楼主:
yuwy (蓝波)
2016-06-25 10:01:29想请问大家，
我网购东西还没出货，
可是先前我有跟卖家确定他27号以前会到，(28号我要出门)
但是现在又说9~14天，
我跟他说要取消订单要退款，他说不行
请问这样是合理吗？还是我一定要等东西寄来才能退货？
我是跟个人卖家买的，对话记录也有交货时间
跟他说反正你一定退货，他如果不想多出运费就让你取消
楼主:
yuwy (蓝波)
2016-06-25 10:03:00我跟他顶多我东西寄来退掉，他说好啊谢谢万一他一直不寄我不就等到疯掉
作者: king1776m4 (killCH) 2016-06-25 10:14:00
说要报警啊！
作者:
hypeng (狮子云)
2016-06-25 10:15:00越来越多公司流程是自动化的，你的订单他们接到后就由系统直接转到配合的仓库出货公司处理，仓库公司每天出货多少会定期透过系统回报给网购平台，一天可能几千张订单这样跑，它要抽掉一张单不是那么人工，删除就好，有的也需要消费者自己去会员后台按取消，系统才会整个连动作业，未避免误删订单，大部份处理人员是没有权限去删改单的。
楼主:
yuwy (蓝波)
2016-06-25 10:17:00没有噢我是跟个人卖家买的
作者:
kawaii98 (kawaii98)
2016-06-25 10:17:00警告他要去报警既然是个人卖家那还客气什么
作者: mikejan (blythe) 2016-06-25 10:20:00
直接报警 举报诈骗集团
作者:
e04Mae9 (我是小刀^.<)
2016-06-25 10:29:00个人卖家还是是用消保法喔
我昨天买一样东西 钱也汇了 卖家才说没现货要等 我也是直接说那不要退款 卖家也是马上退款给我
作者:
eaeao (eaeao)
2016-06-25 11:48:00真的很讨厌台湾网拍要等14天，难怪淘宝越来月多人用，就算用集运也不用这么久
作者:
Feifly (Feifly)
2016-06-25 11:59:00因为他们也跟淘宝买啊哈哈哈
作者:
intime (intime)
2016-06-25 13:58:00就是不喜欢这样我才喜欢用超商货到付款
我也发生过这样的事直接贴法条给他们看，什么都没说，他们就说要退款了