上说的没错啊! 理由套好楼管哪管这么多以前周年庆陪爸妈去 就遇过类似状况 楼管出面超快解决
老实讲这种就是双方讲好就好的事情，一开始不处理好后面麻烦自找的。
作者:
VUVCOM (yuyu)
2016-10-04 12:36:00结果败在抱怨刻字不要回来,让人家不舒服,他哥又说退货可以
作者:
yuhung (MimiBao)
2016-10-04 12:36:00刷退重刷就好，之后爸妈每年还是和同一个柜姐买保养品
另外卡地亚婚戒指一对只有七万... 我花了3倍(远目)
作者:
maye (好想玩别人的猫)
2016-10-04 12:36:00有的人就是喜欢因小失大，业绩7万多就算赚不多也比200元多吧
作者:
evevt (eva)
2016-10-04 12:36:00真的是很多贵姐以为自己是贵妇
这种态度不要给他们做业绩了吧... 那个刻字不要找我
作者: tudnste (飞蚊) 2016-10-04 12:37:00
能吉是一回事，成不成功又是另一回事。另外我也很讨厌斤斤计较的买家。我觉得他妹唯一做错的点就是没跟他哥先说我不接熟客
作者:
VUVCOM (yuyu)
2016-10-04 12:38:00我想抽成还是高于200啦,只是不想出就重刷,不想重刷,出了又抱怨@@
懂你 要陪伴你一辈子的婚戒发生这种事真的会有阴影一辈子
作者:
chris668 (chris)
2016-10-04 12:39:00yu大，因为你上面写刷65300那段，所以回应一下。原po应该是要方案3，不用拿现金出来的版本，话说补这200原po是没有多付，大家要算一下。柜姐态度...等是会让人不爽。
作者:
yuhung (MimiBao)
2016-10-04 12:39:00我说65300是回应前面某嘘文...
作者:
VUVCOM (yuyu)
2016-10-04 12:40:00结果弄到可能开罚单了,且这事如果真如推文要再继续弄大,恩,还是有百货柜姊黑名单的说
算礼券不只是柜姐的责任吧?你有疑虑为什么不自己算一次呢?
作者:
yuhung (MimiBao)
2016-10-04 12:41:00我数学没差到看不懂原PO写的，麻烦推文看全部 ORZ
作者:
VUVCOM (yuyu)
2016-10-04 12:42:00听推文补充说没作了
作者:
yuhung (MimiBao)
2016-10-04 12:42:00柜姐自己拿来要搞现抵 表示自家柜默认这游戏规则
作者:
iamgoodi (Take Me Faraway)
2016-10-04 12:43:00推你 那柜姐态度真的很差
作者:
VUVCOM (yuyu)
2016-10-04 12:44:00现抵,明文是不行,但为了业绩楼管是闭一只眼的,但要作的漂亮,如果弄到像这样,是真的可能会罚则的
作者:
yuhung (MimiBao)
2016-10-04 12:45:00其实我觉得太麻烦的 就干脆一口气都刷现金然后换到很多礼券去买下一个商品
作者:
VUVCOM (yuyu)
2016-10-04 12:46:00不过她都辞职没作了,现阶段再回去弄大,也追不到啥,最多就
讲老实话 把对方哥哥拖进来干嘛?他楼管?退货还要他
作者:
s920355 (小囧)
2016-10-04 12:46:00我自从跟朋友买了鱼油之后，发现特别贵又是美安，我就不太理他了
作者:
yuhung (MimiBao)
2016-10-04 12:46:00小时候周年庆最喜欢和爸妈去 然后等他们用礼券陪我购物XD
作者:
chris668 (chris)
2016-10-04 12:47:00yuhung,不知道你是回应前面也没有说你数学不好的意思。
作者:
VUVCOM (yuyu)
2016-10-04 12:47:00这兄妹差不多啦,妹妹作了这笔抱怨,哥哥说可以退货单但没香到真的退又变申诉,所以不爽。
作者: ax113 (宥宥) 2016-10-04 12:49:00
哥哥鸡婆帮妹妹做业绩 没帮到还越弄越糟 搞的里外不是人 最后自己爆炸怪别人
觉得不是认识的问题 是很多妹宝 之前买化妆品也是被气到 数学算错 还一脸臭脸
作者:
mibaby66 (好风频借力)
2016-10-04 12:54:00同在一线精品柜买婚戒，其实我觉得柜姐会有那种态度也是无可厚非，七万还要计较现抵（事实上现抵妳真的会少拿礼券，不只损这两百，妳可以自己算算看，同时宁愿不要礼券也表示妳不是百货的回头客），为了两百元耗时间的客人，大概也不会真的是一线精品的客人，所以才会说出
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-10-04 12:54:00所以礼卷不能现折？
作者:
faaQ ( 发Q妹)
2016-10-04 12:54:00推你
作者: n790321 (icon) 2016-10-04 12:55:00
这不申诉说的过去吗 笑死 一定顺便报告消基会
作者: p300 (pp) 2016-10-04 12:56:00
我也觉得有直接现金折抵就很好耶？这200还好吧
我找认识的一定不会计较钱(砍价之类的)否则不会接触
作者: n790321 (icon) 2016-10-04 12:57:00
两百块不是钱喔 精品又怎样 少在看不起人
作者:
LynnCho (曹扁儿)
2016-10-04 12:57:00不认为那种态度是无可厚非。
原po好可怜，这兄妹太有事了吧！还泄露妳个资！想去FB上呛他们，可惜原po没附连结...妹妹服务态度很差，根本不适合当业务在干嘛
作者:
VUVCOM (yuyu)
2016-10-04 12:59:00我只能说当初只买小钻3万,愿意借一克拉戒指让我们仪式的柜位真的很好
作者: n790321 (icon) 2016-10-04 13:00:00
这种当销售人员也不会多好啦 赶快回家洗洗睡比较快
给某楼... 我朋友妈之前也去大远百一楼某个精品柜被冰, 因为穿的很随便, 不过朋友妈自己是中小企业的老
作者:
arlun ( 风吹雪无痕)
2016-10-04 13:00:00可是原po是回头客欸 他说是上次服务态度不错才继续找的
板, 一怒之下马上去隔壁刷了10几万... 平常也是能少花几百就花几百的人... 觉得势利眼的柜姊蛮有趣的...有些有钱人平常喜欢穿的很低调啊... 别用外表还有花
作者:
GRDII (肉壮)
2016-10-04 13:02:00优文 谢谢你 我学到了 同感
作者: n790321 (icon) 2016-10-04 13:02:00
不要因为外表或是金额大小看不起人 有钱的人不一定会外显出来 一堆傻傻的
幸好我在买卡地亚婚戒时没有遇到扑拢共店员(一.一)
作者:
mibaby66 (好风频借力)
2016-10-04 13:03:00为什么不能无可厚非？现抵本来就不是合乎规则的，为了妳
作者:
bobee (剥笔)
2016-10-04 13:04:00她算错就补现100有什么问题吗？不太懂有何好争执耶...
