[难过] 上班被投诉

楼主: QAQ123 (QAQ)   2016-05-30 09:09:44
前几天客人弄坏我们的东西,
我很委婉的说如果真的坏掉可能要赔钱,并请老板过来看一下 。
后来东西修好了,我也很客气的跟他们说没事了谢谢你。
原本以为这件事就这样落幕,没想到今天竟然收到投诉,内容是我动不动就要客人赔钱,
让他感觉很差,也把我描述的很凶,很不客气的样子。
今天看到被投诉的内容真的很难过,
也觉得工读生很没尊严,连商品价钱高都会被客人骂,还曾被一个老伯问有在卖吗,我很错愕的看着他,他才嘻嘻哈哈的说没有啦是问商品有在卖吗…
每次都会想,如果自己是看起来凶神恶煞的男性,可能就不会遇到这些事了
觉得自己有点玻璃心哈哈XD
真的不知道自己当时应该要怎么处理才不会被投诉
作者: elittletiger (伊小虎)   2016-05-30 09:13:00
拍拍,世上的客人百百种,很难尽如人意,如果你的主管了解情况没有为难你,就别放在心上了
作者: g007 (开心过每一天!)   2016-05-30 09:20:00
你的id就看出来了...
作者: t88652 (Ariel)   2016-05-30 09:43:00
由此可知客人比你还玻璃
作者: okkiss0606 (新的开始)   2016-05-30 09:50:00
拍拍,疯子很多
作者: ayakaku (AYA)   2016-05-30 09:57:00
不知道客人弄坏什么商品 如果有可能割伤砸伤的 就先关心他有没有受伤 如果不会受伤就先关心他有没有被吓到 总之先不要谈到赔钱 这个让老板来说就好 其实客人才是真的玻璃心啦
作者: toukowenn (恰拉恰拉拉)   2016-05-30 10:48:00
我也觉得同一句话小女生跟中年男子讲起来份量不一样
作者: dianaping   2016-05-30 10:54:00
习惯就好,这种很常遇到
作者: sarachin (咪妮喵)   2016-05-30 11:14:00
什么人都有,只能忍了
作者: mmcci (杨春大)   2016-05-30 11:42:00
幸好我脸很凶
作者: echo815 (粉红)   2016-05-30 12:24:00
要培养气势

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