大家好这是我的女版首PO
想问问大家意见跟纾发心情
排版不好伤眼的话请大家见谅
~文很长~文很长~文很长~文很长~
我在人力银行丢了履历后
录取进了一家出租车行工作
我是电话客服
负责的工作就是
接客人(或司机)电话>依据客人上车点卫星定位点查询最近的车辆>传输给司机>载客
面试的时候老板说
早班2W+全勤2000 休假4~5天 不需轮班
每月须接听满X小时
1小时接听5X通以上有奖金(我进去两天后就宣布取消奖金)
虽然老板说的人力银行PO的不太一样
不过因为我想说既然可以固定早班(7-15)
晚上我还可以去修课或是兼职
工作又单纯 薪水少一些也没关系
我是3/1开始上班的
同事都很好相处
和老板也是相处的挺好的(自认为)
我也很认真学习工作上的事情
老板也夸我说我学的很快就上手
我真的认为一切都很美好
大概从进去第三天开始
老板问我可不可以去支援大夜班(大约1星期)
我表示家人不同意所以婉拒了
老板说:那晚班可以吧?(15-23)只会偶尔延后一两个小时下班可以吧?
我说因为我晚上有时候有排课没办法去
而且晚上11点以后又再延后的话实在就太晚了
(后来老板说要删减早班人数
因为我最菜了所以就叫我去早班中班
这件事情在我工作到目前两星期中发生了至少四次五次
每次只要我被卢到说好吧我回去跟家人讨论
老板就会说不用问家人了
你自己可以决定吧?不用和家人说~不行就算了!
过两天后又会开始卢
同事跟我说千万不要答应老板
因为我只要一去大概就回不了早班了
接着是放假的问题
日期总是随心情(?!)改来改去就算了
而且放假只要遇到阴天或下雨
老板就会打电话来
无条件取消放假回来上班
其中有一天是阴天
我的车在上班前坏了
(那天被卢去上中班，但是中班人数是够的)
我跟老板说很抱歉我的车子坏了
既然中班人数够了的话我可以把后面的假挪到今天放吗?
老板说这也是个方法~当然可以
可是之后老板打了电话给我，要我赶回去上班
因为天气不好
之后车子修好了我花了快一小时赶到公司(路上塞车)
老板笑笑的说:阿~不用了!天气不好你是一定要来，没下雨你回去吧！就当放假囉！
这些就算了
因为我有认识好的同事
相处的很开心
而且我也很喜欢电话客服的工作
老板这样我都还觉得没关系
前天老板就爆炸了
那天的情形是这样的
中午的时候我接到一位女客人打电话来叫车
但是那附近没有空的车子可以用
只有一台车子，电脑预测约15分钟才能到达客人的位子
我跟客人说可能大约要等至少10分钟左右
客人表示不要了等太久
下午老板打电话来劈头就说我是要害她公司倒掉吗?要我下班过去听录音档
我还很蠢的以为老板只是在开玩笑
(同事说别理她，老板有时候讲话很夸张)
老板则是完全忘记我才刚做半个月还在学
觉得我没办法在电话大量涌入的时候跟老手一样一次处理6线7线
(我目前顶多可以同时处理3线再多就乱掉了)
一直不停跳针说我是要害她公司倒掉吗?没看公司倒不开心吗?
想看公司容不容易倒当笑话是吗?
我只能不停的道歉，还有解释我才刚来半个月，也从来没有过要故意害公司倒的想法...
大爆炸的原因是那位女客人打电话给老板:说她叫了1X年的车没有车会超过10分钟到她家的
(其实我知道是我的问题，因为我当时不知道是可以从别的站找车过去补)
所以老板说我有毛病，电脑说15分钟就15分钟吗？要不要一起有毛病?
你知道你被客诉多到爆表吗?
我问了老板除了这位女客人外还有其他客人说过什么吗?老板又说不出个所以然...
后来老板说
以后我只能打3点下班的卡(中班有同事要晚一小时来上班，早班无条件多贴1~2小时)
她不会给我任何加班费了
接着我变成责任制，接电话要接到她满意的数量我才能下班
(之前她曾经说过前一个月是辅导期，如果过了一个月还没到达她满意才会改责任制)
接下来半个月的假她通通都不给我休了
她说如果我那么想让公司倒，那下个月她会跟我说她没钱给我，
我不爽的话她也没薪水可以付给我!