介绍他们的装潢和家具, 还有品牌精神, 甚至还要泡茶给我喝, 只能说以后真的要买我一定会回去她那边买用穿着打扮还有花钱金额评论对方是不是顶级客人真的
作者: li143 2016-10-04 13:05:00
绝交了吧，这回是公布对话，下次不知道还会怎么捅你和你先生
作者:
GRDII (肉壮)
2016-10-04 13:07:00我只是没有跟亲戚买意外保险。 但是外币投资定额跟机车险都有跟同个人买,结果最近我出车祸,要请资深亲戚保险员,陪我们去调解给意见，结果亲戚都要理不理,就是把我们当的很像保险客户 而不是亲戚,我家人说想下次绝对不会给他生意做了，
作者:
eronjay (比比)
2016-10-04 13:08:00看不懂 囧
200元或其他事还好，婚戒不能回去找她刻字，有够夸张
刻字那个真的蛮大排的... 突然觉得我是不是奥客每次经过专柜都把我的婚戒拿去洗... 这比刻字烦多了XD
作者: mihei (篮子) 2016-10-04 13:11:00
他们自己做错事，态度又差还好意思跟你们讨价还价也是很猛
作者:
bo4117 (bo)
2016-10-04 13:13:00听到柜姐说我很忙刻字别找我我就会反应给总公司了颗颗
原po原本也内态度不好，柜姐自己算错又因为怕麻烦懒得改要客人补差价，态度也不怎么好，这样说原po是奥客?!也*没
作者:
mhog (烜冰)
2016-10-04 13:17:00退货+"真的"客诉
作者:
abcd11111 (abcd11111)
2016-10-04 13:21:00才两百块 笑了 两边都不会处理
作者:
lch2011 (LCH)
2016-10-04 13:22:00一连好几个做事很丑、嘴巴太大闭不起来的角色
作者: n790321 (icon) 2016-10-04 13:22:00
才两百块 讲这种话 也是人家辛苦赚来的说啥浪费时间 麻烦不想处理 你干脆回家吃自己算了 怕麻烦就不要出来工作
客人很卢...你店员有种就说你不要卖了或换给别店员推销
作者:
Manseh (万岁)
2016-10-04 13:24:00建议原po找妹妹沟通～～～让他知道一开始是自己哥哥先来
作者:
lecheck (小调皮)
2016-10-04 13:25:00看无
作者:
lch2011 (LCH)
2016-10-04 13:26:00And自作主张
作者:
churryrain (夜空ä¸æœ€äº®çš„星)
2016-10-04 13:26:00以后请卡地亚在门口挂"低消30万"好了
作者:
churryrain (夜空ä¸æœ€äº®çš„星)
2016-10-04 13:27:00既然花七万被柜姐嫌弃无可厚非嘛
作者:
elvire (...)
2016-10-04 13:27:00整件事错的是哥哥吧 感觉他妹没有很想接 然后你们也难搞老实说为了200块退货 有点小家子气
作者: n790321 (icon) 2016-10-04 13:27:00
算术都不会被客诉 错了吗 别搞笑了精品请你们这种
作者:
elvire (...)
2016-10-04 13:28:00柜解本来就势利眼啊 如果今天你当柜姐你不会吗 大家都是为了生活
作者: tudnste (飞蚊) 2016-10-04 13:29:00
一开始就是2200，没看懂就不要推
作者: HOTBIRD (http://www.google.com) 2016-10-04 13:30:00
说话不是说真心话 都是这种下场
作者: tudnste (飞蚊) 2016-10-04 13:31:00
问题最大的是他哥，没发现自己朋友是很在乎小金额的人还推销给他妹，结果就是这样
作者:
hab (Bonjour~巴黎恋人)
2016-10-04 13:31:00觉得都买7万了 为了200在那吵 也是醉了 还搞到退货 这东西难道不是自己喜欢才选的 而是因为她在当店员 你才买吗？
作者:
plains (万年潜水鱼)
2016-10-04 13:31:00所谓的公审 po文的人行为也在被审的范围内 你的行为站的住脚的话 公审又怎么样呢XD
作者: n790321 (icon) 2016-10-04 13:31:00
我要卖东西讲话还真不会这样讲
作者: Nakiri (肉桂面包) 2016-10-04 13:32:00
当场重刷就好，鸡机歪歪在那边拖，这半小时早能去接其他单，服务业还真的是好辛苦，真的是有一堆奥客呢
有时候自己的职业被看不起或讨厌都自找的啦 大家出社会那么久了 柜姐大部分都势力的很啊
作者: n790321 (icon) 2016-10-04 13:34:00
都买七万还要被精品酸单太小 阿不就好棒棒
作者: pinna1215 (:)) 2016-10-04 13:36:00
但实际钱该付多少我就会付多少，就算柜姊少算我也会补，因为本来就是该付的钱，我觉得因钱有少算她要自已赔她才不爽，尤其你们是认识的还不是普通客人
作者:
ae 2016-10-04 13:37:00哥哥也有问题！干嘛传这种话！
哇！还嫌人小单浪费时间 真亏他们兄妹说得出口@@ 而且哥哥一开始跟妳私下道歉说妹妹不得体其实本意是酸你们吧！要是真的觉得不得体怎么不是私下跟妹妹说 而是跟你们哪壶不开提哪壶呢
作者:
ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)
2016-10-04 13:38:00你们认为你们在给同事妹妹恩惠,所以期待他要千恩万谢同事妹妹也认为她在给你们恩惠,她也在期待你们要千恩万谢.你们都没达到对方的期待,加上中间人没啥手腕,所以就爆了
作者:
gary71 (gary71)
2016-10-04 13:39:00原PO好衰...
