[心情] 对沟通的看法

楼主: yenzubob (yesss)   2016-02-23 19:59:33
大家好
小妹目前是正在实习的小菜鸟
在某保险行列里面
今天在上课
谈论到沟通的技巧
有教大家一些话术之类的应对
小妹平常是个讲话有点快、会有很多想法的人
通常都是想到什么,在“沟通”的当下就会提出
小妹明白自己这点真的非常不可以
家人、朋友
都有提点过这样的问题
而今天有一些实际演练
双人或团体的都有
整天下来
小妹听到的回馈几乎都是
“你讲话好像有点太快了,给人有点压力”
“气场太强大,一开口我就不知道回应什么”
“虽然很专业很合理,但就是让我感觉太紧凑”
小妹真心想请教各位前辈
要如何才能练习让自己不要给对方那样的感受呢?
因为有时并不是有意的
但似乎很容易造成误解或误会
真的感到很困扰跟沮丧
麻烦大家帮忙
谢谢各位
作者: yottaloser (犹他鲁蛇)   2016-02-23 20:01:00
说慢点就这样
作者: sorrowheaven (无双)   2016-02-23 20:01:00
肢体动作也很重要
作者: underheart ( )   2016-02-23 20:01:00
试试深呼吸,一段话分多次开口,确定对方理解后再开口。
作者: lpbrother (趴趴153豆瓣LP哥)   2016-02-23 20:02:00
讲话太快都会这样
作者: beauty199399 (0.0/)   2016-02-23 20:04:00
讲话慢一点
作者: dine123 (dine123)   2016-02-23 20:06:00
回馈是不是大陆用语? 听了就是很不爽!!!
作者: angelyuili (步步陷入准基康俊的陷阱)   2016-02-23 20:13:00
试着稍微放软一下语气呢
作者: raja1003 (野比大雄穿黄素T)   2016-02-23 20:31:00
上面的没学过回馈这个词= =?
作者: smoochy   2016-02-23 20:40:00
就是feedback的中文
作者: mamajustgo (不是武藏 是又八)   2016-02-23 20:44:00
放慢放软+1,不用急着一下把脑子里的话倒完,刚开始觉得有难度的话,试试看在说话过程中观察对方的表情或小动作,应该可以帮助放缓。然后一般人有兴趣听的是故事,不是知识,稍微包装一下应该可以让妳的气场柔软一点XD
作者: jessy1992 (jessy)   2016-02-23 22:35:00
试着谈话过程中提问对方想法,不要一次讲完
作者: bubbleMint (bubble)   2016-02-24 06:40:00
可能销售感太强

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