这样我可以接受吗?应该可以吧?她这样就是要治我们这些员工
那天我就默默的打了下午3点的卡
待到5点多才走
出来看到老板在带新人
口气超好的对我说
"XX你不是4点要走吗?怎么5点多了才要回家阿?"
明明不久前才在我的桌子那里小声的冷潮热讽要我不准那么早下班
谢谢大家看完我的文
拉拉杂杂的说了这些
我打的很乱
只是因为我的心情也一样很乱
我很担心她会不会不给我薪水
大家都叫我不要去上班了
要扣钱就给她扣
我是有点倾向不做了
可是又很喜欢单纯电话客服的工作
烦恼...
作者:
johnwu (就是酱)
2016-03-19 12:12:00找个比22k高的啦 换
作者: bigmouth09 2016-03-19 12:14:00
未看先拍~!(拍拍~
作者:
Eva44 (瑶夏)
2016-03-19 12:18:00当然是辞呀，用薪水威胁超烂的
作者: Teentopgd (Gd) 2016-03-19 12:18:00
她跟你的对话，录音。打卡资料影印保存，去检举她。拜托妳
作者: missunique 2016-03-19 12:19:00
电话客服的工作很多，比你现在贵公司规模更大的，待遇更好的比比皆是。何必待在这种地方。我资历不深，至少也待过两间大公司，目前在职中。好好考虑离职吧！
作者:
newss (newss)
2016-03-19 12:19:00检举他啊！辞职啊！薪水也不是很好
作者: Teentopgd (Gd) 2016-03-19 12:20:00
之前也有教授想a我加班费和薪水，我传讯息跟她说没关系，劳工局见。她就补满薪水了。证据一定要保全
作者:
theNBHD (芳邻)
2016-03-19 12:20:00辞+检举没给加班费
作者:
johnwu (就是酱)
2016-03-19 12:20:00楼上有guts XDDD
作者: bigmouth09 2016-03-19 12:21:00
如果只是要找客服,多试几间是好的,朋友离职还是可以保
作者: bigmouth09 2016-03-19 12:22:00
持联络阿,感觉老板吃定你了...= =
作者: holameng (I need a big hug) 2016-03-19 12:22:00
电话客服工作很多吧？老板这样块陶阿
作者:
gotta (5566)
2016-03-19 12:24:00你有什么问题吗，人家欺负你成这样你无感？！
作者: bigmouth09 2016-03-19 12:28:00
想待下去底线就要硬一点,态度不要模棱两可
作者:
hsin1106 (过于喧嚣的孤独)
2016-03-19 12:28:00换啊，不是什么值得留恋的工作
作者: pangku (pangku) 2016-03-19 12:28:00
当然逃了啊，印出勤卡后再检举没加班费
作者: bigmouth09 2016-03-19 12:29:00
才不会搞得一个愿打一个愿挨的工作气氛...
作者:
vyv726 (喵猪喵喵喵)
2016-03-19 12:29:00你干嘛那么听话
作者:
li924iy (哩哩啾)
2016-03-19 12:30:00你可以找到更好的吧
作者:
PuElLa ( )
2016-03-19 12:33:00这种工作让你留恋的点到底是O_O
作者:
hugoliu (雨果)
2016-03-19 12:34:00这种喜怒无常没制度随自己高兴的老板不适合久待要做电话客服好像各大电信业有制度薪水也较好
作者: clsuto (Siou) 2016-03-19 12:35:00
辞职然后一定要检举!!
作者:
hyun0607 (hyun0607)
2016-03-19 12:36:00这样到底要考虑什么 嘘醒你
作者:
yaankei (墨绿冬//)
2016-03-19 12:37:00超烂
作者: beartsubaki 2016-03-19 12:38:00
你还在想什么啊?????????
作者: st5687vt (兔) 2016-03-19 12:40:00
去7-11钱可能都比较多工时又比较少还比较不会被凹
待遇跟老板根本超烂，妳还考虑什么？电话客服的工作很多，但满多都需要轮班就是了
作者: eddiejeng 2016-03-19 12:42:00
烂公司，无耻
作者:
euiah (妞)
2016-03-19 12:43:00当然不要啊
作者:
lynn0911 (淡紫色的微笑)
2016-03-19 12:44:00我的工作内容之一是要帮客人叫车 通常听到15分我是会先回绝挡掉然后叫别家 但我怎么觉得那个女客人是老板派去的.. 辛苦你了 客服的工作外面多的是 快换吧！
作者:
lynn0911 (淡紫色的微笑)
2016-03-19 12:45:00下雨天取消休假也很扯 但的确下雨天真的超难叫车 ..
