Re: [讨论] 台大摄影社事件,店家公审心态可疑

楼主: YMSH205 (^^)   2016-03-28 14:47:43
※ 引述《cologne (Eau de Cologne∥古龙水)》之铭言:
: 我觉得这件事情本来可以好好解决的,但店长女儿这种恐吓的态度很不好。
: 做生意不是这样做的。
: 台大生预订没错,因为这间店生意不错,订了却没到,也没打电话通知,这点
: 的确有检讨空间。但出外旅游大部分人都是去没去过的地方,谁会去已经熟的
: 地方旅游?人生地不熟的状况下,谁能完全照事先规划的行程分秒不差的逛完?
: 片笑耶,大家都出外旅游过,不用来这套。
: 他们没办法联络店家,慕谷慕鱼那里根本没收讯或者不良,去过的都知道,这也不能归责
: 于台大生。
没办法连络店家这当然是学生的问题,
不然是餐厅的问题吗?
餐听的责任是负责提供餐饮给学生,
不是提供优良的电信服务,
学生可以认真考虑客诉电信公司,
再者时间没有掌握好,然后取消餐厅,
这责任还是在学生阿..
另外就是,
迟到和不到这两件事的影响也不尽相同,
放在一起讨论这样很怪.
: 电话通了两次,第二次我想台大生会再打回给店家,肯定是听到说店家表示都准备
: 好了你们才要取消,自知理亏,所以才会第二次回拨问烤鸡烤鱼多少钱?
: 但第二次回拨的时候,店家女儿已经在打字了,这就是我觉得店家女儿不太好的地方。
: 表示根本什么都还没讲得很清楚,女儿就已经要上网po文了。
: ***动作有需要这么快吗?***
第一通电话说要取消,逻辑上来讲都讲要取消了,怎么会知道有第二通电话,
这个难度也太高,而说店家恐吓这个也太超过,
第二次电话来询问价格,店家回说正在PO文,刚好来的及撤下来,
如果描述是真,这真是一个尴尬个状况,
店家就真的是在准备PO文,然后学生也电话进线说愿意赔偿,
在讯息中看不出来店家说
你不付钱!!我就发文喔,因为他本来就要发文拉...
反正他本来就打算鱼死网破了...
: 然后人家第二次打回来问,会问价钱就是很明显有诚意要赔偿妳损失,结果妳却吐了
: 一句说我正在po文了,请问谁受得了?
所以这边是转折,这边如果学生吞下去,坦白说
今天的风就吹到另一头去了,每个时间点处理的方式不同,
都会影响最后的结果.
: 是人都不喜欢被威胁,你喜欢吗?等下那些可能会嘘我的人你们喜欢吗?讲阿。
: 何况是一个号称客户至上的服务业的业者在威胁你耶??有没有搞错??
提外话,人家餐听主要还是提供餐点,
餐厅也是可以不提供服务的,
再者付钱的才是客人,连钱都不愿意付怎么会是客人....
: 正确的作法应该是要晓之以理,本来妳做生意的这种东西妳比较懂,学生哪懂妳
: 那些成本?讲清楚说明白,我不认为台大生会这么无理取闹。
正确的做法应该就是人人都重诚信,不迟到放鸟,什么问题都没有了.
: 我长这么大还真的没听过有店家恐吓消费者的,很多事情都可以好好讲,干麻
: 要搞到最后两败俱伤,何必呢?
: 现在台大摄影社也黑了,大家也知道你这间店的作风,请问这种结果很好吗?
这个结果很好阿,就第三者而言,大家知道学生和餐厅都很有个人风格,
以后合作或是要前往都会审慎评估自身状况.
作者: jennykam (三月是战斗月)   2016-03-28 14:50:00
反串吧 那个贴出来让人家笑的
作者: ugliness (我正在什么也不做)   2016-03-28 14:53:00
这篇逻辑才是清楚的
作者: ts1688 (天涯孤独)   2016-03-28 14:54:00
其实 无法守信也该虚心求得对方谅解
作者: iljapan61 (ki)   2016-03-28 15:01:00
那个人会自删文 不用理他
作者: ALI5566 (阿里)   2016-03-28 15:18:00
店家本来处理就有问题 本来不是已经要皆大欢喜了硬要在那边老子正在po文啦怎么样的态度
作者: ppccfvy (手心手背心肝宝贝)   2016-03-28 15:19:00
谁跟你皆大欢喜
作者: qmoa (merde)   2016-03-28 15:45:00
喔,所以全世界的人订位临时取消的人都会乖乖打电话取消喽?难道店家开店这么久第一次遇到这种事情?抓着人家台大光环打就比较高尚?
作者: sca133   2016-03-28 15:59:00
台大耶 我打他一下 才准备道歉 他就骂我是怎样 我就不信他没有被人打过 骂人很高尚?抓着台大是他们自己说是台大的 要不然说是交大吗?
作者: partyzoo (油炸绿番茄 )   2016-03-28 16:02:00
推分析
作者: ALI5566 (阿里)   2016-03-28 17:37:00
哪没有皆大欢喜 社团打电话询价要负责赔偿 店家还不爽?
作者: bubu918816 (我有相信与爱的能力)   2016-03-28 17:52:00
推逻辑清楚!
作者: eowynknight (青羽靈)   2016-03-28 17:59:00
楼上嘘的 一人放鸟跟一团放鸟 损失差很多好吗
作者: Qcloud (Direction)   2016-03-28 18:59:00
楼上嘘的逻辑好一点 定位取消跟订餐取消是完全不一样的你跟某个餐厅订了20分餐点 外送到某个定点吃跟在餐厅吃请问一样不一样 你的逻辑就是你人没到就可以不用付钱喔外送过去慕谷慕鱼你就要付钱的概念吗 哈哈
作者: kohaigi (绕*圈圈)   2016-03-28 20:01:00
嘘七楼某qm,取消订位/订餐不用回电?谁教的?!

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