作者:
ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)
2016-10-04 13:40:00认识的人就是会有期待,陌生人就不会这样了
作者:
Norip ( )
2016-10-04 13:40:00感觉好像是澳洲客人遇到澳洲柜姊………大家都老外吧
作者:
ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)
2016-10-04 13:41:00我当留学生时转卖家电汽车也最怕同乡来跟我买东西,因为他们都会期待我算便宜一点,那我宁愿卖陌生人
作者:
ae 2016-10-04 13:42:00不知道她之前服务你们多久，如果真的很久，业务不是靠纯服务赚钱，你们是看在认识的情况跟她买，她也可能是看在认识的情况下额外多服务你们，双方都觉得对对方有贡献，结果卡在200元，两边都会觉得委屈吧
作者:
xxx773 (773)
2016-10-04 13:45:00算错的是柜姐、不想刷退的是柜姐、背后嫌原po的是柜姐、叫她们不要拿回来刻字的也是柜姐!!所以原po到底哪里奥??
是说这对兄妹的月收入是多少呢 会嫌客户七万小单他们是不是破十万的呀 不然怎么说话那么呛呢
200没什么，但遇到这种态度的20元我也不想出…根本青番
作者:
yulien2226 (5566lovetaiwan)
2016-10-04 13:49:00我看回文下面的回复有提到不能退刷应该是因为请楼管来会被知道帮客人现抵 百货疑似有规定被抓到现抵会被处罚 所以柜姐一直不想请楼管 也不想cover那两百 这危机处理有点不好 有交际手腕的柜姐的处理绝对不是一直要客人吞下那两百 然后搞得场面很僵
为啥我觉得原po问题比较大，认识的跟你说算错200，金额就是这样，为啥要搞这么多事？
作者:
belast (骆夏)
2016-10-04 13:55:00请客诉百货，为什么要把结帐流程跟行销活动弄得如此不人性，令专柜人员跟顾客都很困扰。
看个推文发现数理逻辑不好，文章不看完就放砲的人一堆…= =
作者:
HD7528 (反而)
2016-10-04 13:57:00q大真的有仔细看文章吗?
说真的我看不出来柜姐哪里态度差耶！原po有没有说没有售后服务要退货？有说就是变成客诉阿！认识的还这样搞？
作者:
gary71 (gary71)
2016-10-04 13:58:00某q为啥要这么不长眼睛不长脑？
作者:
belast (骆夏)
2016-10-04 13:59:00不想找楼管的原因应该是不能现抵，而你们是认识的人，帮你们用现抵，帮你们省钱。假设事情是如此，你们就该出那两百元。因为那妹妹是因为想帮你们省钱才算错。
作者:
cargo (Vince)
2016-10-04 14:00:00已经离职了还是能跟业者客诉吗
作者:
xxx773 (773)
2016-10-04 14:02:00说看不出柜姐态度哪里差真的是没看文章吧
作者:
belast (骆夏)
2016-10-04 14:04:00而且台湾百货真的有病，什么都要罚，倒底他们可以罚钱的法源从哪来。
作者:
burma (安安)
2016-10-04 14:08:00奥客..
作者:
belast (骆夏)
2016-10-04 14:09:00妹妹在当下没态度很差吧。是他哥多嘴，导致把妹妹回家后的抱怨转述，才让事主再去找百货的。
作者: n790321 (icon) 2016-10-04 14:09:00
碰到这种我觉对澳到底啦 超爽
作者:
wlsh5566 (wlsh5566)
2016-10-04 14:09:00不好意思我看不是很懂买2000送200的规则 实付66100的话
作者:
e04Mae9 (我是小刀^.<)
2016-10-04 14:11:00不是因为是认识的人才可以现抵，满额礼券可以现抵已经变成潜规则了
还有那些讲的把现抵说成是多大恩惠的人,拜托出去走走吧
作者:
wlsh5566 (wlsh5566)
2016-10-04 14:13:00刷72500 送36张 变成72500-7200=65300 不是比较划算吗？
对阿！当下妹妹到底有没有态度差？妹妹回到家跟哥哥小抱怨一下，这叫作服务态度差？
作者:
belast (骆夏)
2016-10-04 14:14:00重点是百货允不允许这个潜规则~如果是公告允许，那是专柜人员自己太懒，如果不允许，是偷偷来，事主是有享受到优惠的。
作者:
wlsh5566 (wlsh5566)
2016-10-04 14:14:00我真的认真发问XD 不懂为什么现抵是这样算
作者:
arrfu (观光客)
2016-10-04 14:17:00单方面说法，贴出那篇爆料的看看能否在平衡一下。不然怎么可能看那篇的都反过来骂妳？
从头到尾看下来都是柜姐的问题 自己算错本来就要自己负责
“你们之后也不用找我刻字，我真的很忙”讲出这句话你这精品柜姐就是GG了，又不是路边摊
多支出的钱 可以看成是现金买礼卷打9折,若还有预计要买
还说什么她很忙不要找她刻字 要我在柜上听到立刻退货&
你现在是sa就该做好你分内的事情 讲出这句话的时候你是sa 不是非工作时间的同事妹妹耶完全搞不清楚状况 他哥哥也是猪队友
作者:
YOOI (好冷)
2016-10-04 14:22:00我知道我知道
作者:
wlsh5566 (wlsh5566)
2016-10-04 14:22:00那如果刷72500送36张礼券是成立的 就是实付65300没错吧
作者:
wlsh5566 (wlsh5566)
2016-10-04 14:23:00既然如此 百货公司现抵规则没办法刷65300 然后不送券吗?
