唉,想来人气版抒发一下 T.T
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我去年十一月要出国两年,十月底去中华电信办门号转为预付卡
办理的时候,门市跟我说:缴清原来的费用,之后半年内再去加值就没问题了
我就安心的出国去了
今年四月,也就是半年了,我回来加值,居然跟我说,三月份我的门号就被转走了,现在
已经有别人在用了!
这根本是情天霹雳!!!
我久久无法理解发生什么事
门市:你有九月的帐单欠费没缴,所以按程序balabala就停话转出了。
我:可是我十月底去门市办确定没有欠费呀?
门市:那就是门市的作业疏失。
我:我用了十年了,你们一句作业疏失,然后我回国门号就没了?
门市:这部分我们也无能为力
我:(无语问苍天)所以我该怎么办?
门市:应该没有办法了。
我:申诉?
门市:那请你打去客服申诉。
唉。。。。我真的没招了。我难道就眼睁睁跟我的十年门号说掰掰了吗?到底该怎么办呢
?
现在真的好难过呀!