[讨论] 屈臣氏的活动折扣与折价券

楼主: wing5210 (Laura)   2016-04-16 21:30:47
不知道应该发文在哪,想说跟大家讨论看看这个状况是否正常,或是有人结帐也遇过相同
问题,不能po的话我在删除
今天有屈臣氏特定商品满488现折50的活动 (非满488打88折,这是两个不同活动),我选
了两样商品分别原价是350与235元加入购物车(皆为integrate商品),350的还符合开架彩
妆77折,折扣后相加金额为504.5 (350x0.77+235 ),确认符合
特定商品满488折50的活动,系统也帮我的购物车扣掉50元,变成454.5元,接着要结帐时
,我勾选电子折价券折100,正常状况应该是把刚刚的454.5元再扣掉100,变成354.5,结
果系统金额却变成404.5,点回购物车才发现他把刚刚扣掉的50元加回去,原本符合的活
动他也注明说未符合满488折50元
仔细看了一下购物车的商品金额才发现,系统在结帐时把我的电子折价券拿去扣掉商品金
额,然后又重新判断是否符合活动,这样完全不正常吧!!
我都已经先符合活动资格了才走结帐流程,屈臣氏怎么可以又因为我用了折价券把我的优
惠取消掉,有人遇过同样状况吗?另外他们粉丝团给的优惠码输入了根本也不能用啊…输
入跟我说现金券已使用,问题是我根本没输入过,有人今天成功使用吗?
屈臣氏的结帐系统陷阱超多啊!!第二次检查活动资格有够夸张的
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2016-04-16 21:32:00
优惠不是不能同时只能择一使用吗?
作者: ismugi   2016-04-16 21:42:00
美妆77折不能算入满488的85折里吧
作者: FishGreen (Fish玩)   2016-04-16 21:44:00
彩妆77折跟488不能加在一起算吧 今天才去7x4 结帐有听到
作者: Olite13 ( Olite 3)   2016-04-16 21:50:00
今天买integrate粉饼跟蜜粉,刚好有个小牌子注明某几个牌子的商品"折扣后"满488可以折50,不过其他品牌就不能优惠并行,一开始店员也搞不清楚好像是integrate 水之印 专科 好像还有恋爱魔镜…其他忘记了
作者: tp6942u6 (促咪a)   2016-04-16 22:14:00
就折50跟购物金只能使用其中一种阿*折价卷啦因为你用了折价卷金额就不到488了阿变成404
作者: acerhp (電腦)   2016-04-16 22:20:00
要不要用手机app和电脑都操作试试看,我手机才可用折价卷
作者: tp6942u6 (促咪a)   2016-04-16 22:21:00
满488是指最后结帐金额488再折50吧
作者: acerhp (電腦)   2016-04-16 22:21:00
电脑网页的折价卷号码输不进去
作者: itsdj (水不会忘记回家的路)   2016-04-16 23:37:00
我觉得很合理,就是结帐系统的规则而已
作者: space (牛廷)   2016-04-17 00:05:00
结帐金额488折50 有用折价券所以结帐金额已经不符合488了
作者: may22 (五月二十二日)   2016-04-17 00:07:00
系统在消费者勾选”使用折价券”前是无法得知消费者是否会使用折价券的,所以只能显示”目前”符合的折扣。因为你勾选使用折价券前有满488因此系统当然显示”目前”能折50元,但你在勾选使用折价券后因为未满488因此系统才会不给你折50。我想问题的症结在于:几乎所有的线上购物系统都是在挑选完商品后的最后一步骤时才询问是否使用折价券,因此造成了你的困扰。以博客来来说,他们满350才免运费,我买了360的书,系统告诉我此笔交易享免运费折扣,偏偏我有25元折价券,在我最后勾选使用折价券后变成335,未达350门槛所以当然取消免运费的折扣了!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com