作者:
YOOI (好冷)
2016-10-04 14:23:00所以也可以改成凑33组33组=66000现金+6600满额券
作者:
goodsnk (天天PO)
2016-10-04 14:24:00这找不认识的买也一样吧 重点是人 不太会做生意 200而已
作者:
belast (骆夏)
2016-10-04 14:25:00买两千送两百本来就是优惠活动，就差能不能现抵。若不能现抵，柜姐却为了刺激消费而自己自作主帮客人抵，那现抵就不是消费者的原本权益，若这笔单出错柜姐有可能会被罚钱。不是每个柜都这么作，就把潜规则看作是对的。
首先.当你刷72500,你就必须得付72500给信用卡公司你得到的是能够"购买其他商品"的礼卷,你总不会拿礼卷
现抵本来就额外多得的优惠，本来就不符合规定，结果在那边把他视为正常还讲话那么大声
作者:
pandy (pandy)
2016-10-04 14:29:00如果柜上平时没再现抵的风气 我是不相信同事妹会让他现抵啦
作者:
wlsh5566 (wlsh5566)
2016-10-04 14:30:00所以现抵不是正当的方案？ 不然公司就该让你实刷65300吧如果这样解释我会比较明白为什么我想不通
= =礼卷是看你刷多少的那张发票,才可以拿去跟百货换礼卷现抵不是百货明文规定的条文,而是专柜给客人的优惠
能不能现抵是看百货规定 有些档期有些可以 有些不行有些柜可以 有些不行什么时候百货决定的事情变成专柜给客人的优惠......
作者:
wlsh5566 (wlsh5566)
2016-10-04 14:34:00楼上l大是指说 有些百货公司的档期可以让你实刷65300吗?
但是不管能不能现抵 sa如果开口说可以 我就认为可以
作者:
belast (骆夏)
2016-10-04 14:35:00该先客诉百货本身，为什么要把行销方案跟流程搞得如此复杂。还要跑去结帐，然后帮客人换礼券，还要想能不能现抵。没有聪明一点，不让柜姐跑死，不让客人算钱算到雾煞煞的方法
作者:
belast (骆夏)
2016-10-04 14:36:00吗？
作者:
Sa2 (搜寻不到)
2016-10-04 14:37:00现抵本来就是不能明讲的事（所以她为什么不找楼管来也许是她
作者:
wlsh5566 (wlsh5566)
2016-10-04 14:37:00我现在明白了啦 满2000送200 跟满2000抵200 是两回事
如果现抵是百货的明文规定,那原PO这case为什么会怕刷退
作者:
gary71 (gary71)
2016-10-04 14:40:00找认识的买东西真的要把弄坏感情的风险考虑进去找认识的想凹便宜 弄到最后搞不好赔更多事
这件就不是百货公司明文规定可以现抵，所以柜姐才不愿意刷退，因为会被发现给客人现抵会被处罚。结果2边为了200元可以乔半个小时= =
= =~柜姐有讲出不能刷退的难处吗？@@...若没有讲也
作者:
M1006 (M1006)
2016-10-04 14:44:00钱本来就要算清楚啊 银行算得更精怎么讲
好奇第一次买订婚戒指是只有老公去买吗，如果是的话....
作者:
gary71 (gary71)
2016-10-04 14:46:00我觉得如果一开始对方有说出自己的难处 现抵是不能公开的作法 可能就不会惹出这么多事
作者: Djent127 (阿里山森林公园) 2016-10-04 14:47:00
明明就哥哥自己智障，妹妹跟他抱怨他直接去把妹妹共出来，到底是谁害妹妹被客诉？
作者:
gary71 (gary71)
2016-10-04 14:47:00有难处不说自己有情绪 让原PO不开心 原PO自然就跑去找公司不过这个哥哥真的很有事 自己先出卖妹妹 出事又要挺妹妹不懂什么话能说 什么不能说 把自己家关起门来说的事往外说超级脑残的猪队友= =
即使有说现抵不能公开还是他的问题啊!都询问不是该刷66000拿33张了吗?怎么会刷65900,柜姐还坚持没错
本来这种买千送百/买万送千的使用方式都是百货规定的你去翻dm绝对下面都有小字写什么专柜可用不可用
lin大你的说法我真的第一次听到,我遇到的专柜也都是
这种满额赠是百货送的 像新光有全馆5000送500
与其看推文这样说什么潜规则，不如征求一位在新光站过珠宝柜的乡民给大家讲解……
作者:
mathrew (Joey)
2016-10-04 15:04:00都花7万了， 200 也可以计较成这样我只觉得两边都有问题
作者:
nobunobu (不坏也不好，只是普通人)
2016-10-04 15:10:00原PO退买的原因绝对不只200元，还加上妹妹的"刻字"处理
作者:
zzz52dt (冬天快来=皿=)
2016-10-04 15:11:00店员问题很大好吗？7万不是什么小钱，如果婚戒买成这样心情也不会太好
作者:
nobunobu (不坏也不好，只是普通人)
2016-10-04 15:11:00撇开妹妹的态度来说，觉得这件事情是两方对彼此的期待
作者: dullpain (ciao) 2016-10-04 15:13:00
重点根本不是两百吧...一堆推文在跳针这个
作者:
nobunobu (不坏也不好，只是普通人)
2016-10-04 15:13:00落差。原PO"可能期待"想跟认识的人买会处理得比较好，"或许"还会贴心提醒一些小优惠或福利等等，看原PO的描述，应该不了解百货公司的文化和潜规则，但这很正常！如果不是自己或亲友在百货公司待过，谁会知道百货公司和专柜间的眉眉角角呢？
作者:
TousBaby (披着虎皮的蛋糕)
2016-10-04 15:18:00想赚人家的钱，脑袋也不灵光，事后还乱说话，怪谁？
作者:
TousBaby (披着虎皮的蛋糕)
2016-10-04 15:19:00200块是小钱，都是就是奇檬子的问题你们直接不找店员问退货，直接找其他服务人员，是蛮气的吧？
作者:
nobunobu (不坏也不好，只是普通人)
2016-10-04 15:20:00妹妹的期待"可能"是：七万多算小单，也赚不了什么业绩，