作者:
Azabulu (Aza)
2016-03-19 12:45:00妳太善良了 超好凹
作者:
mixcc 2016-03-19 12:46:00马上辞职 顺便举发他 什么烂老板
作者:
Azabulu (Aza)
2016-03-19 12:47:00妳要不要去上班竟然是由天气决定 这老板太扯了 三小
作者: littlechaos (pretty good) 2016-03-19 12:49:00
录音 蒐集证据 然后检举
作者:
en90508 (EN)
2016-03-19 12:50:00换啊…这样还不换
作者:
haddi (haddi)
2016-03-19 12:51:00未满三个月提离职留证据 第二天就不用去了 他不给薪水就找劳工局帮你讨
作者:
IsisYeh (天天haha笑医生远离我)
2016-03-19 12:52:00烂公司先蒐证检举吧
作者: ruru0000 2016-03-19 12:53:00
离职吧～薪水又不是多高，干嘛委屈自己
作者:
qwer7015 (Rilin)
2016-03-19 12:56:00不用考虑啊 直接走吧 这老板完全有问题
几岁啊…他敢这样你拿着你的打卡单随便都可以玩死他 真的不会处理还是唬烂的…
作者:
mibaby66 (好风频借力)
2016-03-19 13:00:00好烂的工作，居然做得下去
作者:
okla 2016-03-19 13:01:00烂工作，换了不可惜好吗
老板在星期五爆掉以后我就没有再去了，昨天我休假没去晚点要打电话跟他提离职，我今天依旧没有去上班～只是我听同事说突然离职会被扣钱（好像五千）？
看就知道不该做了 不要给人糟蹋扣钱？ 趁现在把劳基法看过吧......
作者:
sin27 (扇)
2016-03-19 13:05:00拿证据检举她 听起来希望公司倒的是她啊你跟她客气什么
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2016-03-19 13:07:00保留证据，然后去劳工局告发雇主加油 不能姑息恶性雇主
作者: skyhot (Loser) 2016-03-19 13:08:00
请捍卫自己的权利，如果不在意就还好，如果在意就查查劳基法
作者:
RawiyaL (Rawiya)
2016-03-19 13:09:00薪水烂成这样，怎么待得下去啊…
作者:
maryegg (永保安康)
2016-03-19 13:12:00超烂 快离开
作者: ws830130 (wang0130) 2016-03-19 13:13:00
2w..
作者:
a59876324 (è¾è·ä¸€æ‹š)
2016-03-19 13:14:00记得他不能以这理由扣钱，把钱拿完再走
作者: creamfudge (Kwang) 2016-03-19 13:17:00
光是看到薪水就觉得已经可以走了
作者: tatsumaru ( 拉法喵) 2016-03-19 13:19:00
老板不正常的公司不能待啊20k也拜托不要接受，根本贱卖自己
作者:
opmina (梦游吉他)
2016-03-19 13:19:00你还好吗...这种待遇还在考虑继续待，我都想买录音笔送你了
作者:
cda115 (鲁蛇小资女)
2016-03-19 13:22:00唯一可以留念的应该只是可以三点下班吧…
作者:
joerain (joerain)
2016-03-19 13:24:00都几岁了?劳基法看一下好吗？自己的权益都不争取!就是有一堆像这样的奴工，劳工的权益才没办法提升
作者:
enjoyee (我也想当理工宅呵呵呵)
2016-03-19 13:32:00我看了什么@@ 想到其实台湾这种烂公司10家有6家就难过
作者:
mindy201 (人不负我‧我不负人)
2016-03-19 13:35:00这类工作职缺很多，今天明天你就先拟辞职信，后天星期一上班你就提离职，符合30天前要告知的要求。之后她再冷嘲热讽你就当狗吠，如果太夸张了就录音。如果她敢扣你薪水，没错，劳工局见，谁知道她是不是用这种方法省钱？违法加班的事你也要留下证据来。
作者:
zizou (DIE....)
2016-03-19 13:36:00也太夸张了吧 = = 烂......
