※ 引述《ewengirl (小剧场)》之铭言:
: 先说我觉得有这样心态的人应该是认为商店都有很多零钱
: 有在文具店工作过
: 贩卖商品金额小至2元大至数千元都有
: 当然以几十元的东西占大多数
: 偶尔遇到客人拿支8元笔或20元的信封袋就拿出1000元出来结帐
: 心里其实都很点点点
: 毕竟老板不会在收银机里放很多钞票供找零
: 大约是伍佰元6张 一百元20张的量
: 所以如果前五位客人都用千元钞买低于百元的商品
: 我们之后等于无法找钱给下位客人了
: 可能大家会想说哪这么刚好大家都拿千元
: 但我们真的发生过生不出钱找给客人的窘境
: 还必须特地跑去邮局银行换钱
: 当然也遇过附近商店来我们店换钱
: 所以当我当过店员之后 都会同理心消费百元以上才会拿千元让店家找钱
: 或许很多人不会想这么多吧
: 等零钱用完下次消费无论多少都是拿大钞出来
: 或许很多人也会觉得这本来就是店家应该要想办法的
: 但我们赚你不到10元的东西就要跑一趟银行
: 去了还要抽号码牌花时间等换钱
: 好吧目前为止我的怨念好深
: 只是期待很多没想过这样问题的人能理解我啦
我觉得这是你们老板的问题欸
店里放足够的零钱预备金的量不是很正常的吗?
之前也是做过收银的 我们店里初始备在收银机里面供找零的钱就是一万
公司规定百元要放35~50张
有人买15元的饮料也是拿1000出来找 还是要找给他啊
我觉得你应该是要跟老板商量多放一些预备金
而不是抱怨客人为什么硬要拿千元钞吧
这没什么好同理心的
当过收银之后我认为需要对收银员同理心的就是
不要臭脸-店员没欠你钱 有些臭脸就算了问问题都不会应
不要拖拖拉拉浪费时间-至少钱包之类的会先拿在手上 要刷卡就先把卡拿出来
有些客人真的是等到你报金额 他才会愿意拿钱包
而我们客人一多起来真的很容易塞住
其他真的是自己要赚就自己负责好吗?