作者: syndrome1028 2016-10-04 15:20:00
傻眼…但两百要人家出也是蛮怪的，不是妳自己的婚戒
作者:
ericute (简单是幸福)
2016-10-04 15:21:00XDDDDD 觉得会让人反感，毕竟在互相沟通
作者:
nobunobu (不坏也不好，只是普通人)
2016-10-04 15:21:00也就顺便替哥哥做个人情，但后续有更重要的业绩要做
作者: syndrome1028 2016-10-04 15:22:00
吗？但他叫你们刻字别找他真的太过分了
作者:
nobunobu (不坏也不好，只是普通人)
2016-10-04 15:24:00就把"刻字"的事情讲白了(感觉上她不是很想做这笔生意)在原PO的想法，不知道有没有"我也是好意在帮你做业绩"？如果有，就是他们两个一开始感觉上是在"互相帮忙"，
作者:
ae 2016-10-04 15:26:00看完截图，我觉得妳有点得理不饶人，霹哩啪啦，又酸又呛又带入
作者:
nobunobu (不坏也不好，只是普通人)
2016-10-04 15:26:00但后面乱了套。说真的，要不是看了这篇，我也不知道
作者:
nobunobu (不坏也不好，只是普通人)
2016-10-04 15:28:007万对卡地亚来说可以渺小如蚁，更不知道百货公司的眉角
作者:
okla 2016-10-04 15:28:00哥哥跟妹妹一个样啊
作者:
hypeng (狮子云)
2016-10-04 15:29:00正因为200块是小钱，柜姐算错就是要好好处理，不是硬凹客户
作者:
nobunobu (不坏也不好，只是普通人)
2016-10-04 15:30:00这篇算是长知识了
作者:
TousBaby (披着虎皮的蛋糕)
2016-10-04 15:31:00讲不出什么道理的哥哥，只会乱呛
作者:
nobunobu (不坏也不好，只是普通人)
2016-10-04 15:33:00我要是原PO也会做一样的事情，因为我是一般人，不是圣人
作者:
okla 2016-10-04 15:34:00标题结论很对！
作者:
nobunobu (不坏也不好，只是普通人)
2016-10-04 15:35:007万多对我来说不是小钱，捧著这笔钱还要遭人白眼，爱理不理，而且买的是意义重大的婚戒，我想要开开心心的回忆，最后选择当然会退买。
作者: tompaul 2016-10-04 15:37:00
不懂一些人跳针什么...重刷一切就没事~原po没有不重刷!是柜姊不愿意!说人家奥客那不愿意照正常程序走的又是什么柜
作者:
nobunobu (不坏也不好，只是普通人)
2016-10-04 15:38:00虽然"刻字"事情不代表没有售后服务，但对买家来说
作者: tompaul 2016-10-04 15:38:00
姊?
作者:
nobunobu (不坏也不好，只是普通人)
2016-10-04 15:39:00我才刚付了一笔"大钱"，就买上抛下那么直白的话,"马上"把买家"转手"给别人，而且还不知是那个服务人员，这感觉真的很差！让我想到寿险业的“孤儿保单”。
作者:
VUVCOM (yuyu)
2016-10-04 15:42:00该怎么说呢,现抵这件事是柜上拿现有礼卷,先结帐,之后再拿
作者:
yo1234 (我爱山P)
2016-10-04 15:42:00吉他吉他！！
作者:
nobunobu (不坏也不好，只是普通人)
2016-10-04 15:44:00如果是这样的态度，那应该还有其他的卡地亚专柜可以选择
作者:
VUVCOM (yuyu)
2016-10-04 15:45:00站再百货来看,券是为了回头客,专柜要用现抵拉客人是他们的事,但要作的好,若有争议出现,会关心此柜的。有时候送的券会有一些规则,所以不一定能现抵,也要看柜姊愿意给吗退货礼券不能推了,但若重刷当换货是还可接受的,通常是限同柜较好处理有时候送的券会有限制(限楼层,时,满额类的),可能就不适合现抵
维护自己权益不行吗，明明是柜姐自己态度莫名，哥哥真的标准半路翻脸欸。
作者:
nobunobu (不坏也不好，只是普通人)
2016-10-04 16:06:00情绪需要出口。但觉得老公同事的作法非常不妥怎么会搞到让别人去肉搜和你立场相反的对象！
想请问的是...你们有拿员购或者折扣吗?如果今天有拿了其他折扣我是可以体会妹妹的心情而且现在日系百货本来就是实体店铺买卖不太给退实体店铺购买没有所谓鉴赏期,一但退货一定变客诉件而且我看了文,应该是连卡蒂亚公司都不接受退货,请问有做戒围或戒台上的客制化或修改吗?有的话真的不太能退货呢~~不过柜姐哥真的是猪队友~害了自己妹妹也对不起朋友~~搞不好妹妹要花7万买回这个戒指呢~~~
作者: bigbee407 (大蜜蜂) 2016-10-04 16:51:00
会不会不给重刷是因为重刷礼券不能退还？她如果好好的跟原PO解释退货会变客诉，原po应该也不会硬要退。说不
作者:
acpisces (acpisces)
2016-10-04 16:52:00推买东西不要找认识的……我爸妈之前买冷气，结果买回来
作者: bigbee407 (大蜜蜂) 2016-10-04 16:52:00
要找她刻字真的有点超过，希望妹妹能出来回应，搞不好
作者: faith0804 (光) 2016-10-04 16:59:00
原po只是完全没看在认识上，稍稍退让一点，造成哥哥大爆气，我是觉得可以退一步停在买完戒指那里，毕竟对方哥哥都来示好了，真的没必要跑去退货，十年后不会在意的事情，现在也没必要在意。
这个太扯惹 ，那他前面来说“不开心就拿去退啊没关系”是讲好玩的！？？
作者: casdia1789 (★凛★) 2016-10-04 17:12:00
推文有些嘘的根本没看懂文章XD 阅读能力有够差
作者:
sacrum ( )
2016-10-04 17:12:00找认识的只会尴尬跟破坏感情
站在百货公司立场,其实没必要同意退货.执著于 交易完成没什么意义. 除非你认为你钱都付了,人家也可以用交易未完成而任意退款. 面对这情况不会有抱怨再说吧.