作者:
mindy201 (人不负我‧我不负人)
2016-03-19 13:37:00这种老板就是欠教训，你辛苦工作的钱凭什么不给你？不能因为她是老板就可以为所欲为。
作者:
blow001 (御姊)
2016-03-19 13:41:00换!阴晴不定的老板+待遇不高还没有加班费的工作，不知道妳在犹豫什么
作者:
Xceberus (foux du fafa)
2016-03-19 13:41:00不做这个 你还能做什么 嘿嘿
作者:
ecstasy1 (hello)
2016-03-19 13:46:00看到2W，连面试我都没想过了
作者:
nanaling (˙娜娜˙吵翻天啦！吵翻A)
2016-03-19 13:46:00醒醒啦！！！
作者: hodoyouth (小太阳) 2016-03-19 13:49:00
垃圾公司还不逃？
作者:
bettybuy (什么事都叫我分心)
2016-03-19 13:50:00电话客服的工作有那么难找吗??
作者: wangsynnex 2016-03-19 13:51:00
这种惯老板就是你养出来的
我是第一次做电话客服的工作，因为不知道因为感到疑惑所以上来问大家，目前我只做了两星期，也觉得不ok阿...
作者:
yonmi (Young)
2016-03-19 13:56:00录音->辞职->检举，这老板太夸张
对老板这样的做事并不认同，星期五暴怒是最后的忍耐点只是我现在担心的是我需要满足走之前30天告知的需要吗还是我今天下午告知他我坚持要离职就好？
作者:
takao (高 熊)
2016-03-19 14:02:00太夸张了，快辞吧。我朋友刚进台蚺j客服，专业训练福利也
作者:
lgioralg (伶Ling不排除结婚5这个可)
2016-03-19 14:03:00对自己好一点 快逃
作者: peachpuffch 2016-03-19 14:03:00
才做两星期当然直接走啊 有空研究劳基法吧要学着保护自己
作者: qlwkejrhtg (yu) 2016-03-19 14:05:00
薪水22K,老板还那么烂,妳还在留恋什么？
作者:
bettybuy (什么事都叫我分心)
2016-03-19 14:07:00工作才半个月 想走就走，前30天告知我记得是工作满一年才需要。拜托自己权利自己争取好吗?
作者: sindy6865 (小花) 2016-03-19 14:07:00
2w妳醒醒吧！就是有人愿意接受这样的薪水所有变成恶性循环
才休4～5天妳也要做…不知道是妳没满18吗还是？做宅配客服都比这个好
作者:
oowrasy (佐尔)
2016-03-19 14:08:00辞职+检举拜托，妳人实在有够好耶
作者:
zhaojin (满妈)
2016-03-19 14:08:00准备一个迷你录音笔或录音usb，老板接近你就按下录音键
难得遇到喜欢的工作不要辞！妳辞了就害其他人可能受骗！
作者:
zhaojin (满妈)
2016-03-19 14:09:00你这工时跟时新，连最低工作120元都不到，还不如去做计时
见劳基法15条16条 你的其他状况劳基法也都有说明 保护好自己是生存法则
不要因为想说环境单纯工作轻松就待着啊，傻傻的，老板超有事的欸
2万，月休4-5天，快逃啊！不会还没劳健保吧...
作者:
dormice (MJ KING OF POP )
2016-03-19 14:14:00这老板应该是神经病吧...
作者: ccq1 (2580) 2016-03-19 14:14:00
快逃
电话客服可以找更有规模跟有完整教育训练的，例如:银行.电信...
真的觉得ptt很有爱阿...我是没有遇过这样的老板才很烦
作者:
voletta (rin)
2016-03-19 14:22:00请离职谢谢
作者:
shaqie (shaq)
2016-03-19 14:23:00客服有很多地方待啊 换一个地方吧 这家..先搜证吧 随时录音 上班打卡要留好
完全不想继续称阿!!!星期四那天爆炸后我就都没去了,,,
作者:
shaqie (shaq)
2016-03-19 14:24:00之后再去检举
那天他威胁我不给薪水的时候，我就把我的卡片拍照了~
都没去只是逃避而已，不能直接解决问题吗？还是妳钱不要了？
作者:
shaqie (shaq)
2016-03-19 14:26:00对! 反正重点是该给的不能让他欠著
下星期要去面试电信客服！希望能顺利上~轮班我ok的!!!
