你妈属于好客人;每个商家都会爱
但你很有奥客的潜质(力)是所有商家都要取悦(该服务)的对象
※ 引述《calu (luca)》之铭言：
: 事件一
: 过年前因为要大扫除，电视购物刚好在卖一款“黏的”拖把，可开放试用不满意可退，号
: 称滚过之后小灰尘都可以瞬间黏起，重点是只要放在水下面冲一冲，等晾干一下下之后就
: 会恢复黏性可以继续用，而且买1把送2把
: 我妈被骗到之后，立马订购，送来之后看起来还真不错，但是把保护膜撕开准备黏地板试
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购买者是您母亲大人,你一直用负面的字眼批评店家,到底是间接骂您母亲没长眼睛
一个店家有良好的退货机制,消费者有权力使用就这么理性的消费过程
何必东一句说自己母亲被骗(店家是有不给退吗?)
西一句 "我一怒之下" (好像您是皇上若让您发怒了可不是容易的事?)
这一怒一下总共出现了三次在三个事件中
是有这么怒吗?
: 试看的时候…
: 我坚信它真的可以黏走灰尘，因为它一接触到地板立刻紧紧黏在地上!!!!
: 怎么拖都拖不动，手放开拖把杆子还可以完全屹立不摇的站着!!!!!!!!!!!!!!
: 那时想说可能新的比较黏，冲一冲水之后说不定比较好，可是冲水后也把黏性冲掉了….
: 变得根本完全不黏!!!!!!!!!!!
你有等它干吗??
使用者的使用式问题怪罪到产品,好,没关系这是个人感受
就退嘛
: 我一怒之下当然要退！退！退！！！！！
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是有这么夸张吗?
: 我妈却说：退什么退啦（加鄙视眼神）下次不要买就好啦~
只能说您母亲是好咖
: 事件二
: 又是过年前，家里的电锅坏了，我想说去网络上买个新的好了，而且网站上标明急速8小
: 时，之前的购物经验还蛮不错都超快送到，所以就安心的下订，乖乖等
: 但到最后黑猫迟到了，我被妈妈一直唸说早知道就不要网络买了blablabla…
: 我一怒之下立马发信给客服询问并且按了“迟到申诉”的按钮
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: 我一怒之下超想打电话去问问客服这合理吗，如果是平常没去拿要付运费我就乖乖认栽了
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: ，但这种特殊节日应该要有特别的做法之类的吧blablabla…
: 有人也觉得这种行为根本奥客吗???
不知道您是第一次网购/电视购物吗
我所遇到的客服人员没有一个会刁难,倒是消费者都很有被迫害妄想症似的
动不动就先入为主自己家人被骗,厂商无良
再上来说:我客诉很合理.是你们不合理,但帮帮忙,
这么简单的一个退货不符合个人需求或想像,被您个人妖魔化成这种文字描述
对我来说奥客不是这个人一直退货
而是明明没有不给退货,他一直用情绪化的文字语言夸张描述自己受到的对待
这就让我很摇头了