作者: dido0208 2016-10-04 17:26:00
看完真的不要找认识的买，又没便宜多少，弄得很复杂
作者:
tu80715 (泥猪)
2016-10-04 17:31:00兄妹根本一对宝
作者:
aoikimi (楼上不说话)
2016-10-04 17:35:00好奇哥哥怎么描述的 让你们被抨击而妳的描述 又能让网友抨击兄妹
作者: googieminmin (Jasmine) 2016-10-04 17:38:00
脑袋有问题就不要出来残害买家
作者: t141256 (lighting) 2016-10-04 17:39:00
帮补
作者:
aoikimi (楼上不说话)
2016-10-04 17:39:00话说回来 大档期的活动优惠真的好繁复
作者:
pptgirl (投影片女孩)
2016-10-04 17:56:00他们都公审你们了，让乡民为你们讨公道啊要软成什么样越看越气欸
作者:
kim01027 (虎鲸。漫游中)
2016-10-04 17:59:00衰。
作者:
finis (黑暗的尽头)
2016-10-04 18:49:00我的话算一遍真的少两百，我就给耶…谁不会犯错啊…但他可能不太会拒绝客人花太多时间在购物交易上，有些很有手腕的业务老早打发掉客人了像我妈也完全不会拒绝爱闲聊的客人，每个都花两三小时在陪笑，听一堆不重要的事
作者:
Bobebom (Miss Bebo)
2016-10-04 19:16:00给原po拍拍!! 看完觉得问题最大的根本是哥哥，不管妹妹是不是单纯想抱怨还是什么，哥哥都不应该把抱怨的内容转述给你们听，((不会处理事情就不要插手阿))，而且后续也没有先了解状况就乱爆气，看到"好样的、走着瞧 这种情绪化的字眼就觉得很莫名其妙 觉得妹妹也挺衰
作者:
godssun (Manocean)
2016-10-04 19:25:00去告那对兄妹妨害名誉，要闹大家来闹，不知所谓的护航，有够他妈的恶心，闹大一点，他们不要你们好好结，你们就让他们也不好过，凭什么他们在那边自以为委屈，然后私底下暗爽？你们也强硬一点好吗？
作者:
linein (linein)
2016-10-04 19:28:00反方面来说，也要找不会计较的客户
作者: littlehato (littlehato) 2016-10-04 19:31:00
原PO没错
找楼管重新刷退其实很快,客人要刷退凭什么阻挡,是我为了这200被这样呛也不爽宁愿不买
碰到哥哥这种不讲理的朋友直接不回了吧，完全就是自己生气听不进别人话的状态
作者: s4455y (damfee) 2016-10-04 19:44:00
她也帮你付这200了== 公审什么 阿不就很委屈ㄝ
原po是很委屈没错啊都被肉搜了你以为事情重点是这两
作者: s4455y (damfee) 2016-10-04 19:49:00
很不会处理不会做人...
作者:
G542672 (A-four)
2016-10-04 19:56:00原Po好像一个认识的朋友
作者: Oopswoo (Oops) 2016-10-04 20:06:00
哥哥的留言扯 也不想妹妹说了什么话/自己乱转述什么话
作者:
en90508 (EN)
2016-10-04 20:09:00哥哥不把妹妹私下抱怨单小的事说出来就不会有这些事了...
作者:
okla 2016-10-04 20:12:00重点不是200吧！呛刻字不要找她...她很忙是哪招？这么不屑
作者:
bbbb456 (dddd456购买的小众平牌。)
2016-10-04 20:25:00支持原po，就算是算错1元，错了就是错了就是要负责。这种朋友不要也罢
作者:
iamalin (艾琳)
2016-10-04 20:41:00看处理的人怎呈报，他可能觉的你购物不愉快，就归类成客诉我也遇过货运不收货没说 我打去请他们没办法收要跟我们讲隔天就听到司机去收货跟我客户抱怨我客诉他 (摊手)
作者:
belast (骆夏)
2016-10-04 21:15:00实体店面是没有七天鉴赏期的，所以你们自己也要有退不成的心理准备。因为不是商品瑕疵，而是你心里不开心。但应该退成功了吧？不要退货不成，更不开心就好了。
作者:
aoikimi (楼上不说话)
2016-10-04 21:21:00呃...我不知道妳是真天真还是装无辜...妳补充的录音部分 任谁听都是客诉吧句句不满的评论 当然属于客诉 又不是“客诉”两个字脱口才算数妳客诉也是合理 但不需要一直否认退换货当然会问原因 只要不是商品问题 就算客诉人员退货问原因 根本不算潜规则 而是常理还“就这样”咧 颗颗 看来柜姐爆气大概不难理解讲话真强硬
...你刚好抓了一个互相断推文我要重写的地方XD就这样傻傻的不够圆融~叹
作者:
aoikimi (楼上不说话)
2016-10-04 21:31:00恩 我看到妳删了=_=
我刚刚真的断错地方哈哈哈 我自己看到也吓到 赶紧跳出去整理打架推文XD
作者: n790321 (icon) 2016-10-04 22:00:00
我就是不知道要退货是客诉啦 你又有多聪明
作者:
iamalin (艾琳)
2016-10-04 22:00:00看不是很懂 所以去找谁办理退货事宜?新光楼管还是该柜
若你有提到态度或觉得服务不满意等就绝对是客诉啊XD
作者: n790321 (icon) 2016-10-04 22:01:00
人家问原因不讲喔 阿店员嚣张不能讲喔
不过是我也最讨厌卖朋友东西了 通常都会凹又会嫌Orz
作者: n790321 (icon) 2016-10-04 22:03:00
那就不要卖阿
某n你激动啥？我有说不能反映吗？但说这些话还不知道这就叫客诉也太扯
作者: susuqi (舒舒淇) 2016-10-04 22:04:00
哈哈 哥哥可以原封不动把妹妹的抱怨跟原po说 原po照实跟百货说错了吗
我也觉得受了气退货是应该的啊 但只觉得都去抱怨了还说不知道这会是客诉满神奇的
作者: susuqi (舒舒淇) 2016-10-04 22:07:00
是不是客诉 也是百货去解读囉 原po也是陈述事实和当下感
照你说的 哥哥同意我们去退 隔天才说你怎么客诉我妹
作者:
iamalin (艾琳)
2016-10-04 22:11:00所以是找谁处理退货?