打电话给妳那里的劳工局请他们协助妳不是这样养惯老板的好吗
作者:
doodad (金雀花)
2016-03-19 14:29:00这老板有病吧
是第一份工作？这种老板很烂快逃好吗，工作还有很多可以做的
作者:
mei7744 (Wen)
2016-03-19 14:33:00赶快逃啊
作者:
chumik (爱很虚伪)
2016-03-19 14:39:00薪水没特别高，不需要屈就
作者:
overhead (overhead)
2016-03-19 14:41:00这种工作烂透了吧，低薪学不到东西企业文化差没前景
作者: chenjasen (阿圣) 2016-03-19 14:41:00
这种公司离不离开还需要问板友吗？
作者: vicky2182000 (大宝儿) 2016-03-19 14:44:00
换！不给去投诉！台湾一堆惯老板
作者:
zooi0917 (杨安到的时候他们已经讲/)
2016-03-19 14:50:00换别的差不多性质工作吧
作者:
eno1222 (Eno)
2016-03-19 14:55:00惯老板
作者:
Bajuef (巴吉夫)
2016-03-19 15:04:00保存证据，务必保存证据，手机设录音快捷，手伸进口袋里一按就可以录，然后读熟劳基法看看你这样不走有多傻，打卡照真正时间打，老板骂妳就直接录音，劳工局有免费法律咨询，很好用。不要这么北七当奴隶！要当客服比这条件好的多得跟跳蚤一样
作者:
Titac (GAGA)
2016-03-19 15:05:00奴
作者: zzzzabcd (zzz) 2016-03-19 15:10:00
你觉得你只值2w,然后工作还那么麻烦？让老板知道他开两万的人就只有两万的品质啊，两万的人会用电话就不错了
作者:
yukiyeh (肋骨痛)
2016-03-19 15:11:00你根本遇到神经病，检举他啊！完全没制度的休假耶！如果你未满一个月的话，他要随便扣你薪水，不要客气直接投诉劳工局，去拿薪水时也不要理她冷言冷语，拿了就走。这大概只有初出社会才会被吃死死的，惯老板会用的就那几招。明明他自己理亏违法，还要嘴巴不饶人。找104一堆电信公司的约聘客服也没那么夸张好吗？整个更年期耶这老板～
作者:
rayray123 (rayray123)
2016-03-19 15:15:00跟着智障老板没前途
作者: pdm607 (whezz) 2016-03-19 15:43:00
辞职+检举，老板神经病的工作只是浪费时间而已
作者: GalladonLin (Galladon) 2016-03-19 15:46:00
当然辞啊，老板有问题还跟他玩啊
建议去提劳资纠纷调解撑住让他资遣你 因为检举妳拿不到之前的加班费&少拿资遣费
作者:
toadyen (呱呱)
2016-03-19 16:03:00你时薪没有达120，可以再奴一点
作者: Scarlucy 2016-03-19 16:04:00
电话客服没那么难找.快换工作吧
干吗那么听话 之前我做电访老板薪水根本乱算我就不干了=.=
作者:
evie1204 (vicky)
2016-03-19 16:38:00你老板根本神经病，欺负你不懂事还好你知道上网求救最好收集证据检举牠！否则真的被牠骂好玩的
作者:
rksophee (Sophee)
2016-03-19 16:42:00真的是奴性代表
作者:
KnpsHH (傻不隆咚吃甜头)
2016-03-19 16:45:00先拍打卡单
作者: noaxtaki (ciel) 2016-03-19 17:00:00
快逃 检举他 不要怕只有自己才能保护自己他就是看妳年轻才敢说这种蠢话
作者:
yvonne1981 (喵星çƒä¸Šçš„外星人)
2016-03-19 17:33:00有没有办法录音？去检举她，胡乱扣钱，这种公司不能待
作者: lfi (海边飘来的假发) 2016-03-19 17:56:00
块陶阿…逃之前记得准备好证据检举他
作者: p1227426 (詹) 2016-03-19 17:59:00
打完卡就走人 还有快离职
作者:
lwy3321 (烨)
2016-03-19 19:56:00检举他 跟他说 对 就是要让你倒！
作者: zoeychwen 2016-03-19 20:16:00
还不快逃
作者:
yulijih (苏格兰折耳猫)
2016-03-19 20:26:00快逃,少在那边惯坏这些烂老板
作者:
cat0317 (咪酱)
2016-03-19 20:41:00离！
作者:
rubymow (如比)
2016-03-19 20:49:00这薪资不值得忍受这种事..
作者:
hero1017 (Sheila)
2016-03-19 20:58:00客服工作又不是只有这家才有，惯老板就是因为有奴性高的人不会跑掉所以才会一直存在啊
作者:
nimby ( )
2016-03-19 21:10:00你妈是生你来给人家糟蹋的吗？这么奴!
作者: SESAO (莎莎欧) 2016-03-19 23:12:00
这样还说老板好？！妳也太奴……
作者:
deeryi (deer)
2016-03-19 23:32:00==妳是真的有毛病吧 竟然还不走