您好，
我是台中某家一级物管公司的员工，
我的职务就俗称的总干事或社区主任，
目前因为流行饭店式管理，
所以大多改叫社区经理了。
关于您的问题，
我的结论是一分钱一分货，
想请问贵社区的管服费，
一哨保全一个月是多少？
我租屋所住的社区，一哨85,000元。
而我工作的社区是特勤哨，一哨12,5000元。
您可以去算算看若要符合劳基法，
加上公司一定的人事管销费用，
贵社区的发包金额至少要多少。
您可以问问贵社区的保全平均时薪多少，
再想想为何保全公司派不出堪用的人来。
当然领多领少都该尊重自己的工作，
这些人的确不该如此，
但社区也该检讨发包的金额是否适当。
我租屋处我管不著，
保全睡觉不理人我也无妨，
住户也大多觉得有个人摆在那就行了，
故一直以来都相安无事，
保全也都很稳定对社区很熟悉，
以我从事物管，保全对社区熟悉更重要！
遇到状况能迅速有效减少社区的损失！
其它的礼貌、睡觉、玩手机、看电视，
我倒觉得都不重要。
若住户的要求那么多，
那请拿出钱来。
而搞掉主委这种事，
通常是有人背地里说三道四。
回到主题，
要换掉不适任保全很容易，
请多看看保全合约有什么机会，
并且多搜证保全的缺失，
但尽可能对管理公司及总干事释出善意，
公司处理也会比较积极。
我台中待过两家一级物管公司，
听过看过待过的，
好几个对物管公司极不友善的社区，
都被物管公司提出提前解除合约，
物管公司甚至有的会向社区提出，
若未依约于隔月十日前汇款，
便直接留下相关交接资料就撤哨，
不管社区有没有找到新物管公司。
以上我想说的是，
除了一分钱一分货外，
物管公司也不是完全挨打的，
外面那么多社区案场可以接，
不缺你们这个社区，
这行只有缺人，不缺社区。
所以社区对物管公司的态度也很重要！
若是保全有问题，
就跟总干事多配合向公司要求，
若是总干事有问题，
就跟公司干部多配合要求换掉总干事，
尽量不要跟整个物管公司对着干，
除非你们想换物管公司了。
※ 引述《kageo101 (kageo)》之铭言：
: 刚好我们社区开完会不久，也有讨论到保全的问题
: 状况蛮像的就分享一下。
: ※ 引述《pat0432001 (傻的可以)》之铭言：
: : 各位好
: : 想和大家请教一下，怎样做比较好呢，
: : 原本想直接依规定与保全公司提出，但因为这样会让保全被扣薪，
: : 而且保全公司也不会直接换人，而只是口头警告(合约上写的)
: : 这样会不会引来保全的不满呢? ( 还是我应该直接去找保全，请他改善?)
: : (毕竟每天要见面，也怕会被记恨)
: : 目前我住的大楼是个住商混合大楼，各户轮流当大楼管理的主委(义务、无薪)
: : 今年我第一次上任，一上任保全公司就无预警将夜班换掉( 后来有打听，是刚好而以)
: : 新换过来的保全会吃槟榔(店家很在意门面)，晚上8点时就在睡觉( 仰头嘴张大大的，翘
: : 脚，毫不掩饰)，
: : 其他时间，不是低头玩手机，就是站在骑楼下
: : ( 有时在玩手机，有时不知在做什么，但视线并不在我们大楼路口，而是旁边马路…)
: : 每次有人进出保全都没理会，像是没看到一样
: : 因为短短的二个星期，已经有许多住户反应，本来以为只是代班(刚开始每天会换人)
: : 就争一只眼闭一只眼…，因为愈来愈夸张，所以想处理一下…(刚好我交接)
: : 有的代班，也没穿制服，就像路边的阿伯随便穿，直接进进出出管理室拿东西什么的…
: : 因为第二天又换人了，所以也不知道当天的那位是代班保全? 保全亲友? …还是路人甲…
: : ( 还是他真的不是保全?)
: : 不满的项目
: : 1、保全公司不通知情况下临时换保全，原以为代班，后来才发现不是
: : 原保全是退休去了~~，这原因听起来是有计划的，并非临时离职
: : 为何不通知住户与主委呢?
: : (不要说提前，到现在保全公司依然水又任何通知，
: : 退休是我们和同公司的其他保全打听到的非正式讯息)
: : 2、只要有正当理由，换人我们也会答应的，只是这位新保全，以及这一阵子代班的保全
: : 保全公司，并未照当时合约的要求。
: : 1、不可吃槟榔
: : 2、职班时不可睡觉、看书、玩游戏(含手机)
: : 3、不可擅离职守
: : 4、不可让人随意进入管理室
: : 只要不夸张，我们都随意，毕竟要守这么长的时间。
: : 看书、玩电脑、手机什么的打发时间，我们可以当没看见。
: : 离开上厕所、买便当什么的，我们也可以接受。
: : 甚至动一动，在骑楼待着，只要有注意进出的人就好
: : 甚至偶尔小睡一下，我们也可以接受 (前一位偶尔也会在半夜1、2点时，小睡一下…)
: : 新任的保全让我们觉得有请人和没请人好像一样…
: 我们社区的情况是开会前几个月刚好换保全（原保全退休），
: 新人被抱怨的地方都差不多，只是我们的比你好一点没有吃槟榔。
: 住户反应多次上任主委也多次沟通，只是保全公司那边一直说没有多余人力可做替换
: （中间经过种种原因上任主委辞职）直到新主委上任，
: 刚好保全公司合约到期，所以干脆把要不要换保全公司放进议程，
: 请保全公司主管到场，让他直接当面向住户说明接受我们的不满，
: 并给住户现场表决是否更换其他保全公司，
: 白板上直接列出其他保全公司的报价跟合约书比较，
: 一场会议开下来问题顺利解决。
: 听主委说保全主任之前私下沟通的时候，
: 因为新主位是个矮小的女性，保全主任态度很敷衍，
: 光是换新合约要了一个多月就是不给，
: 跟在会议上面对住户客客气气的态度完全不同，
: 所以原ＰＯ你在沟通时除了态度要硬起来之外最好也请男性副主委或干事陪同。
: 　

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