作者: susuqi (舒舒淇) 2016-10-04 22:11:00
哈哈哈哈哈 真的很执著耶 你可以拉上去看啊
原po就是用购物经验不开心这个理由去退的不是吗这不叫客诉我真的不知道什么叫客诉了....
作者:
vyv726 (喵猪喵喵喵)
2016-10-04 22:15:00不能直接退货的店家不讲细节跟原由也不可能让消费者退货吧
另外我觉得原po不用道歉 你客诉也是很合理的那个哥哥爆气的点应该真的以为你是纯退货 殊不知因你的言语变成客诉案
作者:
vyv726 (喵猪喵喵喵)
2016-10-04 22:17:00何况是高单价的商品。这种东西更不可能不问理由就直接退货
作者: susuqi (舒舒淇) 2016-10-04 22:17:00
.......
作者: susuqi (舒舒淇) 2016-10-04 22:21:00
不然下次退货说 我感受不到和商品之间的情欲流动好了
作者: kaze77731 (kaze) 2016-10-04 22:22:00
实在不懂为何现抵要除2200，不是应该用2000去除吗？这样还比较划算耶
那你要先找200个人来开会整理脉络后才能决定退货是否
作者:
iamalin (艾琳)
2016-10-04 22:23:00原PO没回 纯属猜测 哥哥希望你退是去找专柜 但你们找新光直接跳过专柜找新光退 就比较像客诉 不觉得你要单纯退货
200元 要是认识的 我一定毫不犹豫就算了…我觉得应该从200元开始 ,妳们互相就不爽了
作者: kaze77731 (kaze) 2016-10-04 22:25:00
还有新光三越是明令禁止礼券现抵的，一方面礼券扣的钱三越要要负担，另外一方面也怕像原po遇到的状况一样，二边算的方式有落差
I大 告诉我们卡地亚是不能退货的...也是哥哥怎么还会认为我们是去找专柜?@@
作者: kaze77731 (kaze) 2016-10-04 22:30:00
不过既然专柜要现抵代表后续的风险他们要自己承担，转嫁到原PO身上也很不应该
作者: n790321 (icon) 2016-10-04 22:30:00
说人家蠢 好像每个人都在百货公司工作过一样自己说话说成这样还说你激动啥 搞笑??
作者:
iamalin (艾琳)
2016-10-04 22:34:00明知道专柜不给退 你们还是希望退 让你们去试试? 猜的
作者:
shathy (怎么说呢)
2016-10-04 22:41:00柜姐态度跟能力都超不专业 哥哥也是不理性
作者:
iamalin (艾琳)
2016-10-04 22:42:00个人觉得哥哥是很不聪明阿 不然怎会转述妹妹的抱怨(笑)
作者: kaze77731 (kaze) 2016-10-04 22:45:00
客诉和退货是不同流程，原PO只要有和新光主管反应柜姊的态度或处理方式不好，对专柜和新光而言都是客诉，不晓得原PO是否有这样??
所以才说对方不知道你用的退货理由是“购物不开心”才造成客诉跟后续风波呀..不过算了这不是重点，重点是要让对方赶快撤掉你的个资才是最急迫的觉得哥哥根本笨蛋+1 碎嘴又乱来
作者:
iamalin (艾琳)
2016-10-04 22:53:00不过追根究柢 妹妹态度没那样又算错钱 也没后面一大串
作者:
aoikimi (楼上不说话)
2016-10-04 22:57:00既然妳诚心诚意的发问了 我就～（台词省略）妳的回复 让我确定妳是真傻了哥哥处理整件事的方法 就足以证明他搞不清楚状况
作者: lion88645 2016-10-04 23:00:00
帮QQ
作者:
aoikimi (楼上不说话)
2016-10-04 23:00:00他非但不知道 还十足是妹妹的猪队友 又怎么会阻止妳妹妹说了卡地亚不能退 所以她希望妳换等值商品而且她要再询问细节所以妹妹可能没想到你们动作这么快 直接就去处理退款了哥哥不是也说了 “详细就你们聊吧”可是你们没有再跟妹妹沟通 就直接往上求助了哥哥没有料到 所以爆气
作者:
belast (骆夏)
2016-10-04 23:08:00客诉就是“客人说”……你特地跟楼管（管理者）说要退货，这就是客诉啊。
A大 我突然看懂了(?) 我们听哥哥的话：你去退吧～这句
作者:
aoikimi (楼上不说话)
2016-10-04 23:12:00我觉得哥哥根本不应该插手 而要让妹妹直接跟你们对话
结果我们的理解是 既然卡地亚不能退 我们也不需要过去专柜 所以我们直接找新光....但其实一开始就不要跟他讨论....@@||||||
作者:
aoikimi (楼上不说话)
2016-10-04 23:16:00原po妳一直跟我互断推文=///=
所以有板友说当他转述妹妹抱怨小单我就要注意了就是这家伙搞不清楚状况 该停止跟他讨论XD
作者:
aoikimi (楼上不说话)
2016-10-04 23:20:00你们的理解真的很妙耶 专柜不给退 怎么会解读成那就找大管退 这等于常见的“叫你们主管出来”解决话说 不开心的事也过了~我比较想知道原po最后戒指在哪买
觉得你超级衰！花钱买罪受！拍拍你希望你们夫妻不要受太大影响...
作者:
aoikimi (楼上不说话)
2016-10-04 23:27:00留情面而言 是可以先去专柜 看她们诚意到哪
原来...真的太呆了 被牵着走@@ 人家说退就退 人家说卡地亚不能 我们就也没有再去柜上问...我们戒指还没买 就搁著了...
