※ 引述《lorena409 (罗蕾娜)》之铭言：
: http://i.imgur.com/jS9N5Mi.jpg
: 先说我不是原文中的客服小姐XD
: 会注意到贴文的原因是最近我认识的一群高中老师一直在脸书上转发它，并且一直强调
：
: 人身在什么行业就必须了解这个行业的门道。
: 老实说，我看了原文后认为这位打电话的客服小姐最能够让人非议的不过就是她的态度
非
: 常没有礼貌罢了(当然实际情形不可知)
: 但原作者及许多转发贴文的人都认为这篇文章的重点在于：处在知名出版社工作，却对
文
: 学界如此生疏？！！！
: 我是认为出版社的工作还有许多类别，为何要要求在出版社工作便要熟悉文学界？并且
这
: 位客服小姐的工作说不定就是公司要求做姓名确认！
: 不过当我回应原文后，马上就被谯我看不懂文章的精髓了@@
: 请问是真的只有我认为要求别人知道自己的姓名这件事是奥客行为，还是我真的解读文
章
: 错误QwQ
你会被喷有两个原因
一是那是她的地盘 都是她圈内的 自然有既定立场
二是妳可能有点主观的发言了 我不知妳回应什么 我猜是妳单纯为客服小姐说话 如果我
猜错了 第二点我收回
好 我理性评论
我认为两边都有问题
先讲廖女士这边
我google一下 就是她在文学界有名气 因此言语间带有傲气 很正常
她有争议的地方就是以带有傲气的语言来警示对方
是不是奥客我不评论 但我只能说如果太帮客服小姐讲话 未必对客服小姐是好的
回文有说 廖女士是作者朋友 她又在文学界有名气 如果她一通电话去出版社…
自己想像吧
再来我讲客服这边的问题
其实喔 既然是在出版社工作 在其位 就要谋其政
多知道一些文学界的事 其实是应该的 因为迟早会用到
另外就是 讲了“金玉满堂”还不知是哪个玉 满扯的 这并不是困难或少见的成语
所以 看事情其实可以多方面看 不用急着想要主观的正义
有时你想要的正义 未必会给你认为的弱势带来好处