作者:
aoikimi (楼上不说话)
2016-10-04 23:45:00妳不是有R小姐的联络方式 她还传讯息跟妳说同事也算错那为什么不直接找她讲 而要透过哥哥？
联络方式是老公，我没有，可能因为最后是他们两个男生聊吧
作者:
lacoste (徐芷萱)
2016-10-04 23:56:00客诉是事实...“不好的购物经验” 一直否认是怎样 ？ 也许你们在购买时很奥 才让妹妹爆气 若真要公审 也要听听妹妹怎么说吧在讲正事一直打“XD" 真的蛮挑衅的其实
作者:
kcola (old skull)
2016-10-04 23:58:00光是"不要找我刻字"这句话就值得客诉了
那是因为我真的笑出来了咩XD 我发现他已经气疯了完全无法沟通 不然我前面好好沟通时也没有XD啊~
作者: kaze77731 (kaze) 2016-10-05 00:13:00
话说哥哥转述妹妹抱怨的对话内容呢？有图吗？或许哥哥或妹妹不是这个意思
没有 因为是当面聊的 然后我现在才发现时间轴写错一个这真的是我的错 过两个月脑袋不灵光~_~第一天晚上妹妹跟哥哥聊 第二天晚上才是哥哥跟老公聊我写成同一天 才会被板友误会是打电话orz难怪写文章时觉得第一天很挤 可是第二天怎么空白..~_~
作者:
Miltonn (米尔顿)
2016-10-05 00:40:00满2000送200 啊72500不就送7200 直接刷65300就好为何还要几张几张礼券还给现金什么的
结果你实际刷了65300只有32张 然后32张只有6400...两个柜姐都算错 就表示真的有点复杂...不是单纯这样算
作者:
iamalin (艾琳)
2016-10-05 00:47:00我觉得妹妹跟哥哥都跟妳老公聊过表示哥哥训过妹妹不过当下你们已经充满不愉快可能想退大过于跟他们沟通了
作者: pinna1215 (:)) 2016-10-05 02:00:00
我觉得大家都很轻松说出柜姊真不会做生意，才两百而已出一出就好，今天上班是来赚钱不是做慈善耶，你当初是因为妹妹服务好才再去买戒指，所以代表她本来服务不错，会有后来这件事是她不小心算错你又不愿补两百，双方僵持不下，不得已之下她才说她认赔，所以后来对你们不爽，而且虽然前面她同事插话是不太礼貌，但是补两百元礼卷或现金很困难？ 要整个退刷重刷？！单就消费行为来说真觉得蛮奥客，省钱ok但不是让店员帮你付钱
作者:
semind (Lee)
2016-10-05 02:10:00服务。这家精品的奖金是多低啊，70000单为了200就要翻脸耶
作者: apple0771 2016-10-05 02:30:00
扯... 今天如果换成是我，我一定退货+客诉+名誉毁谤！如果今天是我，我会觉得如果算错ok，为什么不让人刷退今天我来买就是打定刷卡不付现，为什么还要我付200，
作者: aiguo (金门小刀) 2016-10-05 02:50:00
这柜姐真是不会做人，帐抓一下就好
作者:
rmoira (R)
2016-10-05 03:01:00某人逻辑好棒棒R 不然柜姊出错要消费者自赔喔？ 谁比较奥马勒店员自己出错 消费者还要认了多花钱买东西？ 神逻辑店员不想自己出就重刷啊 是她自己不要的 讲得好像逼她赔钱才200而已 不然某楼帮柜姊出啊 是kimochi问题 服务态度差
作者: pinna1215 (:)) 2016-10-05 03:32:00
戒指定价就是那样，礼卷该抵多少就是多少，店员少算是她算数差，不代表她能被逼付钱，今天换妳是店员做何感想
作者:
mtfk5566 (永远珍惜56帐号)
2016-10-05 03:57:00“得理不饶人”没有错，只是人与人的相处是相对复杂的，道理站在妳这边，也不见得妳就是全赢。这间事情不就是如此？事实上妳也退货了，实际的金钱上没有太多损失，只是妳真的有觉得退货比没退货好吗？在这么多衍生事件发生之后
我之前也在新光某珠宝柜，百货其实规定不能现抵，我们为了业绩还是会帮客人现抵，只是脑袋要非常清晰，礼卷要一算在算确认无误才结帐，但太忙也会有算错的时候，所以退刷～真的是小事啦！只能说妹妹态度NG再加上猪队友哥哥帮倒忙，接到客诉也不能怪别人！
当初退刷就没事啦！她懒的退，就只好请店长出来阿，当下处理好真的比较好，被客诉要被扣钱，但她的态度会不会也取决于你们的过程，当然我们都不在现场就不好说了，不然高级专柜会讲这种话的不是菜B8就是不想做了
作者:
takuyo (takuyo)
2016-10-05 06:34:00到底是怎样的业务会嫌客户单小浪费时间哥哥是猪队友无误 把妹妹抱怨直白转达 然后又恼羞成怒
作者:
dawn (dawn)
2016-10-05 06:45:00Cartier好没水准
作者: sunshinegirl (没有遗忘的一天) 2016-10-05 07:45:00
我比较想知道那个柜姐后来去哪上班了，以后不要让她服务到
作者:
xxx773 (773)
2016-10-05 08:22:00说帮出错的店员补两百的我也笑死，原po也是去买戒指不是来做慈善的耶ww
作者:
nity (123456)
2016-10-05 08:25:00得理不饶人 这就是明明客诉啊 对同事的妹妹搞太僵了 唉
作者:
cryalice (扫地欧巴桑)
2016-10-05 08:40:00懒得回长篇，简单说妳就奥客啊^^
作者: n790321 (icon) 2016-10-05 08:54:00
阿一堆人不就好棒棒 圣人都不会不爽 最好都不要退乖乖吞下去就是了
作者:
RiTaYin (梦语)
2016-10-05 11:09:00我是原PO我也客诉，算错銭又不可重刷，我就没带现金戒子这种东西买完售后服务却不能找销售者，是怎样?根本是摆明以为认识的就不敢退货、不敢客诉所以用随变的心态服务
这朋友很糟糕 明明想帮妹妹做业绩 讲得很冠冕堂皇但原PO也很计较... 200元可以互相看清对方 哈哈